Skytrax bestätigt die 4-Sterne-Bewertung für ITA Airways
ITA Airways gibt gern bekannt, dass die 4-Sterne-Bewertung von Skytrax für ITA Airways für 2026 bestätigt wurde. Es ist eine würdige Anerkennung für das Engagement der Fluggesellschaft für hochwertige Serviceleistungen und die Einhaltung hervorragender Standards.
Skytrax ist eine unabhängige Organisation mit Sitz in Großbritannien, die sich auf die Bewertung und den Vergleich der Qualität von Serviceleistungen von Fluggesellschaften und Flughäfen weltweit spezialisiert hat. Seine auf professionellen Audits basierenden Benchmarking-Aktivitäten werden als globale Referenz für Standards der Qualität von Serviceleistungen anerkannt. Die Fluggesellschaften werden anhand eines einheitlichen, konsistenten globalen Rahmens über mehrere hundert Bewertungskriterien hinweg bewertet, die alle wichtigen Bereiche an Serviceleistungen abdecken.
Das Gesamtergebnis von ITA Airways blieb gegenüber 2025 stabil. Mehrere wichtige Indikatoren – darunter Speisen und Getränke, Ausstattung, Ambiente in der Kabine und Serviceleistungen an Flughäfen – zeigten sogar Verbesserungen im Vergleich zum Vorjahr.
Anhand der Bewahrung der 4-Sterne-Bewertung durch Skytrax kann ITA Airways mit Stolz bekräftigen, dass die Kundenorientierung weiterhin den Mittelpunkt seiner Strategie darstellt. Die exzellenten Serviceleistungen an Bord und am Flughafen der Fluggesellschaft, kombiniert mit der Professionalität des Personals, beweisen die erstklassige Gastfreundschaft und sichern die Position von ITA Airways unter den führenden europäischen und internationalen Fluggesellschaften.