Ihr Reiseführer

Um Ihre Reisen noch angenehmer zu gestalten, haben wir das Reisebriefing erstellt, einen Leitfaden mit allen nützlichen Informationen im Überblick. Was ist die einfachste Art, einzuchecken? Was sind die Einreisebestimmungen für Ihr Zielland? Wie verpacken Sie am besten Ihr aufzugebendes Gepäck? Hier finden Sie Antworten auf alle Fragen bezüglich Ihrer Reise.

Reiseplanung und Buchung

Wir empfehlen Ihnen, ein Travel-ID-Profil zu erstellen oder Ihre Daten in „Meine Buchungen“ zu speichern.

Geben Sie Ihre Daten in „Meine Buchungen“ ein oder erstellen Sie Ihre eigene Travel-ID. Dies ist die einzige Methode, sicherzustellen, dass wir Sie bei Bedarf während Ihrer Reise kontaktieren können.

Ihr digitaler Reisebegleiter steht Ihnen in jeder Phase Ihrer Reise zur Seite. Mit der ITA Airways App können Sie bequem einchecken, haben Ihre mobile Bordkarte immer griffbereit und erhalten personalisierte Benachrichtigungen direkt auf Ihrem Smartphone.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Einreisebestimmungen für Ihr Zielland im Voraus überprüfen. In einigen Fällen verlangen lokale Behörden gegebenenfalls eine Online-Registrierung vor der Ankunft.

Für einen optimalen Start in Ihren Familienurlaub können Sie bereits vor Ihrer Abreise alles organisieren.

Für viele Tarife bieten wir Umbuchungsoptionen an, damit Sie bei Ihrer Reiseplanung flexibel bleiben.

Falls Sie eine Person mit eingeschränkter Mobilität sind, bietet ITA Airways Ihnen den entsprechenden Assistenzdienst, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Bitte teilen Sie uns spätestens 48 Stunden vor Abflug die Art der Hilfe mit, die Sie benötigen.

Vorbereitung

Genießen Sie die Annehmlichkeit eines Online-Check-ins, der ab 30 Stunden vor Abflug von zu Hause oder von überall aus verfügbar ist.

Bleiben Sie über den Status Ihres Fluges auf dem Laufenden. Geben Sie Ihre Flugnummer ein, um auf alle relevanten Informationen zuzugreifen.

Befestigen Sie ein Etikett mit Ihren Kontaktdaten (Nachname, Handynummer und E-Mail) an Ihrem Gepäck und fügen Sie das Kontaktformular hinzu. Um Wartezeiten zu reduzieren, empfehlen wir Ihnen, unsere Vorschriften für Handgepäck zu beachten und nur notwendige Gegenstände mitzubringen.

An vielen Flughäfen können Sie das Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle im Voraus buchen, womit Ihre Reise noch problemloser wird. Hier können Sie überprüfen, ob dieser Dienst an Ihrem Flughafen verfügbar ist.

Am Flughafen

Bitte treffen Sie rechtzeitig am Flughafen ein, insbesondere wenn Sie Gepäck aufgeben müssen oder in der Hochsaison reisen. Entdecken Sie alles, was Sie über unsere Flughafen-Serviceleistungen, Angebote und die Anreise zu unseren Hauptdrehkreuzen wissen müssen.

Aktuelle Informationen zu verfügbaren Lounges und deren Standorten finden Sie in der entsprechenden Liste der Lounges.

An Bord

Mit unserem System für den Einstieg von Gruppen können Sie schneller und bequemer in Ihr Flugzeug einsteigen. Zu Beginn des Einstiegs warten Sie bitte darauf, dass Ihre Gruppe aufgerufen wird. Ihre Gruppendaten finden Sie auf Ihrer Bordkarte.