Check-in on-line no site e no aplicativo
Faça o check-in on-line ou use o aplicativo da ITA Airways, disponível para iOS na App StoreThe link will be opened in a new browser tab e para Android noGoogle PlayThe link will be opened in a new browser tab.
- Insira as informações sobre sua reserva: selecione seu voo e os passageiros que estão viajando com você
- Escolha serviços adicionais: seleção de assento com uma taxa baseada na sua classe tarifária e bagagem despachada
- Escolha como deseja receber seu cartão de embarque
Se precisar despachar bagagem, você pode evitar as filas utilizando os balcões de entrega de bagagem exclusivos no aeroporto (quando disponíveis) ou os balcões da Classe Executiva.
Observação: o check-in para menores desacompanhados e passageiros que precisem de assistência dedicada deve ser realizado no aeroporto para garantir o suporte adequado.
Este serviço está disponível a partir de 48 horas antes da partida do seu voo, inclusive para passageiros que viajam com bagagem despachada.
Exceções aos horários de abertura do check-in on-line:
Os passageiros que viajarem para os EUA devem chegar aos balcões de check-in 3,5 horas antes da partida para verificações obrigatórias de documentos. Tenha em mãos seu ESTA, Green Card ou visto.
Para voos de/para Brasil, Argentina, Japão e Estados Unidos, você deve inserir as informações do seu passaporte. Para voos para Londres e Cairo, você deve inserir as informações do seu passaporte ou do documento de identidade.
Observe que você pode fazer check-in e obter seu cartão de embarque até 1 hora antes da partida para voos internacionais e até 40 minutos antes da partida para voos domésticos.
Prefere um assento na janela ou na primeira fila? Escolha seu assento no check-in on-line.
Pretende viajar com mais bagagem do que o permitido pelo seu bilhete? Adquira bagagem extra.
Passageiros com deficiência ou mobilidade reduzida podem receber o mesmo desconto ligando para o número exclusivo. Certifique-se de que a assistência seja solicitada até o dia anterior à partida do seu voo.
O check-in on-line, pelo site e aplicativo móvel, está disponível para todos os passageiros que viajam em voos operados pela ITA Airways, exceto:
- Passageiros viajando em voos não operados pela ITA Airways
- Passageiros saindo de:
- Tirana
- Lampedusa
- Ibiza
- Pantelleria
- Palma de Maiorca
- Minorca
Você pode escolher como retirar/imprimir seu cartão de embarque:
- Aplicativo ITA Airways ou ita-airways.com*
- Balcões de check-in
Ao embarcar, esteja pronto para mostrar o cartão de embarque em seu celular. Imprima uma cópia em papel somente quando necessário, usando os balcões de check-in do aeroporto.
*Os cartões de embarque para os seguintes voos devem ser retirados no aeroporto (a impressão on-line não é possível): Acra, Argel, Cairo, Dacar, Déli, Malé, Trípoli, Túnis.
Ainda é possível fazer check-in on-line caso tenha bagagem para despachar. Após concluir o check-in on-line, deixe sua bagagem nos balcões de entrega de bagagem exclusivo nos maiores aeroportos ou nos balcões da Classe Executiva em outros aeroportos. Precisa de mais bagagem do que o seu bilhete permite? Compre franquia extra on-line ao concluir seu check-in. Para obter mais informações, consulte Despacho de bagagem.
*Observação: este serviço não está disponível para passageiros com voos de conexão no mesmo dia não operados pela ITA Airways ou para voos partindo de Tirana, Pantelleria, Lampedusa, Palma de Maiorca, Minorca, Split e Ibiza.