O Check-in online está disponível para todos os passageiros que viajam em voos operados pela ITA Airways exceto:
Menores (até 14 anos completos) que viajam sozinhos*
Passageiros que necessitam de assistência especial**
Passageiros com reservas de grupo (mais de 9 pessoas)
Passageiros que viajam com bagagem especial (esportivos, animais).
Passageiros em voos não operados pela ITA Airways
Passageiros com voos de conexão, no mesmo dia, operados por outras companhias aéreas que não sejam Air France, KLM, Etihad, Delta Air Lines.
Passageiros partindo de:
- Luxemburgo
- Tirana
- Hamburgo
- Ibiza
- Palma de Maiorca
- Minorca
- Corfu
- Cefalônia
- Creta
- Rodes
- Salónica
- Split
- Pantelleria
- Lampedusa
- Malé
Não é possível efetuar o web check-in se o trecho for composto por dois ou mais voos de conexão e a escala de chegada não coincidir com a de partida do voo seguinte.
* Os menores poderão efetuar o check-in online somente se estiverem viajando em companhia de um adulto.
** O passageiro que necessitar de assistência poderá solicitá-la enviando um e-mail para specialassistance@itaspa.com com no mínimo 48 horas de antecedência da partida do voo, de modo a receber assistência relativa as suas exigências específicas do momento do check-in até o embarque.
