O Check-in online está disponível para todos os passageiros que viajam em voos operados pela ITA Airways exceto:
- Menores (até 14 anos completos) que viajam sozinhos*
- Passageiros que necessitam de assistência especial**
- Passageiros com reservas de grupo (mais de 9 pessoas)
- Passageiros que viajam com bagagem especial (esportivos, animais).
- Passageiros em voos não operados pela ITA Airways
- Passageiros com voos de conexão, no mesmo dia, operados por outras companhias aéreas que não sejam Air France, KLM, Etihad, Delta Air Lines.
- Passageiros partindo de:
- Luxemburgo
- Tirana
- Pantelleria
- Lampedusa
- Ibiza
- Palma de Maiorca
- Menorca
- Split
* Os menores poderão efetuar o check-in online somente se estiverem viajando em companhia de um adulto.
** O passageiro que necessitar de assistência poderá solicitá-la enviando um e-mail para specialassistance@itaspa.com com no mínimo 48 horas de antecedência da partida do voo, de modo a receber assistência relativa as suas exigências específicas do momento do check-in até o embarque.
