Volare

NOSSAS PROMOÇÕES

STATUS MATCH VERÃO 2024

É possível participar da campanha de status match da Volare – ITA Airways (“Status Match”) de 16 de julho de 2024 a 19 de agosto de 2024.

A iniciativa permite que os associados Volare vinculem o status do programa de fidelidade acumulado com companhias aéreas de terceiros incluídas na campanha Status Match, conforme detalhado abaixo, à sua conta Volare.

A iniciativa é promovida pela Italia Trasporto Aereo S.p.A. ("ITA Airways”), na qualidade de Promotora, e Volare Loyalty S.p.A., na qualidade de Co-promotora da promoção Volare.

A promoção é válida para todos os sócios Volare que, durante o cadastro, cadastraram um endereço de residência diferente da Itália.

Para participar da iniciativa, é necessário:

  • Ser membro do programa Volare ou Volare Avventura (para mais informações sobre as condições e os requisitos necessários para participar dos programas de fidelidade Volare e Volare Avventura, consulte o seguinte link.
  • Possuir um cartão com um nível superior ao nível básico, ou seja, o nível de entrada obtido após a inscrição no programa de fidelidade de uma das companhias aéreas incluídas na campanha Status Match. Consulte aqui a lista das companhias aéreas.
  • Não ter participado das campanhas anteriores de status match Volare.

É importante esclarecer que:

  • Serão aceitos os cartões válidos e os cartões com vencimento não anterior a janeiro de 2023. Somente os cartões com o nome e o sobrenome do solicitante serão considerados válidos.
  • Os dados do cartão do programa de fidelidade da companhia aérea terceirizada ("Cartão de Origem") devem ser os mesmos inseridos na conta Volare com a qual a solicitação de Status Match está sendo feita e do documento de identidade anexado à solicitação.
  • As solicitações de Status Match com o status do Cartão de origem igual ou inferior ao clube atual de associação ao programa Volare não serão consideradas válidas.

Como fazer a solicitação de Status Match?

  • A solicitação de Status Match só pode ser enviada por meio da seção dedicada "Status Match" na sua área pessoal do Volare.
  • Após o acesso à área pessoal do Volare, os seguintes dados devem ser inseridos na seção apropriada:
    • Companhia aérea do Cartão de Origem.
    • Status associado ao Cartão de Origem.
    • Cartão de origem (é necessário anexar uma foto claramente legível do Cartão de origem, que deve conter seu nome, sobrenome, companhia aérea, status de origem, data de validade; o tamanho máximo aceito é de 2 MB, formatos: pdf, png, jpg, jpeg).
    • Documento de identidade válido. Este documento será usado exclusivamente para esta iniciativa e será excluído no final da campanha do Status Match.
  • Quando a solicitação de Status Match for enviada, será possível exibir uma mensagem confirmando a recepção e o respectivo número de protocolo.
  • O novo status e o respectivo cartão digital serão reconhecidos, após verificação e, se bem-sucedidos, nos sistemas da ITA Airways em até 60 dias após a solicitação.

Termos e Condições

  • As solicitações de Status Match enviadas por diferentes canais (telefone, central de atendimento, e-mail, mídia social, etc.) não serão levadas em consideração.
  • Não serão processados quaisquer pedidos de Status Match que não incluam todos os dados necessários para a aceitação ou que estejam acompanhados de documentação ilegível.
  • Não é possível abrir várias solicitações de Status Match ao mesmo tempo.
  • Só será possível abrir uma nova solicitação de Status Match após um resultado inicial negativo para a iniciativa atual e se a iniciativa de Status Match ainda estiver ativa.
  • Em caso de incompatibilidade de status, os Sócios receberão um e-mail de resultado negativo. A justificativa poder ser vista na seção “Precisa de ajuda?” dentro da área pessoal do Volare.
  • No caso de aceitação da solicitação de Status Match, o membro receberá um comunicado de boas-vindas no endereço de e-mail com o qual se cadastrou no programa Volare, referente ao upgrade para o novo clube Volare, obtido por meio da campanha de Status Match.
  • O novo status adquirido no Volare e, portanto, o respectivo clube de associação, permanecerá válido até o fim do ano civil seguinte ao ano em que se dá o acesso a tal clube exclusivo (ou seja, até 31 de dezembro seguinte, ou até ao fim do programa Volare, o que ocorrer primeiro).
    No caso de aceitação da solicitação de Status Match, o Associado receberá 10.000 pontos Volare qualificantes (ou seja, pontos que podem ser usados para obter um upgrade para o clube exclusivo Volare superior ou para manter a associação ao clube; conforme melhor regulamentado nos regulamentos Volare disponíveis no link, a seguir, que podem ser visualizados na área pessoal do associado ao mesmo tempo que o upgrade
  • No caso de uma conduta que, a critério exclusivo da Promotora, seja suspeita, fraudulenta ou que viole o curso normal dos negócios, ou no caso de o participante fornecer informações falsas, a Promotora se reserva o direito de revogar os benefícios concedidos, incluindo o clube obtido por meio do Status Match Volare e os 10.000 pontos qualificantes concedidos.
    Se tiver alguma dúvida sobre a iniciativa Status Match, você pode acessar a seção "Precisa de ajuda?" na área pessoal do Volare. Quaisquer reclamações podem ser submetidas à atenção da ITA Airways e do Co-promotor enviando um e-mail para o endereço reclami@ita-airways.com para a Itália e complaints@ita-airways.com para os Sócios estrangeiros. O serviço de atendimento ao cliente da ITA Airways fornecerá uma resposta o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo máximo de 20 dias a partir do recebimento da reclamação.
  • Estes termos e condições da iniciativa Status Match estão sujeitos à legislação italiana. Qualquer disputa relacionada ao Status Match (e respectivos termos e condições) deverá ser encaminhada aos tribunais de Roma (Itália) ou ao tribunal competente do consumidor.

Tratamento dos dados pessoais

A ITA Airways e o Co-promotor, na qualidade de co-responsáveis pelo tratamento dos dados, informam os Sócios que os dados pessoais fornecidos livremente para fins de participação no Programa serão tratados de acordo com o comunicado que pode ser consultado no seguinte hiperlink.

NOSSAS PROMOÇÕES ANTERIORES

PROMOÇÃO MEMBER GET MEMBER

Termos e Condições

1. A promoção Member Get Member (“Promoção”) é organizada pela Volare Loyalty S.p.A. e pela Italia Trasporto Aereo S.p.A. (“ITA Airways”), e permite aos sócios Volare (entendidos tanto como Sócios Adultos como Sócios Menores, como definidos no regulamento do programa Volare) existentes (individualmente “Sócio Anfitrião” e coletivamente “Sócios Anfitriões”) amadurecerem o direito de ganhar pontos Volare Não Qualificáveis (“NQ”) ao convidarem pessoas físicas a: a) se inscreverem como sócios Volare (individualmente “Convidado” e coletivamente “Convidados”) no programa Volare e (b) completarem uma Transação Elegível (como definida no ponto 7 a seguir). Nestes termos e condições, Sócios Anfitriões e Convidados serão denominados coletivamente “Participantes”.

2. Esta Promoção tem início no dia 20 de maio de 2024 e termina em 17 de julho de 2024, salvo possíveis prorrogações (“Período de adesão à promoção”).

3. Todos os sócios Volare no início do Período de adesão à promoção podem participar da Promoção como Sócios Anfitriões.

4. Os Sócios Anfitriões podem participar dessa Promoção fornecendo aos Convidados seu código de convite visualizável na Área Pessoal do programa Volare, cujo acesso é possível unicamente via web. Em seguida, os Convidados devem se cadastrar no programa Volare utilizando as informações acima citadas e dentro do Período de adesão à promoção. Além disso, cada Convidado deve efetuar uma Transação Elegível, como definida no ponto 7 a seguir, entre os dias 20 de maio de 2024 e 30 de setembro de 2024 (“Período da Transação Elegível”).

5. O Sócio Anfitrião receberá 2.000 pontos Volare NQ, desde que sejam satisfeitas as seguintes condições:

a)  Os Convidados devem se cadastrar com sucesso como novos sócios Volare, inserindo o código de convite do Sócio Anfitrião na seção “CÓDIGO DE CONVITE” do formulário de cadastro via web ou APP em https://www.ita-airways.com dentro do Período de adesão à promoção.

b)  Ao concluir a inscrição, o Convidado receberá do programa Volare um e-mail de boas-vindas contendo seu número de cartão Volare.

c)  Em seguida, o Convidado deverá efetuar uma Transação Elegível com seu novo número de cartão Volare dentro do Período de Transação Elegível.

6. Independentemente do número de Convidados, cada Sócio Anfitrião pode ganhar até um máximo de 10.000 pontos Volare NQ com a Promoção, equivalentes a 5 Convidados que efetuaram uma Transação Elegível no período elegível indicado.

7. Uma transação elegível refere-se à seguinte transação:

a)  utilização de um voo vendido e operado pela ITA Airways em https://www.ita-airways.com entre os dias 20 de maio de 2024 e 30 de setembro de 2024 (“Transação Elegível”).

Esclarece-se que, para concluir a Transação Elegível, o Convidado deve associar o número do seu cartão Volare no momento da compra da passagem ou no momento do check-in, caso tenha adquirido o voo vendido e operado pela ITA Airways antes de se inscrever no programa Volare. Esclarece-se também que o voo adquirido e utilizado para os efeitos da Transação Elegível não poderá ser comprado na modalidade “Cash&Points”.

8. O programa Volare reserva-se o direito de alterar estes termos e condições, encerrar ou modificar de outra forma esta Promoção a seu exclusivo e absoluto critério, comunicando tais variações aos Participantes através dos mesmos métodos com os quais divulgou a Promoção.

9.           O programa Volare reserva-se o direito de verificar a elegibilidade à Promoção e a identidade dos Sócios Anfitriões e dos Convidados. A eliminação de uma conta pertencente a um Sócio Anfitrião ou a um Convidado exclui automaticamente sua participação na Promoção.

10. As inscrições no programa Volare pelos Convidados devem ocorrer em conformidade com o processo de inscrição estabelecido no regulamento do programa Volare. Os pontos Volare NQ devem ser utilizados em conformidade com os termos e condições do programa Volare, disponíveis em: https://www.ita-airways.com/pt_br/volare/theprogram/regulations.html.

11. Tanto os Sócios Anfitriões como os Convidados terão os pontos Volare NQ acumulados creditados em conformidade com esta Promoção nas suas contas Volare em até 60 dias da utilização, pelo Convidado, do bilhete para um voo vendido e operado pela ITA Airways.

12. Os Sócios Anfitriões podem indicar um número ilimitado de Convidados, permanecendo válido o limite máximo de pontos Volare NQ que podem ser ganhos, de acordo com o estabelecido na cláusula 6 anterior. A indicação efetuada pelos Sócios Anfitriões não será considerada válida se o Convidado for um sócio Volare existente.

13. Cada sócio Volare poderá ser titular de uma única conta de inscrição no programa Volare. Qualquer conta Volare fraudulenta ou duplicada, incluindo a conta Volare original da qual o sócio é titular, será suspendida e excluída da Promoção.

14. Ao participar da Promoção, cada participante aceita que todos os dados pessoais enviados (incluindo o nome, Código Volare e endereço e-mail) possam ser coletados, utilizados ou de outra forma processados (coletivamente, “Tratados”) pelo programa Volare para os efeitos da Promoção. Os dados pessoais dos participantes serão tratados em conformidade com a Política de Privacidade do programa Volare.

15. Relativamente a qualquer denúncia, o Convidado declara não ter recebido o código de convite de forma ilícita do Sócio Anfitrião.

16. As empresas e pessoas jurídicas não podem participar da Promoção.

17. Ao participarem da Promoção, todos os Participantes aceitam respeitar e estar vinculados a estes termos e condições. O não cumprimento ou a violação de qualquer um destes Termos e condições pode acarretar a desqualificação do Participante em qualquer etapa da Promoção.

PROMOÇÃO: VERÃO COM OS PARCEIROS DO PROGRAMA VOLARE

Todos os clientes inscritos no programa Volare poderão se beneficiar da promoção de verão que envolve parceiros comerciais do programa Volare selecionados a partir de 10/06/2024 até 10/07/2024.

Seguem os detalhes das ofertas dos parceiros Volare:

Visite as páginas dos nossos parceiros no site oficial para descobrir, para cada um deles, as datas de validade e os detalhes da promoção.

20% DE DESCONTO PARA VIAJAR COM A ITA AIRWAYS DEDICADO AOS NOVOS INSCRITOS NO PROGRAMA VOLARE

O desconto de 20% é aplicável a todas as tarifas (excluindo impostos e taxas) para voos de ida e volta vendidos e operados pela ITA Airways, com partida dos países estrangeiros para a Itália. Os voos deverão ser comprados no período que vai de 05/06/2024 a 10/06/2024 e efetuados de 15/09/2024 a 15/03/2025 (última data de retorno permitida). A promoção não é válida para o período incluído entre 20/12/2024 e 09/01/2025.

Para usufruir do desconto, é uma condição necessária inscrever-se no programa Volare exclusivamente a partir deste link (ou do link presente no e-mail, se recebido) no período que vai de 31 de maio de 2024 a 4 de junho de 2024.

Para concluir o registro, é necessário acessar a caixa de correio eletrônico e clicar no link correspondente. 

O cliente receberá via e-mail o código de desconto de 20% no dia 5 de junho de 2024.

Também o cliente que já estiver inscrito no programa Volare poderá usufruir do mesmo desconto. É uma condição necessária:

  • acessar a Área Pessoal do programa Volare a partir do site
  • entrar na seção “Perfil” e depois em “Informações pessoais”
  • inserir o código REPUBBLICA24 na caixa abaixo de “Você tem um código de convite?” no período incluído entre 31 de maio de 2024 e 4 de junho de 2024

Se o procedimento for efetuado corretamente, o cliente receberá via e-mail o código de desconto de 20% no dia 5 de junho de 2024.

Estão excluídas da promoção as tarifas dedicadas aos jovens. O desconto aplica-se apenas à tarifa para adultos.  

O código promocional não é acumulável com outros códigos promocionais. 

O desconto não se aplica se seu valor for inferior a 1 euro.

O desconto aplica-se exclusivamente sobre a primeira emissão do bilhete. Em caso de reemissão, com ou sem multa, o valor descontado anteriormente também será adicionado. 

A iniciativa é válida para voos de ida e volta vendidos e operados pela ITA Airways, com saída do exterior para a Itália; o desconto não se aplica a voos domésticos.

Como utilizar o desconto de 20%?

  1. Anote o código promocional
  2. Escolha seu voo de ida e volta no site ITA Airways segundo as condições da oferta
  3. Clique em “Quer adicionar códigos promocionais?”
  4. Insira o código que recebeu via e-mail e clique em “Aplicar” para visualizar o desconto
  5. Prossiga para concluir a compra

PROMOÇÃO: PÁSCOA COM OS PARCEIROS DO PROGRAMA VOLARE

Todos os clientes inscritos no programa Volare poderão beneficiar da promoção de Páscoa que envolve parceiros comerciais do programa Volare selecionados a partir de 04/03/2024 até 01/04/2024.

Seguem os detalhes das ofertas dos parceiros Volare:

Visite as páginas dos nossos parceiros no site oficial para descobrir, para cada um deles, as datas de validade e os detalhes da promoção. 

ANIVERSÁRIO VOLARE: PROMOÇÃO DE PONTOS TRIPLOS

Termos e Condições

Os pontos triplos serão considerados não qualificantes.

A promoção é válida exclusivamente para os voos vendidos e operados pela ITA Airways, comprados no período entre 1 de março de 2024 e 31 de março de 2024, para voar para qualquer destino até 31 de maio de 2024 (última data de participação permitida).

Para poder usufruir da promoção, é condição necessário estar inscrito no programa Volare.

Os passageiros com reserva de grupo são incluídos na promoção.

Os pontos serão creditados dentro de 60 dias da data do voo.

PROMOÇÃO DE SÃO VALENTIM COM OS PARCEIROS DO PROGRAMA VOLARE

Todos os clientes inscritos no programa Volare poderão beneficiar da promoção de São Valentim, o dia dos namorados na Europa, que envolve parceiros comerciais do programa Volare selecionados a partir de 01/02/2024.

Seguem os detalhes das ofertas dos parceiros Volare:

Visite as páginas dos nossos parceiros no site oficial para descobrir, para cada um deles, as datas de validade e os detalhes da promoção. 

PROMOÇÃO DE NATAL COM OS PARCEIROS DO PROGRAMA VOLARE

Todos os clientes inscritos no programa Volare poderão beneficiar da promoção de Natal que envolve parceiros comerciais da Volare selecionados a partir de 28/11/2023.

Seguem-se os detalhes das ofertas dos parceiros Volare:

Visite as páginas dos nossos parceiros no site oficial para descobrir, para cada um dos mesmos, as datas de validade e os detalhes da promoção. 

PROMOÇÃO DE PONTOS TRIPLOS EM VOOS INTERCONTINENTAIS

Todos os clientes inscritos no programa Volare que tenham realizado um ou mais voos vendidos e operados pela ITA Airways (à exceção dos voos vendidos em code share) entre 20/10/2023 e 31/12/2023 de e para um dos destinos intercontinentais, receberão pontos Volare a triplicar.

A promoção é válida para os voos de ida ou de ida e volta vendidos e operados pela ITA Airways, e apenas para as rotas diretas objeto da promoção. Para reservas que incluem rotas não objeto da promoção, os pontos serão creditados apenas para as rotas incluídas. Por exemplo, na rota Milão-Roma-Roma-Boston (com escala em Roma), os pontos serão creditados apenas para o voo Roma-Boston.

Os pontos triplos serão considerados não qualificantes.

Os passageiros com reserva de grupo são incluídos na promoção.

Veja a seguir os destinos incluídos na promoção:
Boston, Buenos Aires, Nova Delhi, São Francisco, São Paulo, Nova York, Los Angeles, Miami, Malé, Rio de Janeiro, Tóquio, Washington.

Os pontos serão creditados dentro de 45 dias após a data do voo.

PROMOÇÃO BACK TO WORK COM OS PARCEIROS DO PROGRAMA VOLARE

Todos os clientes inscritos no programa Volare poderão beneficiar da promoção de Back to work que envolve parceiros comerciais da Volare selecionados a partir de 03/10/2023.

Seguem-se os detalhes das ofertas dos parceiros Volare:

Visite as páginas dos nossos parceiros no site oficial para descobrir, para cada um dos mesmos, as datas de validade e os detalhes da promoção. 

DESTINOS QUE O FAZEM VOAR: ITÁLIA

Todos os clientes inscritos no programa Volare que comprem um ou mais voos vendidos e operados pela ITA Airways entre 30/08/2023 e 03/09/2023 para voar de 01/11/2023 a 15/12/2023 para o Rio de Janeiro receberão duplos pontos Volare.

A promoção é válida para rotas vendidas e operadas pela ITA Airways com partida de Itália e com destino o Rio de Janeiro (GIG) e nas rotas vendidas e operadas pela ITA Airways com partida do Rio de Janeiro (GIG) e destino Itália.  Os duplos pontos deverão ser considerados não qualificantes.

Estão incluídos na promoção os passageiros com reservas de grupo.

Os pontos serão creditados dentro de 45 dias após a data do voo.

DESTINOS QUE O FAZEM VOAR: REDE ITA

Todos os clientes inscritos no programa Volare que comprem um ou mais voos vendidos e operados pela ITA Airways entre 26/07/2023 e 30/07/2023 para viagens entre 01/08/2023 e 30/09/2023 para todos os destinos ITA Airways receberão pontos Volare a duplicar.

A promoção entende-se válida para as rotas vendidas e operadas pela ITA Airways em toda a rede. Os pontos a duplicar deverão ser considerados não qualificantes.

Os passageiros com reserva de grupo são excluídos da promoção.

Os pontos serão creditados dentro de 45 dias após a data do voo.

ENVIE AOS SEUS AMIGOS

Devido a graves motivos técnicos, a iniciativa encerrou antecipadamente em relação ao prazo originalmente divulgado. Caso, como resultado de verificações em andamento, sejam identificadas condutas fraudulentas por parte de terceiros, a Empresa reserva-se o direito de tomar medidas contra os responsáveis visando à proteção de seus interesses.

Através da função apropriada "Convide seus amigos" na área pessoal, todos os Sócios Volare que convidarem seus amigos para participar do programa de fidelidade ITA Airways terão a oportunidade de acumular pontos.

Por cada inscrição realizada com êxito, até 30/07/2023 receberá 1000 pontos Volare e o seu amigo 2000 pontos.

Os pontos serão distribuídos pelos primeiros 10 amigos que, no seguimento do convite, finalizem com êxito a inscrição.  Será possível continuar a convidar outros amigos, para um número superior a 10, mas após sua inscrição, não serão reconhecidos pontos de bônus, nem para o convidante nem para o convidado.

Os 1000 pontos de bônus serão considerados não qualificados. 

Os pontos serão creditados 48 horas após o término da promoção.

VERÃO COM OS PARCEIROS DO PROGRAMA VOLARE

Todos os clientes inscritos no programa Volare poderão beneficiar da promoção de verão que envolve parceiros comerciais da Volare selecionados no período englobado entre 15/06/2023 e 15/07/2023.

Seguem-se os detalhes das ofertas dos parceiros Volare:

Visite as páginas de qualquer parceiro no nosso website oficial para descobrir todos os detalhes da promoção.

SUSTAINABLE FLIGHT CHALLENGE 2023

Todos os passageiros na posse de um bilhete para um voo entre os selecionados para o Desafio que estejam inscritos em Volare e que efetuem pelo menos uma das ações sustentáveis receberão pontos Volare extra:

  • check-in online: 2000 pontos
  •  green mobility, bem como chegar ao aeroporto com meios de transporte sustentáveis: 2000 pontos
  • compensação das emissões de CO2 através da plataforma Chooose: 2000 pontos

 

Se um passageiro realizar pelo menos duas das ações sustentáveis, receberá um extra de 3000 pontos de bônus.

 

PARA RECEBER OS PONTOS DE BÔNUS É NECESSÁRIO:

  • Estar inscrito no programa Volare, o programa de fidelização da ITA Airways
  • Possuir um bilhete para os voos  Fiumicino-Miami e  Miami-Fiumicino à data de 20 Maio de 2023 ou Fiumicino-Barcelona e Barcelona-Fiumicino à data de 28 Maio de 2023
  • Efetuar um dos voos indicados no ponto anterior
  • Para os pontos de bônus relativos ao check-in online, é necessário efetuar o check-in através do aplicativo ou do sítio
  • Para os pontos de bônus relativos à escolha de Transporte Sustentável de/para o aeroporto, é necessário chegar ao aeroporto ou ao destino final após a aterrizagem com um dos seguintes meios: transportes públicos, car sharing, car pooling, aluguer carros/scooters elétricas e enviar cópia do recebimento para o endereço de e-mail segreteria.volare@ita-airways.com até 15/06/2023
  • Para os pontos de bônus relativos à compensação de CO2 para os voos indicados no ponto anterior, é necessário efetuar a compensação através da plataforma da ITA Airways | Chooose para o link https://ita-airways.chooose.today/ e enviar uma cópia de recebimento para o endereço de e-mail segreteria.volare@ita-airways.com até dia 15/06/2023
  • O e-mail deve ser enviado com o mesmo endereço com que foi efetuada a inscrição no programa Volare

 

  • A partir de 30/06/2023, serão creditados os pontos de bônus Volare na conta pessoal do passageiro que efetuou o voo e está inscrito no programa Volare.
  • Os pontos de bônus entendem-se como não qualificantes.
  • Para saber mais sobre Volare, convidamo-lo a consultar o regulamento.

PROMOÇÕES: PÁSCOA COM OS PARCEIROS DO PROGRAMA VOLARE

Todos os clientes inscritos no programa Volare poderão se beneficiar da promoção de Páscoa envolvendo os parceiros comerciais da Volare no período de 27/03/2023 a 16/04/2023.

A seguir estão os detalhes das ofertas dos parceiros Volare:

  • Conte coma AVIS, BUDGET ou MAGGIORE  para aluguel de carros e ganhe pontos Volare em Dobro
  • Aproveite a promoção primavera QUIXA e acumule pontos extra Volare nas apólices de carro e moto

Visite as páginas de qualquer parceiro no nosso website oficial para descobrir todos os detalhes da promoção.

PROMOÇÕES: CONVIDE UM/A AMIGO/A

Através da função apropriada "Convide seus amigos" na área pessoal, todos os Sócios Volare que convidarem seus amigos para participar do programa de fidelidade ITA Airways terão a oportunidade de acumular pontos.

A cada inscrição bem-sucedida, até 09/04/2023 o convidante e o convidado receberão1000 pontos Volare cada um.*

Os pontos serão atribuídos aos primeiros 10 amigos que, mediante convite, concluam com sucesso a inscrição.  Será possível continuar a convidar outros amigos, para um número superior a 10, mas após sua inscrição, não serão reconhecidos pontos de bônus, nem para o convidante nem para o convidado.

Os 1000 pontos de bônus serão considerados não qualificados.

Os pontos serão creditados 48 horas após o término da promoção.

*A iniciativa é destinada aos Sócios Volare que ainda não aderiram à promoção análoga anteriormente realizada ("Convide seus amigos" 29/11/2022 - 02/01/2023) ou que aderiram mas não tiveram a oportunidade de esgotar o número de convites disponíveis para eles. Consequentemente, para este último caso, os pontos serão atribuídos apenas para os restantes convites e até ao número máximo cumulativo de dez convidados que tenham concluído a inscrição.

ANIVERSÁRIO VOLARE: PROMOÇÃO DE PONTOS EM DOBRO

Todos os clientes inscritos no programa Volare que realizarem um voo comercializado e operado pela ITA Airways no período de 01/03/2023 a 31/03/2023 (último retorno permitido) receberão pontos Volare em dobro.

Os pontos em dobro serão considerados qualificáveis e não qualificáveis.

ANIVERSÁRIO VOLARE: BÔNUS DE BOAS-VINDAS 2000 PONTOS

Podem se beneficiar da promoção todos aqueles que se inscreverem no programa de fidelidade Volare no período de 24/02/2023 e 31/03/2023.

O bônus de Boas-Vindas é pago após a inscrição finalizada com sucesso e é igual a 2000 pontos qualificados e não qualificados.

Os pontos serão creditados até 31/03/2023.

A promoção não pode ser combinada com outros bônus de Boas-Vindas.

PROMOÇÃO: PONTOS EM DOBRO PARA VOAR AS ROTAS SELECIONADAS

Todos os clientes cadastrados no programa Volare poderão se beneficiar da promoção Dia dos Namorados envolvendo os parceiros comerciais Volare no período de 02/06/2023 a 19/02/2023.

A seguir estão os detalhes das ofertas dos parceiros Volare:

  • Conte com a AVIS, BUDGET ou MAGGIORE para aluguel de carros e ganhe pontos Volare em dobro
  •  Deixe-se receber em uma das instalações do BEST WESTERN na Itália e ganhe pontos Volare em dobro
  • Estacione no aeroporto com estacionamento fácil e AEROPORTOS DE ROMA e ganhe pontos Volare em dobro

Visite as páginas de qualquer parceiro no nosso website oficial para descobrir todos os detalhes da promoção.

PROMOÇÃO: NATAL COM OS PARCEIROS DO PROGRAMA VOLARE

Todos os clientes inscritos no programa Volare poderão se beneficiar da promoção de natal que inclui os parceiros comerciais da Volare no período entre 05/12/2022 e 05/01/2023.

A seguir estão os detalhes das ofertas dos parceiros Volare:

·        Alugue com AVIS, BUDGET ou MAGGIORE durante as suas viagens de Natal e ganhe pontos Dobrados Volare

·        Aproveite a promoção de Natal da QUIXA e acumule pontos Extras Volare em apólice de seguro de carros e motos

·        Passe as férias com BEST WESTERN na Itália e acumule Pontos Dobrados Volare  

·        Estacione no aeroporto com o easy parking e AEROPORTI DI ROMA e receba pontos Dobrados Volare

Visite as páginas de qualquer parceiro no nosso website oficial para descobrir todos os detalhes da promoção.

Os pontos acumulados são tidos como não qualificáveis.

 

CONVIDE UM/A AMIGO/A

Por meio da função "Convide um amigo" na área pessoal, todos os participantes do Volare que convidarem seus amigos para participar do programa de fidelidade ITA Airways, terão a oportunidade de acumular pontos.

A cada inscrição bem-sucedida, até 02/01/2023, o convidante e o convidado receberão 1.000 pontos Volare cada um.

Os pontos serão atribuídos aos primeiros 10 amigos que, mediante convite, concluam com sucesso a sua inscrição.  Será possível continuar a convidar outros amigos, para um número superior a 10, mas após sua inscrição, não serão reconhecidos pontos de bônus, nem para o convidante nem para o convidado.

Os 1000 pontos de bônus serão considerados não qualificados.

Os pontos serão creditados 48 horas após o término da promoção.

ANTECIPE O NATAL: PROMOÇÃO 3500 PONTOS

Todos os clientes inscritos no programa Volare que já possuem ou comprarão um voo, ao mesmo tempo vendido e operado ITA Airways para voar no período entre 15/11/2022 e 15/12/2022 para qualquer destino, receberão 3500 pontos Volare.

Os pontos só serão creditados para a primeira passagem voada durante o período indicado.

Os pontos devem ser qualificáveis e não qualificáveis.

Os passageiros com reserva em grupo são excluídos da promoção.

ANIVERSÁRIO ITA AIRWAYS: PROMOÇÃO VOLARE PONTOS DUPLOS

Todos os clientes inscritos no programa VOLARE que adquirirem um voo vendido e operado pela ITA Airways entre 15/10/2022 e 15/11/2022 para voar no período entre entre 15/10/2022 e 31/12/2022 (último dia de retorno permitido) receberão pontos duplos Volare.

Os pontos em dobro serão considerados qualificáveis e não qualificáveis.

STATUS MATCH VERÃO 2022: RESUMO DAS CONDIÇÕES

1)      É possível participar da campanha status match da Volare - Ita Airways entre 2 de agosto e 30 de setembro de 2022.

2)      Para participar é necessário:

- inscrever-se ao programa Volare da ITA Airways, caso ainda não seja sócio.

- possuir uma passagem aérea em seu próprio nome, que tenha sido simultaneamente vendida e operada pela ITA Airways. Só serão admitidas passagens com data de viagem posterior a 02 de agosto de 2022.

- possuir um cartão premium de um programa de fidelidade de uma das companhias aéreas listadas abaixo Serão aceitos os cartões válidos e cartões com vencimento em 2019-2020-2021-2022. Apenas serão considerados válidos os cartões que apresentem o nome e sobrenome do solicitante em caracteres latinos, conforme informado no documento de identidade.

  • Alitalia – Millemiglia
  • Air India – Flying Returns
  • American Airlines – Advantage
  • ANA – Mileage club
  • Avianca - LifeMiles
  • British Airways - Executive Club
  • Cathay Pacific – Marco Polo Club
  • EL Al - Matmid
  • Emirates – Skywards
  • Gol Airlines - Smiles
  • Iberia – Iberia Plus
  • Japan Airlines - Jal Mileage Bank
  • Latam - Latam Pass
  • Lufthansa - Miles and More
  • Qatar Airways - Privilege Club
  • Royal Jordanian – Royal Club
  • Singapore Airlines – KrisFlyer
  • Swiss Air – Miles & More
  • TAP – Miles & Go
  • Turkish Airways – Miles & Smile
  • United Airlines - Mileage plus
  • Vistara - Club Vistara

-  solicitar a correspondência de seu status na forma descrita abaixo.

3)       Apenas Sócios pertencentes aos Clubes premium podem participar da campanha de status match (Clubes não acessíveis unicamente com a inscrição ao programa, como por exemplo, Ulisse, Freccia Alata, Freccia Alata Plus, Silver, Gold, Platinum, Frequent Traveler, Senator, HON Circle). Aqueles que já aderiram a edições anteriores da mesma campanha e que já obtiveram acesso a um dos nossos Clubes exclusivos, conforme previsto na mesma, não poderão participar desta campanha de Status Match.  

4) O novo status e o cartão digital relacionado serão reconhecidos nos sistemas da ITA Airways assim que o processo de matching for concluído e os Sócios receberão uma comunicação de serviço por email confirmando esse reconhecimento em até 60 dias após a solicitação.

5)       Em caso de incompatibilidade de status, os Sócios receberão um e-mail de resultado negativo.

6)       Não serão processados quaisquer pedidos que não incluam todos os dados solicitados ou que sejam acompanhados de documentação ilegível.

 

Como Solicitar o Status Match?

Solicite o status match (correspondência de status) e acesse um de nossos Clubes exclusivos em dois passos simples:

1)      Se você ainda não estiver cadastrado, inscreva-se ao programa Volare

2)      Envie um e-mail  do endereço com o qual você se inscreveu ao programa Volare para Statusmatch@ita-airways.com  seguindo as instruções listadas:

a.      Escreva no assunto do e-mail: Status Match 2022

b.      Indique no texto do e-mail: Nome; Sobrenome;  "Programa de origem" e "Status de origem" (ex. Miles & More – HON Circle); número de passageiro frequente Volare, número de passagem (de acordo com os critérios listados no ponto 2 no resumo das condições)

c.      Anexe uma cópia legível de seu cartão do programa de Passageiro Frequente válido (digital ou físico) e uma cópia da sua carteira de identidade1 (formato pdf, jpg)

Sua solicitação de Status Match será analisada e, em até 60 dias, um e-mail lhe será enviado para confirmar se o status foi reconhecido.

1 Os dados de sua carteira de identidade não serão tratados, mas serão utilizados exclusivamente para verificar se o nome e o sobrenome correspondem aos do cartão de fidelidade.

Política de Privacidade Status Match

STATUS MATCH PRIMAVERA 2022 : RESUMO DAS CONDIÇÕES

1) A iniciativa destina-se a Sócios que pertençam ao tier premium de Programas de Passageiro Frequente das seguintes companhias aéreas selecionadas:

  • Alitalia – Millemiglia
  • American Airlines – Advantage
  • ANA – Mileage club
  • British Airways - Executive Club
  • EL Al - Matmid
  • Emirates – Skywards
  • Iberia – Iberia Plus
  • Lufthansa - Miles and More
  • Qatar Airlines - Privilege Club
  • Royal Jordanian – Royal Club
  • Singapore Airlines – KrisFlyer
  • Swiss Air – Miles & More
  • TAP – Miles & Go
  • Turkish Airways – Miles & Smile
  • United Airlines - Mileage plus

2)       De 15 de março a 15 de abril de 2022, os Sócios poderão participar da campanha status match inscrevendo-se ao programa Volare da ITA Airways (caso ainda não seja sócio) e solicitar a correspondência de seu status atual em outro programa de fidelidade e, portanto, acessar um dos nossos Clubes exclusivos.

3)       A campanha de status match só pode ser acessada por Sócios pertencentes aos tier premium (tier não acessíveis apenas com a inscrição ao programa, por exemplo  Ulisse, Freccia Alata, Freccia Alata Plus, Silver, Gold, Platinum, Frequent Traveler, Senator, HON Circle). Aqueles que já aderiram à edição anterior da mesma campanha e que já obtiveram acesso a um dos nossos Clubes exclusivos, conforme previsto na mesma, não poderão participar desta campanha de Status Match.

4)       O novo status será reconhecido nos sistemas da ITA Airways assim que o processo de matching for concluído e, os Sócios receberão uma comunicação de serviço por e-mail confirmando esse reconhecimento até 15/05/2022.

5)       Em caso de não correspondência de status, você receberá um e-mail de resultado negativo até 15/05/2022, no qual será especificado quais diretrizes indicadas no regulamento não foram seguidas.

6)       O novo status estará disponível e visível para os Sócios assim que o processo de matching for concluído e até 15/05/2022.

7)       O cartão digital estará disponível e visível para os Sócios assim que o processo de matching for concluído e até 15/05/2022.
8)       A adesão ao Clube exclusivo reconhecido nesta campanha de Status Match será válida por di 1 (um) ano civil a partir de 15/04/2022.

9)       Não serão processados quaisquer pedidos que não incluam todos os dados solicitados ou que sejam acompanhados de documentação ilegível.

Como Solicitar o Status Match?

Solicite o status match (correspondência de status) e acesse um de nossos Clubes exclusivos em dois passos simples:

1)      Se você ainda não estiver cadastrado, inscreva-se ao programa Volare

2)      Envie um e-mail  do endereço com o qual você se inscreveu ao programa Volare para Statusmatch@ita-airways.com  seguindo as instruções listadas:

a.      Escreva no assunto do e-mail: Status Match 2022

b.      Indique no texto do e-mail: Nome; Sobrenome;  "Programa de origem" e "Status de origem" (ex. Miles & More – HON Circle); número de passageiro frequente Volare, número de passagem (de acordo com os critérios listados no ponto 2 no resumo das condições)

c.      Anexe uma cópia legível de seu cartão do programa de Passageiro Frequente válido (digital ou físico) e uma cópia da sua carteira de identidade1 (formato pdf, jpg)

Sua solicitação de Status Match será analisada e, em até 60 dias, um e-mail lhe será enviado para confirmar se o status foi reconhecido.

1 Os dados de sua carteira de identidade não serão tratados, mas serão utilizados exclusivamente para verificar se o nome e o sobrenome correspondem aos do cartão de fidelidade.

PROMOÇÃO: DUPLOS PONTOS

Todos os clientes inscritos no programa VOLARE que adquirirem um voo vendido e operado pela ITA Airways entre 01/03/2022 e 31/03/2022 para voar no período entre 01/03/2022 e 31/08/2022 (última data permitida) receberão duplos pontos Volares.

Os duplos pontos deverão ser considerados qualificantes e não qualificantes e serão creditados até 31 de setembro de 2022.

PROMOÇÃO: BÔNUS DE BOAS-VINDAS 10.000 PONTOS

Podem beneficiar da promoção todas as pessoas que se inscreverem no programa fidelidade Volare até 15 de novembro de 2021 e que tenham adquirido um voo de ida e volta ou dois voos apenas de ida, a realizarem-se até 31 de dezembro de 2021.

O bônus de Boas-Vindas é pago após a inscrição finalizada com sucesso e é igual a 10.000 pontos qualificados e não qualificados.

Os pontos serão creditados até 28/02/2022.

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