ITA Airways Flight Pass – Allgemeine Geschäftsbedingungen

• „ITA Airways“ bezieht sich auf die Italia Trasporto Aereo S.p.A.
• „Optiontown“ bezieht sich auf Optiontown Ireland Limited mit Geschäftssitz in Mespil Business Center, Mespil House, Sussex Road, Dublin 4, Irland.
• „Optiontown“ ist der Name des Betreibers der Webplattform, über die der Flight Pass auf ​ita-airways.com im speziellen Bereich „Youth Flight Pass“ erworben werden kann.
• „Youth Flight Pass“ bezieht sich auf das Paket mit vorausbezahlten Gutscheinen, das für die spätere Ausstellung von Flugtickets für Einzelstrecken in Höhe der Anzahl der beim Kauf des Pakets ausgewählten Flüge verwendet werden kann. Dieses wird von ITA Airways auf ​ita-airways.com  über eine von Optiontown verwaltete technologische Plattform verkauft.
• „Käufer“ bezeichnet die Partei, die den Flight Pass erwirbt.
• „Fluggast“ bezeichnet eine oder mehrere Personen, die die Tickets nutzen können.
• „Reise“ bezeichnet die einzelne Strecke, für die Sie den Gutschein zur anschließenden Ausstellung des Tickets verwenden möchten.
• „Gutschein“ bezeichnet den Kaufgutschein, der für die spätere Ausstellung des Tickets verwendet wird.
• „Ticket“ bezeichnet das einfache Flugticket zu einem Ziel oder einer Reisezone Ihrer Wahl, dessen Daten, Uhrzeiten und Flugnummer nach dem Kauf des Gutscheins im Rahmen der Merkmale des erworbenen Flight Pass bestätigt werden können.
• „Flüge“ bezieht sich auf Flüge, die direkt von ITA Airways durchgeführt werden. Flüge mit territorialer Kontinuität, saisonale Strecken und Codeshare-Flüge sind ausgeschlossen.
• Der Begriff „Reisezeitraum“ bezeichnet den Zeitraum, innerhalb dessen jedes einzelne Ticket genutzt werden kann, vorausgesetzt, dass die beim Kauf des Flight Pass ausgewählten Bedingungen eingehalten werden.
• „Reiseziel“ ist definiert als die Stadt innerhalb des nationalen Netzwerks von ITA Airways und ist der Abflugs- bzw. Ankunftsort des Fluges.
• Die „Reisezone“ ist definiert als die Gesamtheit der Reiseziele, die Sie mit den Tickets des Flight Pass anfliegen können.
• „Reiseklasse“ bezieht sich auf die Klasse an Bord des Fluges, mit dem die Reise durchgeführt wird: Economy.
• „Buchungsfrist“ bezeichnet die Mindestanzahl an Tagen/Stunden vor dem Flug, innerhalb derer das Ticket ausgestellt werden kann.
• „Buchungsklasse" ist die für das Ticket gebuchte Klasse und variiert je nach Verfügbarkeit von Plätzen an Bord.
• „Reisedatenbeschränkungen“ bezeichnet die Option, die Einschränkungen bei der Auswahl von Reisedaten vorsieht.
• „Freedom-Option“ ist eine Option, die es Ihnen bis zu 1 Stunde vor dem Abflug Ihres Fluges ermöglicht:
  • ein Ticket auszustellen
  • die Namen der Passagiere innerhalb der maximal zulässigen Grenze hinzuzufügen (mit Ausnahme des Vornamens, der während der Kaufphase des Flight Pass angegeben werden muss).
  • das Flugdatum und die Flugzeit zu ändern

2.1 Der Youth Flight Pass ist ein Paket vorausbezahlter Gutscheine, die für die spätere Ausstellung von Tickets für einzelne Flugstrecken genutzt werden können. Damit können Sie zu ausgewählten Zielen zu jeder Jahreszeit zu den zum Zeitpunkt des Kaufs gewählten Tarifen reisen, vorbehaltlich der Sitzplatzverfügbarkeit.

2.2 Der Youth Flight Passe gilt für junge Menschen von 12 bis einschließlich 25 Jahren am Tag des Fluges. Für alleinreisende Jugendliche im Alter von 12 bis 14 Jahren ist der Pass jedoch nicht gültig.

ITA Airways behält sich das Recht vor, beim Einsteigen des Fluggastes zu überprüfen, ob die notwendigen Voraussetzungen für den Flug zum Tarif des Youth Flight Passes erfüllt sind. Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, wird der Einstieg verweigert. Sofern möglich, wird dem Fluggast die Möglichkeit geboten, die Differenz zum aktuellen Tarif für Erwachsene am Ticket-Schalter zu bezahlen.

2.3 Der Käufer kann zwischen zwei Paketarten wählen:

• Italy Youth Flight Pass: Gilt für Flüge in der Economy Class zu allen nationalen Reisezielen im ITA Airways Netzwerk (ausgenommen Flüge der territorialen Kontinuität, Flüge auf saisonalen Routen und Codeshare-Flüge).
• Sicily Youth Flight Pass: Gilt für Flüge in der Economy Class von Rom-Fiumicino und Mailand-Linate nach Catania und Palermo und umgekehrt.

2.4  Der Käufer kann das Paket nach Wunsch anpassen, indem er Folgendes auswählt:

• Anzahl der Passagiere: bis zu 24 (die maximale Anzahl an Namen entspricht der Anzahl der Flüge des gewählten Flight Pass, mit Ausnahme von Paketen, die aus sechs und acht Flügen bestehen, für die die maximale Anzahl an Namen die von zwei Fluggästen beträgt)
• Anzahl der Reisen: von 6 bis 24
• Reisezeitraum: bis zu 12 Monate ab Kauf des Flight Pass
• Buchungszeitraum: 90 Tagen bis zu 1 Stunde vor dem Abflug
• Freedom Option: durch Auswahl des Buchungszeitraums von 1 Stunde vor Ihrem Flug
• Reisebeschränkungen: durch Auswahl der Option, die die Auswahl des Reisedatums einschränkt, oder durch Auswahl der Option, die Reisen zu jeder Zeit des Jahres ermöglicht.

Für jeden Parameter stehen dem Käufer mehrere Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung, die den Preis des Flight Pass bestimmen.

3.1 Der Flight Pass kann auf ​ita-airways.com im speziellen Bereich „Youth Flight Pass“ oder über unser Kundenservicebüro erworben und verwendet werden, indem Sie uns unter den ​hier angegebenen Nummern kontaktieren.

4.1 Der Käufer muss sich bei ita-airways.com anmelden, den entsprechenden Bereich „Youth Flight Pass“ aufrufen, „Flight Pass kaufen“ wählen und nach der Weiterleitung zur Plattform die Merkmale seines Flight Passes auswählen. Der Käufer muss sich dann registrieren, indem er ein Konto erstellt. Sobald Sie Ihre Anmeldedaten erhalten haben, können Sie sich mit Ihrem „Benutzernamen“ und „Passwort“ anmelden und den Kauf abschließen, indem Sie Ihr Profil entsprechend der Art der Reise auswählen.

4.2 Es können nur Tickets für Flüge ausgestellt werden, die von ITA Airways durchgeführt werden. Codeshare-Flüge sind ausgeschlossen.

4.3 Flüge mit territorialer Kontinuität und saisonale Strecken sind ausgeschlossen.

4.4 Jedes ausgestellte Ticket kann nur für eine einzige Strecke verwendet werden. Beim Kauf des Flight Pass muss mindestens der Name des ersten Fluggastes, der die Tickets anschließend nutzen kann, auf der Plattform eingegeben werden. Die Namen der anderen Fluggäste müssen ebenfalls über die Plattform unter Verwendung Ihres „Benutzernamens” und „Passworts” innerhalb des gewählten Buchungszeitraums hinzugefügt werden. Wenn Sie die „Freedom Option“ erworben haben, können Sie bis zu einer Stunde vor Abflug weitere Namen nach dem ersten Namen eingeben. Sie können die im System eingegebenen Namen der Fluggäste ändern, indem Sie sich mit Ihrem „Benutzernamen“ und „Passwort“ bei der Plattform anmelden, den Abschnitt „Flight Pass verwalten“, „Meinen Flight Pass ändern“ aufrufen und nach Auswahl des zu ändernden Flight Pass können Sie den Namen des Fluggastes gegen eine Gebühr ändern.

4.5 Nach dem Kauf Ihres Flight Pass ist es möglich, bestimmte Parameter zu ändern, die während des Kaufs ausgewählt wurden: Anzahl der Reisen, Anzahl der Fluggäste, Reisezeitraum, Buchungszeitraum und Reisedatumsbeschränkungen – mit Zahlung eines Tarifzuschlags und einer zusätzlichen Gebühr, die nach dem jeweils geänderten Parameter variiert (siehe Übersichtstabelle unten):

Um die Parameter zu ändern, muss der Käufer den Bereich „Flight Pass verwalten”, „Meinen Flight Pass ändern” aufrufen und nach der Anmeldung mit seinem „Benutzernamen” und „Passwort” den gekauften Flight Pass und den Parameter, den er ändern möchte, aus der Liste der editierbaren Parameter auswählen. Der Käufer muss den Tarifzuschlag und eine Gebühr (die je nach dem jeweils geänderten Parameter variiert) entrichten. Beide werden während des Zahlungsvorgangs angezeigt.

4.6 Der Preis des Flight Pass umfasst den Flugpreis einschließlich Steuern und Zusatzgebühren für die später ausgestellten Tickets.

4.7 Der Preis für den Flight Pass ist zum Zeitpunkt des Kaufs in einer einzigen Zahlung zu entrichten. Um den Gutschein auszustellen, müssen Sie die erforderlichen Daten in Ihrem Profil eingeben, damit die entsprechende Rechnung ausgestellt werden kann.

4.8 Der Preis des Flight Pass ist variabel und bezieht sich auf den Zeitpunkt des Kaufs des Pakets.

4.9 Der gesamte Flight Pass und/oder einzelne Gutscheine des erworbenen Pakets können weder annulliert noch erstattet werden. Nichterscheinen ist nicht gestattet. Im Falle eines Nichterscheinens gilt das Ticket als nicht mehr gültig und nicht mehr verwendbar.

4.10 Gepäck
Jedes Ticket berechtigt den Fluggast, Gepäck bis zur jeweiligen Freigepäckgrenze der ausgewählten Reiseklasse mitzunehmen:

• Für die Economy Class ist ein Handgepäckstück mit einem maximalen Gewicht von 8 kg erlaubt. Keiner der Economy-Class-Tarife beinhaltet Aufgabegepäck. Wenn Sie Aufgabegepäck für den Frachtraum erwerben möchten, lesen Sie bitte die GEPÄCKBESTIMMUNGEN FÜR DEN LIGHT-TARIF auf ​ita-airways.com.

Dieses unterliegt den Größenbeschränkungen von ITA Airways, die auf ​ita-airways.com zu finden sind.

4.11 Die Tickets dürfen von Minderjährigen unter 15 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen genutzt werden. Das Verfahren für „alleinreisende Minderjährige“ ist nicht gestattet. Der Youth Flight Pass ist nur für Personen gültig, die am Tag des Abflugs zwischen 12 und 25 Jahre alt sind. Der Youth Flight Pass gilt nicht für alleinreisende Minderjährige zwischen 12 und 14 Jahren. ITA Airways behält sich das Recht vor, bei Fluggästen, die den Jugend-Tarif nutzen, die Berechtigung beim Einstieg zu prüfen. Wenn die Fluggäste nicht in der Lage sind, ihre Berechtigung nachzuweisen, wird der Einstieg verweigert. Wo möglich, wird Fluggästen die Möglichkeit angeboten, die Differenz zwischen dem Jugend-Tarif und dem aktuell verfügbaren Erwachsenentarif zu zahlen.

4.12 ITA Airways lehnt jegliche Haftung für Schäden oder Verluste ab, die durch fehlgeleiteten oder unvollständigen Zugriff aufgrund von Computerfehlfunktionen, Viren, Bugs oder anderen Ursachen entstehen. ITA Airways übernimmt keinerlei Verantwortung für die Vervielfältigung oder den indirekten Zugriff über Websites Dritter oder für den Fall, dass die Website die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Youth Flight Pass enthaltenen Informationen falsch darstellt oder auslässt.

4.13 ITA Airways behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Flight Pass jederzeit zu ändern.

5.1     Um das Ticket auszustellen, muss sich der Käufer auf ​ita-airways.com einloggen, den speziellen Abschnitt „Youth Flight Pass“ aufrufen und „Flüge buchen“ auswählen. Nach Weiterleitung auf die Plattform muss man sich mit seinem „Benutzernamen“ und „Passwort“ anmelden, „Flüge buchen“ auswählen, den erworbenen Flight Pass auswählen, sowie den Flug, das Datum und die Uhrzeit des Abflugs und dann den Fluggast, der das Ticket erhält, auswählen und im letzten Schritt das Ticket ausstellen.

5.2 Tickets müssen innerhalb des im „Reisezeitraum“ festgelegten Zeitraums ausgestellt und verwendet werden, es sei denn, der Käufer hat zusätzlich die „Freedom Option“ erworben. In diesem Fall kann das Ticket bis zu einer Stunde vor Abflug ausgestellt werden.

5.3 Für Fluggäste, die die „Freedom Option“ erworben haben, sind Änderungen des Datums und der Uhrzeit des gebuchten Fluges bis zu einer Stunde vor Abflug des Fluges ohne zusätzliche Gebühr möglich (Änderung nur auf der Webplattform möglich und vorbehaltlich der Verfügbarkeit). Anderen Fluggästen ist die Änderung des Datums und der Uhrzeit des gebuchten Fluges vor Abflug innerhalb des gewählten Buchungszeitraums vorbehaltlich einer Umbuchungsgebühr von 65,00 € gestattet (Ticketänderungen können nur über die Website vorgenommen werden und unterliegen der Verfügbarkeit).

5.4 Ausgestellte Tickets können nicht storniert oder erstattet werden, mit Ausnahme der Flughafensteuern.

5.5 Keiner der Economy Class Tarife des Flight Pass beinhaltet eine kostenlose Sitzplatzwahl.

Weitere Informationen finden Sie unter den Zusatzleistungen „Sitzplatzauswahl” auf der Seite mit der Leistungsbeschreibung. Sollten Sie keinen bevorzugten Sitzplatz erwerben, wird Ihnen beim Check-in kostenlos ein Sitzplatz zugewiesen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und unter Berücksichtigung betrieblicher und sicherheitsrelevanter Kriterien.

5.6 Alle Zusatzleistungen können direkt auf der Website von ITA Airways beim Check-in oder, sofern verfügbar, direkt am Flughafen erworben werden.

6.1     Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Youth Flight Pass unterliegen dem italienischen Recht und sind entsprechend auszulegen. ITA Airways und jeder Fluggast akzeptieren die nicht ausschließliche Zuständigkeit der italienischen Gerichte zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten, die zwischen ihnen entstehen könnten.

6.2    Für alle Angelegenheiten, die nicht ausdrücklich in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Youth Flight Pass geregelt sind, verweisen wir auf die Allgemeinen Beförderungsbedingungen von ITA Airways, die Nutzungsbedingungen der Website und die Datenschutzerklärung, die alle unter ​ita-airways.com abrufbar sind.