ITA Airways Flight Pass - Algemene voorwaarden

• “ITA Airways” verwijst naar Italia Trasporti Aereo S.p.A.
  
• “Optiontown” verwijst naar Optiontown Ireland Limited, gevestigd te Mespil Business Center, Mespil House, Sussex Road, Dublin 4, Ierland.
• “Optiontown” verwijst naar de naam van de exploitant van het webplatform via welke de Flight Pass kan worden gekocht op ​ita-airways.com in het speciale gedeelte “Rome Fiumicino – Milaan Linate Flight Pass”.
• “Rome Fiumicino – Milaan Linate Flight Pass” verwijst naar het pakket van vooraf betaalde vouchers dat wordt gebruikt voor de daaropvolgende uitgifte van enkele reis-tickets, gelijk aan 50 vluchten. Deze wordt door ITA Airways verkocht op ​ita-airways.com via een technologisch platform dat wordt beheerd door Optiontown.
• “Koper” verwijst naar de partij die de Flight Pass koopt.
• “Passagier” verwijst naar een of meer mensen die de tickets kunnen gebruiken.
• “Reis” verwijst naar de enkele route waarop je de voucher wilt gebruiken voor de daaropvolgende uitgifte van het ticket.
• “Voucher” verwijst naar de aankoopvoucher die moet worden gebruikt voor de daaropvolgende uitgifte van het ticket.
• “Ticket” verwijst naar het vliegticket dat kan worden gebruikt op een enkele route van Rome Fiumicino naar Milaan Linate, en retour, waarvan de datums, tijden en het vluchtnummer kunnen worden bevestigd na de aankoop van de voucher.
• “Vluchten” verwijst naar vluchten die rechtstreeks door ITA Airways worden uitgevoerd.
• “Reisperiode” verwijst naar de periode waarbinnen elk individueel ticket moet worden gebruikt, mits de tijdens de aankoop van de Flight Pass benadrukte voorwaarden worden gerespecteerd.
• “Bestemming” wordt gedefinieerd als de stad van vertrek en/of aankomst van de vlucht (Rome Fiumicino of Milaan Linate).
• “Reiszone” wordt gedefinieerd als de reeks bestemmingen waar je naartoe kan vliegen met de tickets waaruit de Flight Pass bestaat.
• “Reisklasse” verwijst naar de klasse aan boord van de vlucht waarin de reis wordt gemaakt: Economy of Business.
• “Boekingsperiode” verwijst naar het minimumaantal dagen/uren vóór de vlucht waarin het mogelijk is om het ticket uit te geven.
• “Boekingsklasse” is de klasse die voor het ticket is geboekt en varieert afhankelijk van de gekozen reisklasse.
• “Uitzonderingsdatums” verwijst naar de optie die beperkingen toepast op de selectie van reisdata.

2.1 De Rome Fiumicino - Milaan Linate Flight Pass is het pakket van vooraf betaalde vouchers dat kan worden gebruikt voor de daaropvolgende uitgifte van tickets op een enkele route, waarmee je in alle perioden van het jaar van Rome Fiumicino naar Milan Linate kunt reizen en vice versa, in één speciale boekingsklasse, die varieert afhankelijk van de reisklasse die op het moment van aankoop is gekozen.

3.1 De Flight Pass kan worden gekocht en gebruikt op ​ita-airways.com onder de speciale sectie "Flight Pass" of via onze klantenservice, door contact met ons op te nemen via de nummers die ​hier te vinden zijn.

4.1 De Koper moet inloggen op ​ita-airways.com, de speciale sectie “Fiumicino - Linate Flight Pass” invoeren, de reisklasse Economy of Business kiezen en “Flight Pass kopen” selecteren. De koper moet zich dan registreren door een account aan te maken. Zodra je je inloggegevens hebt verkregen, kan je inloggen met je “Gebruikersnaam” en “Wachtwoord” om de aankoop af te ronden door je profiel te selecteren op basis van het type reis.

4.2 Tickets kunnen alleen worden uitgegeven voor vluchten uitgevoerd door ITA Airways. Codesharevluchten zijn uitgesloten.

4.3  Vluchten met territoriale continuïteit en seizoensroutes zijn uitgesloten.

4.4 Elk uitgegeven ticket kan slechts op één enkele route worden gebruikt. Bij aankoop van de Flight Pass moet minimaal de naam van de eerste passagier die vervolgens de tickets kan gebruiken op het platform worden ingevuld. Vervolgens moeten de andere passagiersnamen worden toegevoegd, altijd door toegang te krijgen tot het platform met “Gebruikersnaam” en “Wachtwoord”, en binnen de boekingsperiode (één uur voor de reis). Het is in geen geval mogelijk om de namen en geboortedatums van de passagiers die in het systeem zijn ingevoerd te wijzigen.

4.5     Zodra de Flight Pass is aangekocht, is het niet langer mogelijk om de parameters te wijzigen: reisbestemming of -gebied, reisklasse, aantal reizen, aantal passagiers, reisperiode, boekingsperiode.

4.6 De prijs van de Flight Pass omvat het tarief, inclusief belastingen en toeslagen, van de tickets die later worden uitgegeven.

4.7 De prijs van de Flight Pass moet op het moment van aankoop in één enkele betaling worden voldaan. Om de voucher uit te geven, moet je de vereiste gegevens in je profiel invoeren om de betreffende factuur te kunnen uitgeven.

4.8 De prijs van de Flight Pass varieert, afhankelijk van de geselecteerde reisklasse.

4.9 De volledige Flight Pass en/of individuele vouchers van het gekochte pakket kunnen niet worden geannuleerd of gerestitueerd. Een no-show is niet toegestaan; als je niet komt opdagen, wordt het ticket als ongeldig beschouwd en kan niet worden gebruikt.

4.10 Bagage

• Voor Economy-klasse is één stuk handbagage toegestaan, met een gewicht van maximaal 8 kg. Bij geen van de tarieven voor Economy-klasse is ruimbagage inbegrepen. Als je ruimbagage wilt kopen, raadpleeg dan de LIGHT TARIEF-BAGAGEVOORWAARDEN op   ​ita-airways.com
• Voor Business-klasse is één stuk handbagage toegestaan, met een gewicht van maximaal 8 kg. Geen van de Business-klassetarieven zijn inclusief ruimbagage. Als je ruimbagage wilt kopen, raadpleeg dan de LIGHT TARIEF-BAGAGEVOORWAARDEN op   ​ita-airways.com

Ze zijn onderworpen aan de afmetingsbeperkingen van ITA Airways die te vinden zijn op ​ita-airways.com

4.11 Toegang tot lounges, Fast Track en voorrang bij het instappen, indien van toepassing, zijn inbegrepen in Business-klasse.

4.12 Tickets kunnen alleen worden gebruikt door minderjarigen jonger dan 15 jaar als ze worden vergezeld door een volwassene. De procedure “Niet-begeleide minderjarigen” is niet toegestaan.

4.13 De prijs van de Flight Pass is exclusief kortingen voor minderjarigen jonger dan 15 jaar.

4.14 ITA Airways is niet aansprakelijk voor schade of verliezen die voortvloeien uit verkeerd gerichte of onvolledige toegang als gevolg van computerstoringen, virussen, bugs of andere oorzaken. ITA Airways is op geen enkele manier verantwoordelijk voor reproductie of onrechtstreekse toegang via websites van derden of als de website een verkeerde voorstelling geeft van de informatie in de algemene voorwaarden die verband houden met de Flight Pass of deze onvolledig weergeeft.

4.15 ITA Airways behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden van de Rome Fiumicino – Milaan Linate Flight Pass op elk moment te wijzigen.

5.1 Om het ticket uit te geven, moet de koper inloggen op ​ita-airways.com, het speciale gedeelte “Fiumicino – Linate Flight Pass” openen en “Vluchten boeken” selecteren. Log wanneer je naar het platform wordt doorgestuurd in met je “Gebruikersnaam” en “Wachtwoord”. Ga naar “Vluchten boeken”, selecteer de gekochte Flight Pass, de vlucht, de datum en het tijdstip van vertrek, de passagier die het ticket ontvangt en geef ten slotte het ticket uit.

5.2 Tickets moeten worden uitgegeven en binnen de “Reisperiode” gebruikt.

5.3    Het is mogelijk om de datum en het tijdstip van de geboekte vlucht te wijzigen, vóór vertrek van de vlucht, binnen de boekingsperiode (tot 1 uur voor vertrek van de vlucht), mits betaling van een toeslag van € 30,00 voor boekingswijzigingen (ticketwijziging alleen mogelijk op het webplatform en onder voorbehoud van beschikbaarheid van de speciale boekingsklasse).

5.4 Uitgegeven tickets kunnen niet worden geannuleerd of gerestitueerd, met uitzondering van luchthavenbelastingen.

5.5 Geen enkel Economy-klasse-tarief van Rome Fiumicino - Milaan Linate Flight Pass komt in aanmerking voor gratis stoelselectie.
Lees voor meer informatie Aanvullende diensten, “stoelselectie”, op de pagina met de beschrijving van de dienst. Als je geen voorkeursstoel koopt, wijst het systeem er gratis een toe. Dit gebeurt tijdens het inchecken, op basis van beschikbaarheid, operationele en veiligheidscriteria.

5.6 Eventuele aanvullende diensten kunnen rechtstreeks op de website van ITA Airways worden gekocht tijdens het inchecken of, indien rechtstreeks beschikbaar, op de luchthaven.

6.1      De algemene voorwaarden van de Rome Fiumicino – Milaan Linate Flight Pass worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Italiaanse wetgeving. ITA Airways en elke passagier aanvaarden de niet-exclusieve jurisdictie van de Italiaanse rechtbanken om eventuele geschillen tussen hen op te lossen.

6.2     Voor alles wat niet uitdrukkelijk is opgenomen in deze Algemene voorwaarden van de Rome Fiumicino – Milan Linate Flight Pass, verwijzen wij je naar de Algemene vervoersvoorwaarden van ITA Airways, de Gebruiksvoorwaarden van de website en het Privacybeleid, allemaal beschikbaar op ​ita-airways.com