Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 22-05-2026

ITA Airways maakt gebruik van browsercookies, scripts, webbakens, tracking-URL's, pixeltags en soortgelijke technologieën (hierna “cookies” genoemd) om onze website en applicaties te leveren, te beschermen en te verbeteren. Hieronder leggen we uit hoe onze cookies werken, waarvoor ze worden gebruikt, welk type gegevens ze elk verzamelen en hoe je je cookie-instellingen kan beheren.

Wat zijn cookies en hoe werken ze?

Cookies zijn kleine bestanden. Wanneer je onze website of app bezoekt (hierna ons “platform” genoemd), worden deze bestanden gedownload naar je browsermap of de harde schijf van je computer, tablet of smartphone (hierna je “apparaat” genoemd). Telkens je ons platform bezoekt, communiceren de cookies en het platform met elkaar, zodat ze je apparaat kunnen herkennen. Dit is zowel voor jou als voor ons nuttig. Met behulp van een cookie kan bijvoorbeeld de tekst die je invoert in de velden van een formulier op onze website worden opgeslagen, zodat je dezelfde informatie niet opnieuw hoeft in te voeren wanneer je de volgende keer de pagina bezoekt. Dit maakt onze platformen gebruiksvriendelijker. We beheren de cookies met behulp van een klein programma dat een tool of tag wordt genoemd.

We gebruiken cookies van zowel eigen als externe aanbieders. Eigen cookies zijn afkomstig van ons platform en verzenden alleen informatie naar ons; cookies van derden worden op onze website geplaatst door externe aanbieders en verzenden informatie over je apparaat naar andere bedrijven die deze cookie kunnen lezen. In de meeste gevallen wordt de informatie in een cookie gepseudonimiseerd of geanonimiseerd omdat cookies je normaal gesproken niet jou als persoon identificeren, maar alleen als je apparaat. In zeer zeldzame gevallen kunnen bepaalde cookies worden gekoppeld aan persoonsgegevens. We zullen dergelijke gegevens alleen verwerken als je ons hiervoor je toestemming hebt gegeven, of als de verwerking noodzakelijk is om een bepaalde dienst te kunnen gebruiken, zoals je ita-airways.com-profiel.

Meer informatie over cookies vind je op https://www.youronlinechoices.eu/

Woordenlijst

Term Beschrijving Geanonimiseerd IP-adres Een geanonimiseerd IP-adres is een IP-adres dat niet aan een specifieke klant kan worden gekoppeld. Het wordt gegenereerd door een deel van de gegevens in het oorspronkelijke IP-adres te verwijderen. Dit geanonimiseerde adres kan vervolgens worden gekoppeld aan een bepaald gebied in een stad. Boekingsgegevens Boekingsgegevens zijn de gegevens die worden gegenereerd wanneer een klant een vlucht boekt. Het zijn geanonimiseerde gegevens over de vlucht, waaronder de plaats van vertrek en bestemming, datum, aantal en type passagiers, boekingsklassen en extra gekochte diensten. Ze bevatten ook geanonimiseerde gegevens over de vorm van betaling (creditcard of factuur), versleutelde order-ID (zonder ticketnummers of bevestigingsnummers) en het tijdstempel. Versleutelde gebruikersidentificatoren Versleutelde gebruikersidentificatoren zijn identificatoren die kunnen worden gekoppeld aan een bepaald gebruikersprofiel. Versleuteling maakt ze niet-identificeerbaar en ze kunnen nooit worden gekoppeld aan een individuele klant. Vluchtzoekgegevens Vluchtzoekgegevens zijn de gegevens die worden gegenereerd wanneer een klant naar een vlucht zoekt. Dit zijn geanonimiseerde gegevens, waaronder de plaats van vertrek en bestemming van de vlucht, de datum, het aantal en type passagiers en boekingsklassen. IP-adres Een IP-adres is een uniek adres dat het apparaat van een klant op het internet identificeert. IP-adressen zijn belangrijk voor de beveiliging en het voorkomen van fraude. Passagiersgegevens Passagiersgegevens zijn gegevens over individuele passagiers, zoals hun namen, post- en e-mailadressen. Deze gegevens worden verzameld wanneer ze nodig zijn om aan het boekingsverzoek van een klant te voldoen. Sessie-identificatoren Geanonimiseerde sessie-identificatoren zijn combinaties van cijfers en letters en worden gebruikt om een individueel bezoek (of sessie) aan een platform te identificeren. Je kan bijvoorbeeld voor- en achteruit navigeren tijdens het boekingsproces zonder een nieuwe zoekopdracht te hoeven starten. Gebruikersgedrag Gegevens over het gedrag van een gebruiker worden gegenereerd wanneer een klant met onze platformen communiceert. Dit omvat de specifieke volgorde van bezochte pagina's, knoppen of andere elementen waarop geklikt is, scrollgedrag of muisbewegingen.

De meeste browsers accepteren automatisch alle cookies; je kan echter zelf beslissen of wij of externen cookies op je apparaat mogen opslaan.

a) Toestemmingsmanager

Wanneer je ons platform voor het eerst bezoekt, verschijnt er een zogenaamde toestemmingsmanager in een pop-upvenster. Je kan in deze toestemmingsmanager selecteren welke categorie cookies je wil accepteren. Je kan je selectie op elk gewenst moment wijzigen door te klikken op de link “Privacy-instellingen wijzigen” onderaan het platform. Het wijzigen van de instellingen leidt niet automatisch tot het verwijderen van de cookies. Volg hiervoor de onderstaande instructies.

b) Browserinstellingen

Je kan je browserinstellingen op elk moment wijzigen, zodat er geen cookies meer worden geaccepteerd of opgeslagen. Je kan ook besluiten om telkens een waarschuwing te laten weergeven voordat je cookies accepteert. Of je kan je browser instellen om alleen cookies van specifieke websites te accepteren. Je kan ook eerder opgeslagen cookies verwijderen. Als je alle cookies verwijdert, worden de zogenaamde opt-out cookies, die bedoeld zijn voor het weigeren van cookies, ook van je apparaat verwijderd. Bij je volgende bezoek aan ons platform kan de toestemmingsmanager opnieuw worden weergegeven. Daarom moet je mogelijk ook de weigeringen opnieuw instellen. Hieronder vind je een algemene handleiding voor het beheren van cookies voor de meest voorkomende browsers:

c) Cookie-blokkers

Je kan ook gebruik maken van cookie-blokkers zoals “DoNotTrackMe”.

Houd er rekening mee dat als je cookies weigert, sommige functies van de website mogelijk helemaal niet of slechts in beperkte mate beschikbaar zijn. We raden je daarom aan om onze cookies en die van onze partners in je browserinstellingen te accepteren.

1. Essentiële cookies

Noodzakelijke cookies worden gebruikt voor het beheer van het platform. Ze maken soepele processen mogelijk, bijvoorbeeld bij het boeken van vluchten, het verstrekken van juiste antwoorden op je vragen en het waarborgen van beveiligingsfuncties, bijvoorbeeld om kwaadwillig gebruik van de website te voorkomen. Noodzakelijke cookies kunnen niet worden gedeactiveerd omdat ze absoluut noodzakelijk zijn voor het aanbieden van de website, maar je kan ze in je browser verwijderen nadat je de website hebt gebruikt. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze cookies is ons legitieme belang in overeenstemming met Art. 6(1), subparagraaf 1(f) AVG. De basis van ons legitieme belang is het waarborgen van de veiligheid en functionaliteit van deze website. Bovendien is de opslag van de noodzakelijke cookies in je browser of op je eindapparaat absoluut noodzakelijk in overeenstemming met § 25 (2) nr. 2 TTDSG, zodat de door jou opgevraagde website met zijn diensten beschikbaar kan worden gemaakt.

We gebruiken de volgende essentiële cookies:

Naam van tool/tag Naam en levensduur cookie Doel Bedrijfsadres (privacyverklaring) Soort gegevens die verzameld wordt

Akamai

  • _abck
  • ak_bmsc
  • AKA_A2
  • bm_sv
  • bm_sz

Akamai-cookies worden gebruikt om aanvallen en ongeoorloofde toegang tot onze website door bots te voorkomen. Deze cookies worden onder andere gebruikt om te herkennen of de gebruiker een echte gebruiker is met een geldige cookie of login, of dat toegang via Cookie Replay alleen wordt gesimuleerd. Bovendien weten de gebruikte cookies of de sessie een geldige sessie is of te vaak wordt gebruikt voor inlogpogingen, wat ertoe kan leiden dat de toegang wordt geblokkeerd. Daarnaast zorgen deze cookies ervoor dat de website voldoende snel wordt opgevraagd en aangeleverd vanaf de juiste server.

Akamai Technologies GmbH
Parkring 20-22
85748 Garching bij München, Duitsland
 

  • Gebruikerssessie-ID/sessie-identificatoren

Azure Environment

  • ApplicationGateway
    Affinity-PRODLUFTHANSA-443CORS
  • ApplicationGateway
    Affinity-PRODLUFTHANSA-443
  • ApplicationGateway
    AffinityCORS
  • ApplicationGateway
    Affinity

Deze cookies worden gebruikt om gebruikerssessies naar de juiste backendserver te routeren. De Azure-cookies zijn, samen met de webserver die de website levert, bedoeld om te garanderen dat de sessie, inclusief de bufferopslag van de websitegebruiker, behouden blijft, zelfs als de server wordt gewijzigd. Dit is nodig omdat verschillende IP-adressen worden gebruikt waaraan de verzoeken moeten worden toegewezen.

Gegevensoverdracht naar een derde land: ja, de VS

Microsoft Corporation One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
VS

https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatementDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

 

  • Gebruikerssessie-ID/sessie-identificatoren

Adobe

  • HomepageMarket
  • _lh.cookie.persistent

Deze cookie wordt gebruikt om de landspecifieke pagina (thuismarkt) van de website correct te lokaliseren. De cookie zorgt ervoor dat de website automatisch wordt weergegeven in de juiste landversie en taal.

Deze cookie bepaalt automatisch of de browser cookies ondersteunt of niet, zodat de website dienovereenkomstig kan worden aangepast.

Adobe Systems Software Ireland Limited,
4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus,
Dublin 24, Ierland

  • IP-adres
  • Ja/Nee waarde
Cloudflare
  • ____cflb
    Sessiecookie, verloopt binnen enkele seconden–24 uur.
  • __cf_bm
    Sessie - ~30 minuten inactiviteit
  • __cfseq
    Sessie
  • cf_clearance
    ~30 minuten inactiviteit
  • cf_ob_info en cf_use_ob
    30 seconden
  • __cfruid
    Sessie
  • _cfuvid
    Sessie
  • cf_chl_rc_i, cf_chl_rc_ni, cf_chl_rc_m
    Wordt verwijderd zodra de verificatie-uitdaging is voltooid

Onze website maakt gebruik van Cloudflare, een service die wordt geleverd door Cloudflare, Inc., voor beveiliging en prestatieverbetering. Cloudflare stelt bepaalde cookies in om kwaadaardige bezoekers te helpen identificeren, de kans op het blokkeren van legitieme gebruikers te verminderen en inhoud sneller te leveren. De cookies vervullen de volgende doeleinden:

  • Onderscheid maken tussen menselijk verkeer en botverkeer (botbeheer)
  • Sessieaffiniteit voor Cloudflare Load Balancer
  • De volgorde en timing bijhouden van verzoeken om regels voor bot-detectie en rate-limiting toe te passen
  • Geslaagde verificatie-uitdagingen (bijv. CAPTCHA) aangeven om beveiligde pagina's te openen
  • Verouderde Cloudflare-identificator voor vertrouwd verkeer (kan voorkomen bij doorlopende diensten)

Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS

Meer informatie over het gebruik van Cloudflare-gerelateerde cookies is te vinden in ons gedeelte cookie-informatie.
Zie voor meer informatie het privacybeleid van Cloudflare: Cloudflare privacybeleidDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Gebruikerssessie-ID/sessie-identificatoren, tijdstempels

Tealium (script/cookie)

  • utag_main
  • AMP_TOKEN
  • channelcloser
  • channelflow
  • channeloriginator
  • CONSENTMGR

Tealium is een tagbeheersysteem voor het implementeren van scripts en het volgen van pixels op onze websites en apps. Het helpt ons om gegevens te verzenden naar de andere tools en externe leveranciers die we gebruiken, maar slaat zelf geen gegevens op. Het stelt cookies in waarmee we je kunnen identificeren als een geanonimiseerde individuele gebruiker. Dankzij deze cookie moet je bijvoorbeeld enkel bij je eerste bezoek de toestemming voor cookies selecteren, en dus niet op elke volgende pagina.

Gegevensoverdracht naar een derde land: ja, het VK

Tealium Inc. Sovereign House, Second Floor, Vastern Road, Reading VK RG1 8BT

  • Sessie-ID's
  • anonieme gebruikers-ID's
  • versleutelde gebruikers-ID's
  • IP-adres

Google Tag Manager (script)

N.v.t.

Google Tag Manager is een tagbeheersysteem dat de implementatie van scripts en trackingpixels op websites en apps mogelijk maakt. We gebruiken dit script van Google om onze landingspagina te optimaliseren.

Gegevensoverdracht naar een derde land: ja, de VS

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ierland

Privacybeleid van GoogleDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

  • Sessie-identificatoren
  • Geanonimiseerde gebruikersidentificatoren
  • Vluchtzoekgegevens

Awin (Payback) (script/cookie)

  • userFP
  • b425

We gebruiken conversiescripts om het succes/de voltooiing van een promotie bij te houden (aankopen, nieuwsbriefabonnementen, effectiviteit van reclamecampagnes).

Dit speciale script deelt geanonimiseerde boekingsgegevens met Awin en plaatst een cookie van derden als de klanten door Payback naar onze platformen zijn verwezen. Ons Payback-programma vereist dit script en cookie om het doel te bereiken. Het gebruik van deze technologieën door externe leveranciers wordt beheerd door hun eigen privacybeleid.

Gegevensoverdracht naar een derde land: ja, het VK

AWIN AGDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend
Eichhornstr. 3.
D-10785 Berlijn

E-mailadresDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Website

  • Boekingsgegevens
  • Versleutelde gebruikersidentificatoren

Eigen cookies

  • osses
  • _smt_uid

Eigen cookies worden gebruikt om het platform te beheren.

Austrian Airlines AG
Office Park 2
PO Box 100
A-1300 Vienna Airport

Statutaire zetel: Wenen

Rechtsvorm: vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (GmbH)

WebsiteDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

  • Sessie-identificatoren
  • zoekdetails,
  • Versleutelde gebruikersidentificatoren

Accertify Device

(Script/Cookie)

  • cc.js
  • 6.js
  • Et.js
  • _cc
  • _cc-x

(tot en met 1 jaar)

Het doel van dit script is om frauduleuze activiteiten te detecteren en te voorkomen door apparaten te herkennen die frauduleus worden gebruikt. Dit helpt om onze systemen te beschermen, financiële en identiteitsfraude te voorkomen en niet-betrokken derden te beschermen tegen mogelijke schade. Hiervoor worden specifieke gegevens verzameld en geanalyseerd, zodat we verdachte gedragspatronen kunnen identificeren. 
LHG zorgt ervoor dat er passende waarborgen zijn om je gegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

Gegevensoverdracht naar een derde land: ja, de VS

Accertify, Inc.
2 Pierce Place, Suite 900
Itasca IL 60143

Online privacyDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend
Privacy van de klantDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Informatie over het apparaat, zoals wanneer je onze diensten hebt geopend en informatie over het gebruikte apparaat (bijvoorbeeld: gebruikte software of internetbrowser, voorkeurstalen, unieke apparaatidentificatoren)

Verkoop
  • dwsid (Levensduur: sessie)
  • dwanonymous_* (Levensduur: 180 dagen)/Analyse
(Opmerking: de * geeft een unieke code aan die specifiek is voor de site)
Reclamedienst

Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, Verenigde Staten

Privacybeleid: https://www.salesforce.com/company/privacy/De link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Verwerkte persoonsgegevens: trackers en gebruiksgegevens.
OneTrust
  • OptanonAlertBoxClosed
  • OptanonConsent

(tot en met 1 jaar)

OneTrust is een platform voor toestemmingsbeheer om toestemmingen van gebruikers te beheren. Het platform stelt cookies in waarmee we je kunnen identificeren als een geanonimiseerde individuele gebruiker. Deze cookie betekent bijvoorbeeld dat je alleen bij je eerste bezoek toestemming hoeft te geven voor het gebruik van cookies, en niet op elke afzonderlijke pagina die je bezoekt. Het stelt de cookie in met de door jou gekozen toestemmingen. Bij het uitvoeren van tests stelt het platform ook cookies in voor het opslaan van de variant.

Pl. Pablo Ruiz Picasso, 11, Planta 3, Tetuán, 28020 Madrid, Spanje

https://www.onetrust.com/privacy/De link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Toestemming van gebruiker, gecodeerde gebruikersidentificator

Voor alle volgende categorieën (2-4) verwerken we je gegevens op basis van je toestemming op grond van Art. 6(1)(a) AVG die je ons geeft via de keuze die je maakt in de toestemmingsmanager. De gegeven toestemming kan op elk moment worden ingetrokken via de toestemmingsmanager.

2. Analytische cookies

We gebruiken deze cookies om:

  • gegevensverkeer op de website te monitoren en de gebruiksvriendelijkheid ervan te verbeteren
  • te evalueren welke marketingkanalen het beste presteren
  • geaggregeerde gegevens over het gebruik van de website te analyseren om onze klanten beter te begrijpen. Willekeurige identificatoren die worden gedeeld met partners.

Meer informatie hierover vind je in de onderstaande tabel:

Naam van tool/tag Naam en levensduur cookie Doel
Bedrijfsadres
Privacybeleid
Soort gegevens die verzameld wordt

Google Analytics

(script, cookie)

_ga
_gid

26 maanden

Google Analytics is een tool die websites analyseert. We gebruiken Google Analytics om geaggregeerde, geanonimiseerde gegevens te verzamelen. Op basis van deze gegevens kunnen we zien hoe klanten onze platformen gebruiken en potentiële verbeterpunten identificeren. Daarnaast voeren de gegevens belangrijke platformfuncties uit, zoals de detectie van fouten en frauduleuze activiteiten, en bereiden ze operationele gegevens voor. We gebruiken deze informatie om de kwaliteit, effectiviteit en prestaties van onze platformen te verbeteren, zodat je er optimaal gebruik van kan maken.
Het Google Analytics-script wordt gebruikt om waarden toe te kennen aan de cookies die nodig zijn om deze informatie te verzamelen. Om dit te laten werken, plaatst Google Analytics cookies op je computer. Google is niet bevoegd om toegang te krijgen tot deze gegevens. Google Analytics anonimiseert je IP-adres om je gegevens te beschermen. Er worden geen andere persoonsgegevens verzameld waarmee je geïdentificeerd kan worden.

Je toestemming wordt verzonden naar Google voor de volgende verwerking: opslag van analyses (maakt opslag van analysecookies mogelijk).

Gegevensoverdracht naar een derde land: nee

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ierland

Privacybeleid van GoogleDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Je kan het verzamelen en verwerken
van je gegevens (inclusief je IP-adres) door Google Analytics verhinderen
door de beschikbare browserplug-inDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend te downloaden en te installeren

Sessie-identificatoren,
geanonimiseerde gebruikersidentificatoren,
versleutelde gebruikersidentificatoren,
vluchtzoekgegevens,
boekingsgegevens,
geanonimiseerd IP-adres

Kayak

(script, cookie)

xp-sessie-seg

We gebruiken conversiescripts om het succes/de voltooiing van een promotie bij te houden (aankopen, nieuwsbriefabonnementen, effectiviteit van reclamecampagnes).
Dit speciale script deelt geanonimiseerde boekingsgegevens met Kayak als de klanten door Kayak naar onze platformen werden doorverwezen. Kayak gebruikt een versleutelde gebruikersidentificator in de vorm van een cookie waarmee dit script een boeking kan koppelen aan een eerdere sessie op de Kayak-website. Het gebruik van deze technologieën door externe leveranciers wordt beheerd door hun eigen privacybeleid.

Gegevensoverdracht naar een derde land: ja, de VS
(gegevensoverdracht volgens standaardcontractbepalingen)

Kayak
7 Market Street
Stamford, CT 06902
VS

Privacybeleid van KayakDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend



versleutelde gebruikersidentificatoren,
boekingsgegevens

Skyscanner

(script)

 N.v.t.

We gebruiken conversiescripts om het succes/de voltooiing van een promotie bij te houden (aankopen, nieuwsbriefabonnementen, effectiviteit van reclamecampagnes).
Dit speciale script deelt geanonimiseerde boekingsgegevens met Skyscanner als de klanten door Skyscanner naar onze platformen werden doorverwezen.

Gegevensoverdracht naar een derde land: ja, wereldwijd
(Gegevensdeling op basis van adequaatheidsbesluit)

Skyscanner Limited
Floor 6, The Avenue
1 Bedford Avenue
Londen, WC1B 3AU
Verenigd Koninkrijk


Geanonimiseerde identificatoren,
boekingsgegevens

Artefact AAA

(script, cookie)

trs
aaaid

14 maanden

We gebruiken conversiescripts om het succes/de voltooiing van een promotie bij te houden (aankopen, nieuwsbriefabonnementen, effectiviteit van reclamecampagnes).
Dit speciale script deelt geanonimiseerde boekingsgegevens met Artefact en alle partnerprogramma's waarvan je lid bent, en stelt een externe cookie in. Ons Cashback-programma vereist bijvoorbeeld dit script en deze cookie om goed te kunnen werken. Het gebruik van deze technologieën door externe leveranciers wordt beheerd door hun eigen privacybeleid.

Gegevensoverdracht naar een derde land: nee

Artefact Germany GmbH
Rothenbaumchaussee 80C
20148 Hamburg
Duitsland

Privacybeleid van ArtefactDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Je kan ook hun directe afmeldingsoptie gebruikenDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

boekingsgegevens,
versleutelde gebruikersidentificatoren

Quantum Metric

(script, cookie)

QuantumMetricSessionID,
QuantumMetricUserID
Sessie 30 min., (gebruiker 1 jaar)

Quantum Metric is een webanalysetool die is bedoeld om ons te helpen bij het volgen van hoe de website wordt gebruikt en om verbeterpunten te identificeren om beter te voldoen aan de behoeften van onze klanten. Hij gebruikt cookies om de browser van een bezoeker te identificeren en het gedrag van gebruikers te volgen. Hun muisklikken en sessies worden anoniem vastgelegd om de website te verbeteren, fouten te analyseren en heatmaps en
gedragsanalyses te genereren.

Gegevensoverdracht naar een derde land: ja, de VS

Quantum Metric, Inc., a Delaware
corporation
10807 New Allegiance Drive, Ste 155
Colorado Springs, CO 80921, VS

Privacybeleid van Quantum MetricDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend
Je kan ook hun directe afmeldingsoptie gebruikenDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend


Sessie-identificatoren,
gebruikersgedrag
Sessie-ID boekingsapplicatie Duur sessie 30 min. De sessie-ID is een sessie-identificator: een tijdelijke sessiecookie (duidelijke alfanumerieke code) die wordt gegenereerd wanneer je de boekingsapplicatie opent en die in je browser wordt opgeslagen. Deze wordt toegewezen aan een gebruiker om zijn interactie met de website tijdens een sessie te volgen en wordt bijvoorbeeld gebruikt voor functionele en prestatieanalyses van de website. De sessie-ID wordt verwijderd zodra de gebruiker de website verlaat of de sessie automatisch wordt beëindigd (sessietime-out).

Amadeus IT Group SA
Salvador de Madariaga 1
28027 Madrid
Spanje

 

Sessie-ID/sessie-identificatoren

3. Personalisatiecookies

We gebruiken deze cookies om:

  • je voorkeuren van eerdere bezoeken opslaan
  • gebruikersfeedback verzamelen om onze website te verbeteren
  • je interesses analyseren om op maat gemaakte inhoud en deals aan te bieden

Informatie hierover vind je in de onderstaande tabel:

Naam van tool/tag Naam en levensduur cookie Doel
Bedrijfsadres Type verzamelde gegevens
Bestemmingszoeker - Personalisatie recenteDestinationFinderTile
Tot en met 1 jaar

Deze cookie wordt gebruikt om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren door personalisatie in de bestemmingszoeker en aanverwante inspiratiepagina's mogelijk te maken.

De cookie slaat de recentste interacties van de gebruiker op, zoals:

  • Bestemmingen waarop is geklikt
  • Ingevoerde vertrekplaats
  • Geselecteerde reismaanden, reistype, cabine en toegepaste filters

Deze informatie wordt gebruikt om aangepaste inhoud, deals en functionaliteit weer te geven bij volgende bezoeken.


  • Bestemmingen waarop is geklikt
  • Ingevoerde vertrekplaats
  • Geselecteerde filters (bijv. reismaanden, reistype, cabine)
  • Technische voorkeuren met betrekking tot inspiratiepagina's
Monetate-Kibo Commerce
(script, cookie)
mt.v Met jouw toestemming gebruiken we Monetate van Kibo Commerce om je gebruikerservaring op onze website te personaliseren. Dit proces is gebaseerd op klantprofielgegevens en je interacties met de website. Dit stelt ons in staat om gepersonaliseerde inhoud en productaanbevelingen te presenteren die je kan bekijken.
 
Gegevensoverdracht naar een derde land: ja, de VS
Kibo Software, Inc. 717 N. Harwood Street Suite 1900 Dallas, TX 7520, VS Sessie-identificator,
versleutelde gebruikersidentificatoren,
geanonimiseerd IP-adres,
vluchtzoekgegevens,
gebruikersprofiel
gebruikersgedrag
destinationFinderHistory (Cookie) destinationFinderHistory
Tot en met 1 jaar
Om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren, is de destinationFinderHistory-cookie geïmplementeerd. Deze slaat je laatst aangeklikte bestemmingen, ingevoerde vertrekplaats en toegepaste filters op de pagina's met aanbiedingen en bestemmingen op, zodat je geniet van unieke aangepaste inhoud, aanbiedingen en functionaliteit bij je volgende bezoek aan onze website. Alle gegevens die door deze cookie worden gegenereerd, blijven op je computer staan en worden niet gedeeld met derden.
Gegevensoverdracht naar een derde land: nee
N.v.t. Aangeklikte bestemmingen, ingevoerde vertrekplaatsen en toegepaste filters op de inspiratiepagina's (zoals de pagina Aanbiedingen en bestemmingen)
latestFlightManagerOrigin (Cookie) latestFlightManagerOrigin
Tot en met 1 jaar
De latestFlightManagerOrigin-cookie is door ons geïmplementeerd en gecreëerd om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Hij slaat je laatst gewijzigde plaats van vertrek op de startpagina op (door de Flight Manager te bewerken), zodat deze waarden bij je volgende bezoek vooraf kunnen worden ingevuld. Alle gegevens die door deze cookie worden gegenereerd, blijven op je computer staan en worden niet gedeeld met derden.
Gegevensoverdracht naar een derde land: nee
N.v.t. Gewijzigde plaats van vertrek op de startpagina (Flight Manager)
latestDestinationFinderOrigin (Cookie) latestDestinationFinderOrigin
Tot en met 1 jaar
De latestDestinationFinderOrigin-cookie is door ons geïmplementeerd en gecreëerd om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Hij slaat je laatst gewijzigde plaats van vertrek op de pagina bestemmingszoeker op, zodat deze waarden bij je volgende bezoek vooraf kunnen worden ingevuld. Alle gegevens die door deze cookie worden gegenereerd, blijven op je computer staan en worden niet gedeeld met derden.
Gegevensoverdracht naar een derde land: nee
N.v.t. Gewijzigde plaats van vertrek op de pagina bestemmingszoeker
Verkoop

 * __cq_uuid (Levensduur: 13 maanden)

__cq_bc (Levensduur: 30 dagen) 

Reclamedienst

Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, Verenigde Staten

Privacybeleid: https://www.salesforce.com/company/privacy/De link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Verwerkte persoonsgegevens: trackers en gebruiksgegevens.

4. Reclamecookies

We gebruiken deze cookies om:

  • zorgen dat online reclame en reclame op sociale netwerken relevanter voor je zijn
  • nodigen bepaalde groepen klanten uit om onze producten op een later tijdstip opnieuw te bekijken
  • delen gegevens met onze reclame- en sociale mediapartners via hun externe cookies om je interesses op te volgen

Meer informatie hierover vind je in de onderstaande tabel:

Naam van tool/tag Naam en levensduur cookie Doel
Bedrijfsadres
Soort gegevens die verzameld wordt

Google Analytics
Reclamefuncties

(script, cookie)

_ga
_gat

Tot en met 2 jaar

Google Analytics is een webanalysetool die ook integratie biedt met Google-advertentieproducten op het Google-marketingplatform. We gebruiken dit script om remarketinglijsten of doelgroepen te maken om onze online reclamecampagnes te personaliseren. Als je ons toestemming geeft, zal Google Analytics je cookie toevoegen aan een of meer doelgroeplijsten. We maken mogelijk lijsten van gebruikers die een bepaalde pagina hebben bezocht of naar een bepaalde bestemming hebben gezocht. Deze cookies kunnen ook worden gecombineerd met locatiegegevens of interessesegmenten die door Google worden verstrekt. Deze lijsten stellen ons in staat opnieuw contact met je op te nemen met relevante, gepersonaliseerde advertenties elders op het internet. Er worden tijdens dit proces geen persoonsgegevens verzameld en we kunnen jou of je apparaat niet identificeren. Tijdens dit proces wordt de informatie van onze eigen cookie echter gecombineerd met cookies van externe leveranciers en met hen gedeeld.

Google kan de verzamelde gegevens gebruiken in combinatie met gegevens die Google over jou verzamelt om advertenties op zijn eigen netwerk te personaliseren. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google.

Google kan de verzamelde gegevens gebruiken samen met de gegevens die Google over jou verzamelt om advertenties op zijn eigen netwerk te personaliseren. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google.

Je toestemming wordt overgedragen aan Google voor de volgende verwerkingen:

opslag van reclame (maakt opslag van reclamecookies en informatie over interacties met reclames mogelijk)

personalisatie van reclame (maakt de personalisatie van reclame mogelijk)

gebruikersgegevens voor reclame (gebruik van gebruikersgegevens voor de personalisatie van reclame).

Gegevensoverdracht naar een derde land: nee

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ierland

Privacybeleid van GoogleDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

versleutelde gebruikersidentificatoren

Google Ads
Remarketing

(script, cookie)

_ga

Tot en met 2 jaar

We gebruiken dit script van Google Adwords om remarketinglijsten of soortgelijke doelgroepen te maken om onze online reclame te personaliseren. Google koppelt sessies op onze website (eigen cookie) aan een van de Google advertentiecookies op de browsers van gebruikers (externe cookie). Als je later een zoekopdracht doet op google.com met dezelfde browser, krijg je mogelijk aangepaste reclame te zien op basis van je eerdere sessies op ons platform.

Google kan de verzamelde gegevens gebruiken in combinatie met gegevens die Google over jou verzamelt om advertenties op zijn eigen netwerk te personaliseren. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google.

Google kan de verzamelde gegevens gebruiken samen met de gegevens die Google over jou verzamelt om advertenties op zijn eigen netwerk te personaliseren. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google.

Je toestemming wordt overgedragen aan Google voor de volgende verwerkingen:

opslag van reclame (maakt opslag van reclamecookies en informatie over interacties met reclames mogelijk)

personalisatie van reclame (maakt de personalisatie van reclame mogelijk)

gebruikersgegevens voor reclame (gebruik van gebruikersgegevens voor de personalisatie van reclame).

Gegevensoverdracht naar een derde land: nee

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ierland

Privacybeleid van GoogleDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Sessie-identificatoren, zoekgegevens, boekingsgegevens, gecodeerde gebruikersidentificatoren, geanonimiseerd IP-adres

Floodlight

(script, cookie)

_IDE
_ga
_gcl_au

Tot en met 2 jaar

Floodlight is het conversievolgsysteem voor het Google Marketing Platform. We gebruiken het Floodlight-script (voorheen DoubleClick Floodlight) om de prestaties van onze eigen campagnes voor de Google-zoekmachine te volgen en advertenties op Google weer te geven. Floodlight gebruikt hiervoor gegevens over je bezoek en klikgedrag op onze website en op websites van derden. Als je bepaalde subpagina's van onze website bezoekt, kan het Google Marketing Platform melden dat je onze website hebt bezocht via een van deze advertenties.
Google DoubleClick stelt een externe cookie in. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken in combinatie met gegevens die Google over jou verzamelt om advertenties op zijn eigen netwerk te personaliseren. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google.

Je toestemming wordt overgedragen aan Google voor de volgende verwerkingen: opslag van reclame (maakt de opslag van reclamecookies en informatie over interacties met reclame mogelijk), personalisatie van reclame (maakt de personalisatie van reclame mogelijk),

gebruikersgegevens voor reclame (gebruik van gebruikersgegevens voor de personalisatie van reclame).

Gegevensoverdracht naar een derde land: nee

EW Discover GmbH gebruikt, als tweede verwerkingsverantwoordelijke, Floodlights op deze site om de effectiviteit van reclame te meten.

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ierland

Privacybeleid van GoogleDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Juridische kennisgeving van Discover AirlinesDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Privacybeleid van Discover Airlines


Sessie-identificatoren,
zoekdetails,
boekingsgegevens,
versleutelde gebruikersidentificatoren, geanonimiseerd IP-adres

Google Flights

(script, cookie)

_gcl_gf

Tot en met 2 jaar

We gebruiken conversiescripts om het succes/de voltooiing van een promotie bij te houden (aankopen, nieuwsbriefabonnementen, effectiviteit van reclamecampagnes).
Dit speciale script deelt geanonimiseerde boekingsgegevens met Google Flights, als de klanten door Google Flights naar onze platformen werden doorverwezen. Google Flights maakt gebruik van eigen cookies en cookies van derden en kan daarom een boeking koppelen aan een eerdere sessie op de website van Google Flights.
Google kan de verzamelde gegevens gebruiken in combinatie met gegevens die Google over jou verzamelt om advertenties op zijn eigen netwerk te personaliseren. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google.

Gegevensoverdracht naar een derde land: nee

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ierland

Privacybeleid van GoogleDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend




boekingsgegevens,
versleutelde gebruikersidentificatoren

Universal Event Tracking

MUID, MUIDB. Tot en met 1 jaar.

De UET Tag is een conversievolgsysteem dat wordt geleverd door Microsoft Advertising. We gebruiken de UET Tag om de prestaties van onze campagnes op het Microsoft Advertising-platform te volgen, inclusief de zoekmachine Bing en het Microsoft Audience Network. De UET Tag verzamelt gegevens over je interacties op onze website, waaronder paginabezoeken, klikken en andere relevante activiteiten.

Wanneer je bepaalde pagina's bezoekt of specifieke acties uitvoert op onze website, stelt de UET Tag ons in staat om deze activiteiten te volgen en ze te koppelen aan de reclames waarmee je mogelijk interactie hebt gehad op de platformen van Microsoft.

De gegevens die door de UET Tag worden verzameld, kunnen ook voor de volgende doeleinden worden gebruikt:

Het meten van de effectiviteit van campagnes: we analyseren gebruikersinteracties om te bepalen hoe goed onze reclamecampagnes presteren, waardoor we de effectiviteit van onze marketinginspanningen op het Microsoft Advertising-netwerk kunnen optimaliseren. Personalisatie van reclame: door je interesses en interacties met onze website te kennen, kan Microsoft Advertising de reclame afstemmen op je voorkeuren op het Microsoft-netwerk en zijn partners. Targeting en retargeting: we gebruiken deze gegevens om gerichte reclame te tonen aan gebruikers die onze website eerder hebben bezocht, waardoor de kans op conversie toeneemt. Gegevensoverdracht en privacy: gegevens die door de UET Tag worden verzameld, kunnen met Microsoft worden gedeeld om reclamecampagnes te helpen optimaliseren en advertentie-ervaringen te personaliseren. Deze gegevens worden gebruikt in overeenstemming met het privacybeleid van Microsoft.

Gegevensoverdracht naar derde landen: er worden geen gegevens overgedragen naar derde landen.

Microsoft Ireland
Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park Leopardstown, Dublin 18
Ierland

Privacybeleid van Microsoft:
Privacybeleid van MicrosoftDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Meer informatie over hoe Microsoft gegevens verzamelt en verwerkt voor reclamedoeleinden lees je in de privacyverklaring van Microsoft Advertising.
Privacyverklaring van Microsoft AdvertisingDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Je kan je reclamevoorkeuren bij Microsoft beheren op:
Instellingen voor Microsoft AdvertisingDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Sessie-identificatoren, zoekgegevens, boekingsgegevens, gecodeerde gebruikersidentificatoren, geanonimiseerd IP-adres

Criteo
  • criteo_fast_bid: 7 dagen
  • criteo_fast_bid_expires: 7 dagen
  • cto_bundle: 2 jaar
  • cto_optout: 5 jaar
  • optout: 5 jaar
  • uid: 2 jaar
Criteo Dynamic Retargeting, een dienst voor remarketing en gedragsgerichte targeting die wordt aangeboden door Criteo SA, verbindt de activiteiten van deze applicatie met het advertentienetwerk van Criteo. Criteo SA
32 Rue Blanche
75009 Parijs, Frankrijk
Telefoon: +33 (0)1 75 85 09 39
E-mail: [email protected]
Trackers, gebruiksgegevens
Plaats van verwerking: Frankrijk

Versleutelde gebruikersidentificatoren + IP-adressen, apparaatkenmerken, apparaat-identificatoren, van authenticatie afgeleide identificatoren, surf- en interactiegegevens, niet-nauwkeurige geolocatiegegevens, gebruikersprofielen

https://www.criteo.com/privacy/how-we-use-your-data/De link wordt in een nieuw browsertabblad geopend
Microsoft UET MUID: 2 jaar
_uetmsclkid: 3 maanden/voor onbepaalde tijd
_uetsid: 1 dag/voor onbepaalde tijd
_uetvid: 2 jaar/voor onbepaalde tijd
Microsoft Advertising is een reclamedienst die wordt aangeboden door Microsoft Corporation. Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown, Dublin 18, Ierland

Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, VS. Telefoon: +1 (425) 882 8080.
Trackers, gebruiksgegevens
Plaats van verwerking: Verenigde Staten

Klik-ID's (gedragsgegevens), sessie-identificatoren, gecodeerde gebruikersidentificatoren, geanonimiseerd IP-adres
https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/53056/2/#exp8206De link wordt in een nieuw browsertabblad geopend
Google Campaign Manager 360/Floodlight/DoubleClick
Google Campaign Manager 360 is een reclamedienst die wordt aangeboden door Google LLC of door Google Ireland Limited, afhankelijk van de verantwoordelijkheden op het gebied van gegevensverwerking. Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4, Ierland
 
Google LLC voor gebruikers van Google-diensten in het Verenigd Koninkrijk, gevestigd te 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californië 94043, VS.
Geografische positie, trackers, gebruiksgegevens
Plaats van verwerking: Verenigde Staten/Ierland

Sessie-identificatoren, zoekgegevens, boekingsgegevens, gecodeerde gebruikersidentificatoren, geanonimiseerd IP-adres
 https://business.safety.google/adscookies/?hl=en_USDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend
RTB House c: 1 jaar
u: 1 jaar
ts: 1 jaar
g: 1 jaar
__rtbh.lid: 1 jaar
__rtbh.uid: 1 jaar
RTB House is een reclamedienst die wordt geleverd door RTB House S.A. RTB House S.A.
ul. Złota 61/101
00-819 Warschau, Polen
Trackers, gebruiksgegevens
Plaats van verwerking: Polen

https://www.rtbhouse.com/privacy-centerDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend
Awin Awin is een affiliate marketing dienst die wordt aangeboden door AWIN AG. AWIN AG
Otto-Ostrowski-Straße 1A
10249 Berlijn, Duitsland
Awin gebruikt verschillende soorten cookies om partneractiviteiten bij te houden. Elke cookie heeft een specifieke functie en maakt deel uit van de attributiehiërarchie. Hieronder vind je een geconsolideerd overzicht van de cookies die Awin gebruikt om je verkopen bij te houden.
Voeg de volgende link toe: https://privacy.awin.comDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend
Google Ads/Google Ad Manager
Google Ad Manager is een reclamedienst die wordt aangeboden door Google LLC of door Google Ireland Limited. Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4, Ierland

Google LLC voor gebruikers van Google-diensten in het Verenigd Koninkrijk, gevestigd te 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californië 94043, VS.

Gebruiksgegevens, trackingtools
Plaats van verwerking: Verenigde Staten/Ierland

Sessie-identificatoren, zoekgegevens, boekingsgegevens, gecodeerde gebruikersidentificatoren, geanonimiseerd IP-adres

​https://business.safety.google/adscookies/?hl=en_USDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Wijzigingen in het cookiebeleid

We werken ons cookiebeleid van tijd tot tijd bij. Kom regelmatig terug om ervoor te zorgen dat je altijd op de hoogte blijft van de nieuwste versie.

Vragen?

Meer informatie over cookies is beschikbaar bij de functionaris voor gegevensbescherming op [email protected]De link wordt in een nieuw browsertabblad geopend. Raadpleeg ons privacybeleid als je meer wilt weten over hoe we je persoonsgegevens in het algemeen gebruiken.