Een persoon bekijkt een instapkaart op een telefoon.

Ga sneller aan boord met ‘instappen per groep’

Maak je reiservaring nog aangenamer met ‘instappen per groep’, een snellere en meer ontspannen manier om aan boord te gaan.

Wat is een instapgroep en waar kan ik zien tot welke groep ik behoor?

Afhankelijk van waar je stoel zich bevindt in het vliegtuig en van de Exclusive Club waartoe je behoort, word je ingedeeld in een specifieke groep, genummerd van 1 tot en met 6, die op je instapkaart wordt vermeld.

Wat gebeurt er wanneer het tijd is om aan boord te gaan?

Het personeel roept de passagiers per groep op om in te stappen, te beginnen met Priority-passagiers (Exclusive Club, Business Class, Premium en Comfort Economy, gezinnen met kinderen en passagiers die om assistentie hebben gevraagd). Ga naar de gate wanneer je groep wordt omgeroepen en houd je instapkaart en identiteitsbewijs bij de hand.

Niet wachten, veel voordelen

Met ‘instappen per groep’ geniet je van een ontspannen instapprocedure: je kan comfortabel bij de gate zitten of nog wat laatste aankopen doen, en vervolgens op een ordelijkere en snellere manier aan boord gaan, zodat de vlucht op tijd kan vertrekken.

Korte en middellange afstandsvluchten

INSTAPGROEP PASSAGIERSCATEGORIE PRE-groep Gezinnen met baby's en kinderen onder de 5 jaar, alleenreizende minderjarigen en passagiers die assistentie nodig hebben Groep 1 Miles & More HON Circle-leden en First Class-passagiers voor aansluitende reizen Groep 2 Business-klasse en Premium Economy-passagiers, Miles & More Senator-leden, ITA Airways – American Express-co-branded-kaarthouders, FLEX-tarieven, Economy Comfort-stoelen Groep 3 Economy Class-passagiers met een stoel aan het raam of op een rij bij de nooduitgang, en hun reisgenoten indien op dezelfde boeking Groep 4 Economy Class-passagiers met een stoel in het midden, en hun reisgenoten indien op dezelfde boeking Groep 5 Economy Class-passagiers met een stoel aan het gangpad

Langeafstandsvluchten

INSTAPGROEP PASSAGIERSCATEGORIE PRE-groep Gezinnen met baby's en kinderen onder de 5 jaar, alleenreizende minderjarigen en passagiers die assistentie nodig hebben Groep 1  Miles & More HON Circle-leden en First Class-passagiers voor aansluitende reizen Groep 2 Business-klasse en Premium Economy-passagiers, Miles & More Senator-leden, ITA Airways – American Express-co-branded-kaarthouders Groep 3 Premium Economy-passagiers en passagiers met Economy Comfort-stoelen Groep 4 Economy Class-passagiers met een stoel aan het raam en hun reisgenoten indien op dezelfde boeking Groep 5 Economy Class-passagiers met een stoel in het midden, en hun reisgenoten indien op dezelfde boeking Groep 6 Economy Class-passagiers met een stoel aan het gangpad

Veelgestelde vragen

Als je groep al is omgeroepen, ga dan naar de gate om in te stappen.

Voor meer comfort aan boord, in overeenstemming met de veiligheidsvoorschriften en de capaciteit van de bagagevakken boven de stoelen: bij vluchten met een hoge bezettingsgraad kan handbagage bij de gate worden ingenomen om in te checken. Het luchthavenpersoneel zal de geselecteerde bagage van een label voorzien en de passagier een ontvangstbewijs geven. Deze procedure wordt niet aangeboden op intercontinentale vluchten.

De service is beschikbaar op alle luchthavens die worden bediend door ITA Airways, met uitzondering van:

  • Tirana
  • Menorca
  • Palma de Mallorca
  • Ibiza
  • Sofia
  • Pantelleria
  • Lampedusa