Animais no compartimento de carga

• Acostume seu animal à caixa de transporte pelo menos cinco dias antes da viagem, deixando-o fechado nela por cerca de duas horas seguidas e recompensando o animal logo em seguida.
• Antes da partida, forneça água ao seu animal de estimação regularmente, mas sempre em pequenas quantidades.
• Alimente seu animal de estimação até quatro horas antes do voo e certifique-se de que ele tenha comida suficiente para toda a duração da viagem.
• Para garantir o máximo conforto, recomendamos o revestimento da parte inferior da caixa de transporte com uma manta, jornal ou outro material absorvente. Observe que o uso de palha é proibido.
• O animal não deve estar preso à coleira nem usar focinheira dentro da caixa de transporte; certifique-se de que esses acessórios não sejam deixados no interior da caixa.
• O animal não deve apresentar sinais de lesão ou fadiga física. Consulte seu veterinário para garantir que seu animal de estimação esteja apto para viajar. Além disso, lembre-se de incluir pelo menos uma tigela de alimentos vazia, segura e acessível dentro da caixa de transporte (mesmo quando fechado).
  

Se estas condições não forem cumpridas, ou caso o animal perturbe os demais passageiros, o Comandante poderá solicitar sua transferência para o compartimento de carga.
O transporte de animais está disponível em todas as aeronaves da ITA Airways. No entanto, como as dimensões máximas permitidas variam de acordo com o tipo de aeronave, é importante verificar com o departamento de Serviços ao Passageiro com antecedência.

De acordo com as iniciativas da ITA Airways para proteger a saúde e o bem-estar animal, e de acordo com as práticas adotadas por várias companhias aéreas internacionais, a venda do serviço AVIH (transporte de animais vivos no compartimento de carga) para todas as raças braquicefálicas (cães e gatos) foi suspensa a partir de 26 de outubro de 2025.
Essa decisão se baseia na necessidade de garantir a máxima segurança e bem-estar desses animais, que são mais sensíveis às variações de temperatura e pressão e mais propensos a dificuldades respiratórias durante o transporte no compartimento de carga.
A partir dessa data, não é mais possível reservar ou transportar raças braquicefálicas no compartimento de carga nos voos da ITA Airways.
Reservas efetuadas e confirmadas até 25 de outubro de 2025, inclusive, permanecerão válidas e serão honradas, mesmo que ainda não tenham sido finalizadas com o pagamento (EMD), inclusive para viagens que ocorram após 26 de outubro de 2025.
Tais reservas serão mantidas até o seu vencimento original; contudo, novas vendas ou modificações nos serviços não serão permitidas após o prazo estipulado.
O serviço permanece disponível para o transporte de raças não braquicefálicas no compartimento de carga, bem como para o transporte de cabine para todas as raças, desde que o animal e sua caixa de transporte atendam aos limites de peso e tamanho exigidos.

Com base nas regulamentações da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), as seguintes raças são categorizadas como braquicefálicas e estão sujeitas a essa suspensão:
Cães: Affenpinscher, American Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Bichon Frisé, Boston Terrier, Boxer, Grifo de Bruxelas, Bulldog, Bullmastiff, Cane Corso, Cavalier King Charles Spaniel, Chihuahua (cabeça de maçã), Chow Chow, Dogo Argentino, Dogue de Bordeaux, Mastiff Inglês, Bulldog Francês, Spaniel Japonês (Chin), King Charles Spaniel, Lhasa Apso, Maltês, Mastim Napolitano, Terra-nova, Pequinês, Presa Canário, Pug, Shar-Pei, Shih Tzu, Silky Terrier, Spaniel Tibetano, Valley Bulldog, Yorkshire Terrier.
Gatos: Birmanês, Exótico de Pelo Curto, Persa, Himalaio.

• O número de assentos a bordo reservados para animais, tanto no compartimento de carga quanto na cabine, está sujeito a restrições e limitações.
• Os preços dos bilhetes variam dependendo do peso, se o transporte é na cabine ou no compartimento de carga, e dos aeroportos de partida e destino. Consulte a ​tabela para obter todas as informações relevantes. Lembramos que você deve comprar o bilhete de viagem pelo menos 48 horas antes da data do voo entrando em contato com nossa ​Central de Atendimento e Informações ao Cliente, a quem você deve fornecer as dimensões exatas da caixa transportadora ou da gaiola.
• Não é possível transportar animais com menos de três meses de idade. ​Consulte todos os detalhes.The link will be opened in a new browser tab