Accumulare punti è semplicissimo! Una volta che sei diventato socio Volare, potrai iniziare ad accumulare punti acquistando voli venduti e operati da ITA Airways o servizi ITA Airways! Il numero dei punti accumulabili varia in base al tuo Club di appartenenza:
- Club Smart: 10 punti per euro speso;
- Club Plus: 11 punti per euro speso;
- Club Premium: 12 punti per euro speso;
- Club Executive: 13 punti per euro speso.
Inoltre, ti ricordiamo che per accumulare punti Volare dovrai inserire il tuo codice Volare in fase di acquisto e/o check-in del volo.
PUNTI QUALIFICANTI E NON QUALIFICANTI
C’è una importante differenza all’interno dei punti Volare che potrai accumulare. Infatti, i punti Volare si distinguono in:
- Punti qualificanti: si ottengono acquistando voli nel contempo venduti e operati da ITA Airways o attraverso i partner aerei con i quali è stato sottoscritto un accordo Loyalty. I punti qualificanti permettono di ottenere l’upgrade al Club superiore o il mantenimento di quello di appartenenza su base annua. I punti qualificanti scadono a fine anno in corso.
- Punti non qualificanti: Rappresentano il saldo punti spendibile per richiedere i biglietti premio tramite la modalità Cash&Points e hanno validità fino alla scadenza del programma Volare. Si ottengono acquistando voli al contempo venduti e operati da ITA Airways, servizi accessori e servizi offerti dai partner commerciali o attraverso i partner aerei con i quali è stato sottoscritto un accordo Loyalty. Non concorrono all’upgrade o al mantenimento della propria posizione nel Club di appartenenza.
Al momento è possibile ottenere punti non qualificanti acquistando in fase di prenotazione del volo diversi servizi accessori. Ad esempio, il tuo posto preferito o il bagaglio extra. Non è garantito l’accumulo di punti su tutti i servizi accessori ITA Airways.
All’interno della tua area personale, inoltre, potrai consultare il tuo saldo punti, distinto in punti qualificanti e non qualificanti.
RICHIEDI PUNTI
Non sono stati accreditati i punti del volo ITA Airways che hai effettuato? Non hai inserito il tuo codice Volare in fase di acquisto o check-in del volo? Non c’è problema! All’interno della tua area personale potrai richiedere l’accredito dei punti per i voli mancanti attraverso la funzione “Richiedi punti”, dove dovrai inserire le rimanenti 10 cifre del biglietto a seguito del codice 055.
Ricordati che dal volo che hai effettuato sono necessari approssimativamente 30 giorni per l’accredito automatico dei punti. Inoltre, dovrai effettuare la richiesta entro 12 mesi dalla data del volo e il volo deve essere stato al contempo venduto e operato da ITA Airways.
Attraverso la funzione “Richiedi punti” puoi richiedere l’accredito dei punti anche per i voli venduti e operati dai partner aerei con i quali è stato sottoscritto un accordo Loyalty. Ricordati che devono essere trascorsi almeno 14 giorni dalla data del volo per poter presentare la richiesta di accredito dei punti. Per maggiori informazioni in merito alla funzione “Richiedi punti” dedicata ai partner aerei, visita la pagina dedicata “Richiedi punti” o al partner aereo in questione.
ACCELERATORI
Il programma Volare ti permette di raggiungere sempre più velocemente l’accesso al Club successivo con un comodo acceleratore di punti:
Gli acceleratori di punti sono cumulativi tra di loro. In base alla destinazione, alla classe di viaggio e alla tariffa scelta per il tuo volo, avrai fino al 100% in più di punti per te!
Gli acceleratori sono validi solo sui biglietti venduti e operati da ITA Airways e non si applicano sui servizi ancillari.
Per tutti i dettagli sul programma Volare, ti invitiamo a prendere visione del regolamento.
