機内にて

機内でのウェルネス、電子機器、特別な食事:旅行を快適で安全にするためのすべてのヒントと情報。

心を通わせるつながり

飛行中も、世界と連絡を取り合うことができます。

機内でのインターネット接続を利用して、旅を新しい方法で体験しましょう。

サービスの利用場所

下記のフライトにてサービスをご利用いただけます(2023年6月)。

  • 長距離路線の全機内(エアバス A350、エアバス A330-200、エアバス A330neoo)
  • エアバス A320neoとエアバス およびA321neo ・中距離路線の機内

利用可能なインターネット接続の種類

機内でのインターネット接続
メッセージング

お使いの端末でインスタントメッセージングアプリを利用できるこのサービスで、大切な人とつながりましょう。
写真や動画には対応していません。 

メールとナビゲーション  メールチェックやネット接続が簡単・迅速・安全に行え、リラックスして仕事やナビゲーションができます。
Browsing and Surfing

写真やビデオを含むメールやメッセージの送信、高速インターネット、機内ストリーミングなど、フライト中ずっとインターネットにアクセスできます。

ストリーミング・プラス トップスピードでストリーミングサーフィンを楽しみたい方は、このパスをご利用ください。最大600kbpsの速度でストリーミングをお楽しみいただけます。

接続方法

機内でのインターネット接続をを有効にするには、以下の簡単な手順を実行するだけです。

  1. 機内にて、客室乗務員の指示に従い、端末のWi-Fiを有効にしてください。
  2. 許可されたら、お使いのデバイス(PC、タブレット、スマートフォン)をITAAirwaysWIFIネットワークに接続し、ブラウザを開くと、ITAエアウェイズのポータルが表示されます。 
  3. 「Wi-Fiにアクセス」をクリックし、デバイスの指示に従って、ニーズに合ったインターネットパッケージをお選びください。 

機内でのインターネット接続の詳細は以下の表をご覧ください。

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注 : エアバスA320neoの機内接続サービスは段階的に導入され、2024年6月までに全機種で利用可能となる予定です。

エアバス A330-200でのみ電話サービスをご利用いただけます。利用できるサービスの種類および適用される国際ローミング料金は、ご利用の通信事業者と機内ローミングサービスサプライヤ(エアロモバイル)間の契約によって決まります。

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