アップグレードのリクエスト

すぐにアップグレード

「すぐにアップグレード」とは

「すぐにアップグレード」オプションでは、オファーを申請する代わりに、ビジネスクラスまたはプレミアムエコノミークラスへのアップグレードをすぐに受けることができます(「お得なアップグレード」)。「すぐにアップグレード」オプションを選択された場合、アップグレードのリクエストは、選択されたクラスに空席があり、代金が支払われた時点で直ちに承認されます。「すぐにアップグレード」オプションは、ご出発の72時間前からご利用いただけます。本特典によるアップグレードと同じご利用条件が適用されます。
 

「すぐにアップグレード」のご利用方法

「今すぐ購入」リンクをクリックし、ご搭乗便の上級クラスの空席状況、またはメールで受信したリンクをご確認ください。このオプションはフライトの72時間前から可能です。

「すぐにアップグレード」を行うルートを選択してください。システムは自動的に航空券の空席状況と適合性をチェックします。

システムが肯定的な応答を返した場合は、お支払いの詳細を入力し、購入に進みます!アップグレードの詳細は、最初のご予約時にご登録いただいたメールアドレス宛にお送りします。 
 

「すぐにアップグレード」の条件

最初のステップとして、フライトのチェックインをしていないことが必要です。

「すぐにアップグレード」は、フライト区間ごと、ご予約のすべてのお客様に対して行われ、ITAエアウェイズが運航するフライトでのみご利用いただけるサービスです。

アップグレードの可否は、購入クラスより上のクラス(ビジネス、プレミアムエコノミー、スーペリア)の空席状況によって決まります。

「すぐにアップグレード」で支払った金額は、予約に関連するサービスと同様に払い戻しできません。

「すぐにアップグレード」には、ラウンジのご利用や追加無料受託手荷物は含まれませんが、以下は適用されます。

  • 優先手荷物タグ
  • セキュリティ優先専用通路へのアクセス
  • 優先搭乗

重要:料金によっては、「すぐにアップグレード」の対象とならない場合があります。申請書の所有権を確認する必要があります。

よくあるご質問

「すぐにアップグレード」の予約方法

「今すぐ購入」リンクをクリックするか、メールで受け取ったリンクをクリックして、チケットの適性をチェックしてください。このオプションはフライトの72時間前から可能です。

「すぐにアップグレード」を行うルートを選択してください。ご搭乗便の上位クラスの空席状況が自動的に確認されます。

システムが肯定的な応答を返した場合は、お支払いの詳細を入力し、購入に進みます!アップグレードの詳細は、最初のご予約時にご登録いただいたメールアドレス宛にお送りします。

すべての乗客が「すぐにアップグレード」の対象となりますか?

「すぐにアップグレード」を含むアップグレードは、ITAエアウェイズが運航する055の航空券を使用するフライトにのみ適用されます。ITAエアウェイズでは、エコノミークラスまたはプレミアムエコノミーで購入された航空券のうち、アップグレードをリクエストできるカテゴリーを個別に設定しています(例:お支払いいただいた運賃クラスによる)。リクエストの所有権をここで確認する必要があります。イニシアティブ専用の席数は限られており、渡航先およびフライト状況に従って変動する場合があります。  

以下の予約タイプでは、「すぐにアップグレード」をリクエストできません。

1. スペシャルアシスタントサービスのいずれかがリクエストされた航空券

2. 2歳未満のお子様と一緒にご予約されたチケット。

2. グループでご予約されたお客様の航空券

3. ペットを機内に持ち込みされるお客様の航空券

「すぐにアップグレード」が承認されたにもかかわらず、旅行をキャンセルしなければならなくなった場合はどうなりますか?

アップグレード確定後の返金はできません。

アップグレードしたフライトの予約を変更したいのですが。アップグレードを譲渡することはできますか?

アップグレードは譲渡できません。フライトを変更される場合、取得されたアップグレードの払い戻しやクレジットは受けられません。

以前購入した座席がある場合はどうなりますか?

 座席指定などの追加オプションをご購入済みの場合、払い戻しはできません。

loader