ITAエアウェイズ・フライトパス - ご利用規約

• 「ITAエアウェイズ」とは、Italia Trasporti Aereo S.p.A.をいいます。
• 「Optiontown」とは、登記上の所在地をMespil Business Center, Mespil House, Sussex Road, Dublin 4, Irelandに置くOptiontown Ireland Limitedをいいます。
• 「Optiontown」とは、​ita-airways.com内の専用セクション「ユース・フライトパス」においてフライトパスを購入できるウェブプラットフォームの運営者の名称をいいます。
• 「ユース・フライトパス」とは、パッケージ購入時に選択したフライト数に相当する片道航空券を後日発券するために使用する、プリペイドバウチャーのパッケージをいいます。当該パッケージは、Optiontownが管理する技術プラットフォームを通じて、ITAエアウェイズが​ita-airways.com上で販売します。
• 「購入者」とは、フライトパスを購入する当事者をいいます。
• 「お客様」とは、航空券を利用できる1名または複数名の方をいいます。
• 「旅行」とは、後日航空券を発券する際にバウチャーを使用する1区間をいいます。
• 「バウチャー」とは、後日航空券を発券する際に使用する購入バウチャーをいいます。
• 「航空券」とは、ご希望の目的地またはトラベルゾーンへの片道航空券をいい、購入したフライトパスの内容に応じて、バウチャー購入後に日付、時刻、便名を確定できるものをいいます。
• 「フライト」とは、ITAエアウェイズが直接運航する便をいいます。特定地域対象便、季節運航路線、コードシェア便は対象外です。
• 「旅行期間」とは、フライトパス購入時に選択した条件を満たすことを前提として、各航空券を利用できる期間をいいます。
• 「目的地」とは、ITAエアウェイズの国内線ネットワーク内におけるフライトの出発地および／または到着地を指します。
• 「トラベルゾーン」とは、フライトパスを構成する航空券を使用して渡航できる目的地の集合をいいます。
• 「搭乗クラス」とは、旅客が搭乗するフライトのクラス、すなわち つまりエコノミークラスです。
• 「予約期間」とは、航空券を発券できるフライト出発前の最短日数または時間をいいます。
• 「予約クラス」とは、航空券の予約に適用されるクラスをいい、機内の空席状況によって異なります。
• 「旅行日の制限」とは、旅行日の選択に制限を課すオプションをいいます。
• 「フリーダムオプション」とは、フライト出発の1時間前まで、以下の操作を可能にするオプションをいいます。
  • 航空券の発券
  • 許容される最大人数内でお客様の氏名を追加（フライトパスの購入段階で申告が必要な名を除く）
  • フライト日時の変更

2.1 ユース・フライトパスは、プリペイドバウチャーのパッケージで、購入後に単一区間の航空券の発券に使用できるパスです。座席の空き状況に応じて、購入時に選択した料金で、対象目的地に年間を通じてご旅行いただけます。

2.2 ユース・フライトパスは、搭乗日当日に12歳から25歳までであるお子様にご利用いただけます。同伴者のいない12歳から14歳までのお子様には適用されません。

ITAエアウェイズは、お客様がフライトに搭乗する際に、ユース運賃で搭乗するために必要な前提条件をお持ちであることを確認する権利を留保します。前提条件が満たされない場合、搭乗は拒否されます。可能な場合、お客様は発券カウンターで現在の大人運賃との差額を支払うことができます。

2.3 購入者は以下2種類のパッケージから選択できます。

• イタリア・ユース・フライトパス：ITAエアウェイズのネットワーク内すべての国内の目的地（特定地域のフライト、季節路線、コードシェア便を除く）へのエコノミークラスのフライトにご利用いただけます。
• シチリア・ユース・フライトパス：ローマ・フィウミチーノとミラノ・リナーテ発カターニアとパレルモ行き、またはその逆のエコノミークラスのフライトにご利用いただけます。

2.4 購入者は、以下を選択してパッケージをカスタマイズできます。

• お客様の人数：最大24名（登録できる氏名数の上限は、選択したフライトパスのフライト数と同数です。ただし、6便または8便のパッケージについては、氏名数の上限は2名です）
• 旅行回数：6回～24回
• 旅行期間：フライトパス購入日から最長12か月
• 予約期間：フライト出発の90日前から1時間前まで
• フリーダムオプション：フライト出発の1時間前までの予約期間を選択
• 旅行の制限：旅行日の選択に制限があるオプション、または年間を通じていつでも旅行できるオプションを選択

各項目について複数の選択肢があり、その選択内容に応じてフライトパスの料金が決まります。

3.1 フライトパスは、​ita-airways.com内の専用セクション「ユース・フライトパス」、または​こちらに記載された電話番号から当社カスタマーセンターにご連絡いただくことで、購入および利用が可能です。

4.1 購入者は、ita-airways.comにログインし、専用セクション「ユース・フライトパス」にアクセスして「フライトパスを購入」を選択し、プラットフォームに移動した後、ご希望のフライトパスの内容を選択するものとします。その後、購入者はアカウントを作成して登録する必要があります。ログイン情報を取得後は、「ユーザー名」と「パスワード」を使用してサインインし、旅行の種類に応じたプロファイルを選択して購入を完了できます。

4.2 航空券は、ITAエアウェイズ運航便についてのみ発券できます。コードシェア便は対象外です。

4.3 特定地域対象便および季節運航路線は対象外です。

4.4 発券された各航空券は、1区間にのみ使用できます。フライトパスを購入する際は、後日その航空券を利用する最初のお客様の氏名を、少なくとも1名分プラットフォームに入力する必要があります。その他のお客様の氏名は、選択した予約期間内に、「ユーザー名」と「パスワード」を使用して再度プラットフォームにアクセスし、追加する必要があります。「フリーダムオプション」を購入した場合は、最初の1名以外の氏名をフライト出発の1時間前まで追加できます。システムに登録されたお客様の氏名は、「ユーザー名」と「パスワード」を使用してプラットフォームにログインし、「フライトパスの管理」内の「フライトパスの変更」セクションに進み、変更するフライトパスを選択した後、有料で変更できます。

4.5 フライトパス購入後は、購入手続き中に選択した以下の一部パラメータを変更できます。旅行回数、ご利用人数、旅行期間、予約期間、旅行日の制限。これらを変更する場合は、変更するパラメータに応じて、追加運賃および手数料のお支払いが必要です（以下の概要表を参照）。

パラメータを変更するには、「フライトパスの管理」内の「フライトパスの変更」セクションに進み、「ユーザー名」と「パスワード」を使用してログインした後、編集可能なパラメータ一覧から、購入済みのフライトパスと変更したいパラメータを選択します。購入者は、追加運賃と手数料（変更するパラメータに応じて異なります）を支払う必要があります。いずれの金額も、決済手続き中に表示されます。

4.6 フライトパスの料金には、後日発券する航空券の運賃、税金、サーチャージが含まれます。

4.7 フライトパスの料金は、購入時に一括でお支払いいただく必要があります。バウチャーを発行するには、該当する請求書を発行するために必要な情報をプロファイルに入力する必要があります。

4.8 フライトパスの料金は変動制であり、パッケージ購入時点の価格が適用されます。

4.9 購入したパッケージのフライトパス全体および個別のバウチャーは、キャンセルできず、払い戻しの対象にもなりません。ノーショーは認められません。ノーショーとなった場合、当該航空券は無効となり、その後は利用できなくなります。

4.10 手荷物
各航空券について、以下の通り、選択された搭乗クラスに応じた手荷物許容量が適応されます。

• エコノミークラスでは、最大8kgまでの機内持ち込み手荷物1個をお持ち込みいただけます。エコノミークラスのいずれの運賃にも、無料受託手荷物は含まれていません。受託手荷物の購入をご希望の場合は、ita-airways.comに記載の「ライト運賃の手荷物条件」をご参照ください。

これらの手荷物には、ita-airways.comに記載されているITAエアウェイズのサイズ制限が適用されます。

4.11 15歳未満のお子様は、大人の同伴がある場合に限り、航空券を利用できます。「お子様のお一人旅」サービスはご利用いただけません。ユース・フライトパスは、フライト出発の時点で12～25歳までのお客様に限りご利用いただけます。ユース・フライトパスは、12～14歳の同伴者のいない未成年者にはご利用いただけません。ITAエアウェイズは、搭乗日時点でお客様がユース運賃の対象者であることを確認する権利を有します。対象者であることを証明できないお客様は、ご搭乗いただけません。可能な場合には、ユース運賃と現在の大人運賃の差額をお支払いいただくことができます。

4.12 ITAエアウェイズは、コンピューターの誤作動、ウイルス、バグ、その他の原因により、アクセスに不具合や不完全な状態が生じたことに起因する損害または損失について、一切責任を負いません。また、ITAエアウェイズは、第三者のウェブサイトを通じた複製または間接的なアクセスについて、あるいは当該ウェブサイトがユース・フライトパスに関連する本ご利用規約上の情報を誤って表示し、または省略した場合についても、一切責任を負いません。

4.13 ITAエアウェイズは、本フライトパスご利用規約をいつでも変更する権利を留保します。

5.1 航空券を発券するには、購入者は​ita-airways.comにログインし、専用の「ユース・フライトパス」セクションで「フライトを予約」を選択する必要があります。プラットフォームにリダイレクトされた後、「ユーザー名」と「パスワード」を使用してログインし、「フライトを予約」を選択したうえで、購入済みのフライトパス、利用する便、出発日および時刻、航空券を利用するお客様を選択し、最後に航空券を発券します。

5.2 航空券は、「旅行期間」で定められた期間内に発券および利用する必要があります。ただし、購入者が「フリーダムオプション」も購入している場合は、この限りではなく、フライト出発の1時間前まで航空券を発券できます。

5.3 「フリーダムオプション」を購入したお客様は、フライト出発の1時間前まで、追加料金なしで予約済みフライトの日時を変更できます（変更はウェブプラットフォーム上でのみ可能で、空席状況によります）。その他のお客様は、出発前かつ選択された予約期間内であれば、65ユーロの再予約手数料をお支払いいただくことで、予約済みフライトの日時を変更できます（変更はウェブサイト上でのみ可能で、空席状況により承ります）。

5.4 発券済みの航空券は、空港税を除き、キャンセルおよび払い戻しはできません。

5.5 フライトパスのエコノミークラス運賃には、無料の座席指定は含まれません。

詳細については、サービス説明ページの追加サービス内にある「座席指定」をご参照ください。ご希望の座席指定を購入されない場合は、空席状況ならびに運航上および安全上の基準に基づき、チェックイン時に無料で座席が割り当てられます。

5.6 追加サービスは、チェックイン時にITAエアウェイズのウェブサイト上でご購入いただけるほか、提供されている場合は空港で直接ご購入いただけます。

6.1 ユース・フライトパスご利用規約は、イタリア法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。ITAエアウェイズおよび各お客様は、両者間に生じる可能性のある紛争の解決について、イタリアの裁判所の非専属的管轄に服することに同意するものとします。

6.2 ユース・フライトパスご利用規約に明示的に定めのない事項については、ITAエアウェイズ一般運送約款、ウェブサイトご利用規約、およびプライバシーポリシーをご参照ください。これらはいずれも​ita-airways.comでご覧いただけます。