ご利用の運賃規則で認められている場合、旅行日の変更ができます。お名前の変更はできませんのでご注意ください。
ITAエアウェイズカスタマーセンターまでご連絡いただくことで、発券済み航空券の名前の訂正を申請できます。航空券の譲渡はできません。名前の修正は、航空券の所有者に関して以下にあげるような修正のみ可能です。
- 敬称の修正(例:MR/MRS)
- スペルミス(2文字まで)
- 名と姓の入れ替え
- 婚姻または離婚による姓の変更
- 政令または性別変更による戸籍上の氏名変更
- 通称を本名に置換
認められる名前の訂正の例:
- 訂正前:BATTISTA GABRIELLE 訂正後:BATTISTA GABRIELLA
- 訂正前:GRAZIA DEMELAS 訂正後:DEMELAS GRAZIA
はい。ご購入時にお知らせいただいたメールアドレスに変更後の航空券をお送りします。予約番号(PNR)は変わりませんのでご承知おきください。
はい。ただし、まずチェックインのキャンセルが必要です。