フライト証明書

フライト証明書を申請する必要がある方のために、専用のEメールアドレス（certificazionidivolato@ita-airways.com）をご用意しました。このEメールアドレスで、ご利用フライトに関する書類を申請できます。

申請時には以下についてもお知らせください。

• 証明を希望するフライトの航空券番号（ITAエアウェイズが運航するフライトでのみ証明書の申請が可能）
• お客様の電話番号

添付ファイルとして：

• 本人確認書類（身分証明書またはパスポート）

カスタマーセンターでは、ご提出いただいた書類を確認の上、ご依頼の最終手続きについてご連絡差し上げます。このサービスには12ユーロ（付加価値税別）がかかります。

主要なクレジットカードおよびデビットカードでお支払いいただけます。対象カードは以下の通りです：

• アメリカン・エキスプレス
• Diners
• MastercardおよびVisa

手続きが完了すると、ITAエアウェイズのレターヘッドに、フライトの詳細と航空券の価格を記載した書類を添付したEメールをお送りします。

また、フライトが運航されなかったことを証明する「欠航証明書」の申請も同じEメールアドレスで承ります。