Bedenktijd
Heb je wat meer tijd nodig om te beslissen? Houd je vluchten 48 uur vast. Zo heb je tijd om de nodige details te regelen en je boeking tegen een gegarandeerd tarief te voltooien.
Zo werkt Bedenktijd:
Zoek je vlucht en begin met de boeking
Selecteer je vlucht, kies Bedenktijd en ga verder.
Voltooi de boeking
Er gelden kosten per passagier, te betalen met een creditcard. Nadat je de betaling hebt voltooid, ontvang je een bevestigingsmail.
48 uur om te beslissen
Je vluchten zijn gereserveerd tegen een gegarandeerde prijs. Je hebt nu de tijd om eventuele lopende kwesties op te lossen of met je reisgenoten te overleggen.
Voltooi de boeking
Je vindt je reserveringen met prijsgarantie in de boekingsbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen of in het gedeelte Vluchten beheren.
Vanaf daar kan je je boeking voltooien.
Algemene voorwaarden
Reserveringen met Bedenktijd zijn alleen beschikbaar voor vluchten die worden uitgevoerd door de volgende luchtvaartmaatschappijen van de Lufthansa Group: ITA Airways, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines en Brussels Airlines.
Reserveringen met Bedenktijd zijn alleen beschikbaar voor particuliere klanten, omdat er geen ontvangstbewijs voor volledige belastingaftrek kan worden uitgegeven.
De kosten voor reserveringen met Bedenktijd bedragen vanaf EUR 7 per persoon en variëren afhankelijk van beschikbaarheid, bestemming en de resterende tijd voor vertrek. De uiteindelijke prijs wordt tijdens het boekingsproces weergegeven.
Veelgestelde vragen
Zodra je reservering is bevestigd, ontvang je een e-mail met alle benodigde informatie en een link om je boeking later te voltooien. Je kan ook op elk moment je boeking voltooien via het gedeelte Je boeking bekijken.
Je reservering wordt 48 uur aangehouden. Je ontvangt 12 uur voordat je reservering verloopt een automatische herinnering per e-mail.
De kosten voor reserveringen met Bedenktijd bedragen vanaf EUR 7 per persoon en variëren afhankelijk van beschikbaarheid, bestemming en de resterende tijd voor vertrek. De uiteindelijke prijs wordt tijdens het boekingsproces weergegeven.
De kosten voor reserveringen met Bedenktijd kunnen eenvoudig worden betaald met een creditcard of PayPal.
Voor reserveringen met Bedenktijd zijn dezelfde betalingsopties beschikbaar als voor standaard ticketboekingen.
De volledige lijst met geaccepteerde betaalmethoden en meer informatie vind je hier:
Belangrijk: Reserveringen met Bedenktijd zijn niet beschikbaar als de betaling wordt gedaan met Miles of met een promotiecode.
De kosten worden afzonderlijk in rekening gebracht en worden niet verrekend met de totale prijs van je ticket.
Je kan het ontvangstbewijs voor je reis op elk moment bekijken via de volgende link: Betaalbewijs voor alle boekingen die op ita-airways.com zijn gemaakt.
Je kan tijdens de geldigheidsperiode van 48 uur geen wijzigingen aanbrengen in een reservering met Bedenktijd. Je kan echter wel op elk moment een nieuwe boeking maken.
Als je ervoor kiest om je reservering met Bedenktijd niet te voltooien, vervalt deze automatisch na 48 uur, zonder dat je iets hoeft te doen.
Je kan alleen een restitutie voor de Bedenktijd-service krijgen als het ticket nog niet is gekocht en de vlucht is geannuleerd.
Als het ticket al is gekocht, is de service niet restitueerbaar, zelfs als de vlucht is gewijzigd of geannuleerd.
Bovendien, als de Bedenktijd is verstreken zonder dat er een aankoop is gedaan, wordt de service als gebruikt beschouwd en is er geen recht op restitutie.
Je kan pas na het voltooien van je boeking diensten zoals stoelselectie, bagage of reisverzekering toevoegen. Deze extra's zijn niet beschikbaar tijdens de reserveringsperiode met Bedenktijd.
Op dit moment kan slechts één vlucht per transactie worden gereserveerd (alleen enkele reis of retourvlucht). Als je meerdere vluchten wilt reserveren, kan je afzonderlijke reserveringen met Bedenktijd maken.
Je kan je reservering met Bedenktijd op elk moment binnen de geldigheidsperiode van 48 uur bevestigen. Gebruik de link in je bevestigingsmail of ga naar Je boeking bekijken.
Het is helaas niet mogelijk om de reserveringsperiode te verlengen. Zodra de 48 uur zijn verstreken, wordt de reservering automatisch geannuleerd. Je kan echter wel op elk moment een nieuwe boeking maken.