Aufgabegepäck

Gegenstände, die die Flugsicherheit beeinträchtigen können, dürfen nicht im Frachtraum mitgeführt werden, wie zum Beispiel: Streichhölzer, Feuerzeuge, elektronische Zigaretten (E-Zigaretten), Pfeifen und elektronische Zigarren (diese Gegenstände sind nur als persönliches Handgepäck erlaubt), sowie Ersatz-Lithiumbatterien und Powerbanks.

In einigen Ländern verlangen die örtlichen Zollbehörden von Passagieren, die innerhalb desselben Landes zu einem nationalen Reiseziel weiterreisen, dass sie ihr Gepäck am ersten Einreiseort abholen, die Zollabfertigung durchlaufen und dann das Gepäck für ihren Weiterflug erneut aufgeben. Am Flughafen steht unser Personal Ihnen jederzeit für alle Informationen zu diesem Thema zur Verfügung und hilft Ihnen bei dem Check-in-Verfahren für das Einchecken Ihres Gepäcks und dessen Abholung an Umsteigeflughäfen.
Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihr Gepäck mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Telefonnummer zu beschriften, falls Probleme mit Ihrem Gepäck auftreten.
Pappkartons können als Aufgabegepäck akzeptiert werden, sofern sie mit Ihrem Namen beschriftet und in Klarsichtfolie verpackt sind sowie die maximalen Größenbeschränkungen für Ihren Flug einhalten.
Wir empfehlen immer, ungewöhnliche Gegenstände in einem geeigneten Behälter oder einer geeigneten Verpackung mitzunehmen, um sie vor Beschädigungen während des Beladens und Entladens des Gepäcks zu schützen.
Bei Fahrrädern müssen Sie beispielsweise den Lenker an einer Seite befestigen, die Pedale entfernen und die Reifen vollständig ablassen.
Passagiere, die spezielle Unterstützung angefragt und ein Ticket zum Light Tarif erworben haben, können zusätzliches Gepäck hinzufügen, indem sie spätestens einen Tag vor dem Flug die spezielle Telefonhotline anrufen.

Aus Sicherheitsgründen möchten wir Sie darüber informieren, dass das maximale Gewicht jedes Gepäckstücks 32 kg nicht überschreiten darf.

Die Haftungsbeschränkungen von ITA Airways für verlorenes oder beschädigtes Gepäck basieren auf dem Montrealer Übereinkommen von 1999, es sei denn, es wurde vor der Reise eine Wertdeklaration ausgestellt.
Wenn Sie die Haftungsgrenzen erhöhen möchten, können Sie dies durch Abgabe einer Werterklärung tun.

Bei Verlust oder Beschädigung von Wertgegenständen, zerbrechlichen oder verderblichen Gegenständen geht die Haftung von ITA Airways nicht über die allgemein festgelegte Haftungsbeschränkung hinaus. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte die ​aktuellen geltenden Gesetze.
 
Sie können den Haftungsschutz von ITA Airways erhöhen, indem Sie eine zusätzliche „Werterklärung“ abschließen. Anschließend erhalten Sie ein Übergepäckticket mit der Ticketnummer des betreffenden Gepäckstücks.
 
Für Inlands- und internationale Reisen kann der Haftungsschutz für jedes aufgegebene Gepäckstück nach Zahlung von 50 EUR pro Gepäckstück auf 500 EUR erhöht werden. Der Betrag von 500 EUR wird vom Kundenservice zusätzlich zu den gemäß den geltenden Vorschriften fälligen Beträgen gezahlt.
 
Die Werterklärung wird auch als Pauschalbetrag akzeptiert, auch ohne Überprüfung des tatsächlichen Wertes des Gepäckinhalts. Sie deckt keine Gegenstände ab, die nicht als Gepäck akzeptiert werden oder gemäß den Allgemeinen Beförderungsbedingungen von ITA Airways nicht mitgeführt werden können. Werterklärungen können nicht für Gegenstände ausgestellt werden, deren Wert unter dem oben angegebenen, von der Gesellschaft angebotenen Pauschalschutz liegen.
 
ITA Airways akzeptiert keine Werterklärungen für das aufgegebene Gepäck, wenn die genannten Gegenstände teilweise von einer anderen Gesellschaft transportiert werden.

Informationen zur Gepäckregelung bei Anschlussflügen verschiedener Fluggesellschaften erhalten Sie beim Kundenzentrum.
Für Flüge ab/in die USA gelten die Gepäckbestimmungen des Marketingunternehmens. Bitte verwenden Sie den auf dem Ticket aufgedruckten Code.

Lesen Sie die Regeln des Partnerunternehmens:

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