Geben Sie ein Gebot für Ihre gewünschte höhere Reiseklasse ab. Geben Sie Ihre Zahlungsmethode ein, und wenn Ihr Gebot erfolgreich ist, kommen Sie für einen von Ihnen gewählten Preis in den Genuss eines einzigartigen Erlebnisses. Denken Sie daran: Je höher Ihr Gebot, desto größer sind Ihre Chancen, in Ihrer gewünschten Reiseklasse zu fliegen!
Die für dieses Gebot verfügbaren Plätze sind begrenzt und können je nach Ziel, Auslastung des Fluges und den Berechtigungskriterien, wie nachstehend in den häufig gestellten Fragen und Bestimmungen dargelegt, variieren. Es ist ganz einfach, daran teilzunehmen:
Prüfen Sie jetztThe link will be opened in a new browser tab, ob Ihr Ticket zur Teilnahme an der Abgabe eines Gebots berechtigt ist.
Geben Sie Ihr Gebot mit dem Preis an, den Sie zahlen möchten.
Geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen ein, überprüfen Sie alles erneut und übermitteln Sie Ihr Gebot. Ihre Teilnahme wird Ihnen per E-Mail bestätigt.
Ihr Gebot können Sie ändern oder stornieren: bis zu 1 Stunde und 30 Minuten vor Abflug für Inlandsflüge, bis zu 3 Stunden und 30 Minuten vor Abflug für Auslands- und Interkontinentalflüge mit Abflug von Fiumicino und Linate und bis zu 8 Stunden vor Abflug für alle anderen Flüge.
Bei Annahme des Gebots wird Ihre Kreditkarte mit dem Betrag des Gebots belastet. Ihr aktuelles Ticket bleibt gültig.
Sie erhalten am Check-in eine Bordkarte für die Premium Economy Class oder Business Class.
Alle Reisenden mit einem ITA Airways-Ticket mit der Nummer 055, sofern sie nicht in eine der folgenden Kategorien fallen:
Die Anzahl der für diese Option verfügbaren Sitzplätze ist begrenzt und kann je nach Ziel und Anzahl der für den Flug verkauften Plätze variieren.
ITA Airways kann gegebenenfalls Kunden per E-Mail dazu einladen, ein Upgrade anzufordern, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt werden:
Nein, diese Option ist nur für Flüge verfügbar, die von ITA Airways mit dem Ticketcode 055 durchgeführt werden.
Wenn Sie mit einem Fluggast im Alter von 3 bis 14 Jahren reisen (auf zwei separaten Buchungen) und nur eines der beiden Upgrades bestätigt wird, wird das angenommene Gebot erstattet, da es in diesem Fall nicht möglich ist, in verschiedenen Kabinenklassen zu reisen (zum Beispiel ein Fluggast in der Business Class und der andere in der Economy Class), es sei denn, Sie beantragen das Verfahren gemäß Richtlinie für allein reisende Minderjährige für das Kind und zahlen den entsprechenden Zuschlag. Bitte wenden Sie sich an das ITA Airways-Kundenzentrum zum Abschluss dieses Vorgangs.
Nein, das Upgrade per Gebot beinhaltet keinen Lounge-Zugang.
Zu den Vorteilen eines Upgrade auf Business Class Kurzstrecke zählen:
Zu den Vorteilen eines Upgrade in die Premium Economy Class zählen:
Hinweis:: Die hervorgehobenen Services sind an Bord der Flugzeuge Airbus A220-100, A220-300, A320neo, A321neo, A330neo, A350 verfügbar.
Zu den Vorteilen eines Upgrade auf Business Class Mittelstrecke zählen:
Hinweis:: Die hervorgehobenen Services sind an Bord der Flugzeuge Airbus A220-100, A220-300, A320neo, A321neo, A330neo, A350 verfügbar.
Nein, Sie erhalten keine zusätzlichen Punkte, aber Sie sammeln Punkte basierend auf dem ursprünglich gekauften Ticket.
Nein, das Freigepäck bleibt unverändert gemäß dem ursprünglich gekauften Ticket.
Wenn Ihr Gebot angenommen wurde, wird Ihre Kreditkarte mit dem Betrag des Gebots belastet. Wir senden Ihnen zur Bestätigung eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Buchung oder während des Gebotsverfahrens angegeben haben.
Sie werden zwischen 72 und 8 Stunden vor Abflug Ihres Fluges per E-Mail über das Ergebnis informiert.
Nichts! Ihre ursprüngliche Flugbuchung wird nicht geändert.
Bitte überprüfen Sie die Buchungsreferenz und den Nachnamen und versuchen Sie es dann erneut. Ihre Buchungsreferenz ist ein Code bestehend aus sechs Zeichen.
Nein, Sie erhalten eine Bestätigung nur per E-Mail von ITA Airways. Möglicherweise erhalten Sie jedoch eine Benachrichtigung per SMS von Ihrer Bank, da Ihre Kreditkarte belastet wird.
Ihr Gebot können Sie ändern oder stornieren:
Wenn Sie Ihren Flug nach Annahme Ihres Gebots ändern möchten, wird der für das Upgrade gezahlte Betrag nicht erstattet. Darüber hinaus gelten nach wie vor die Tarifbedingungen Ihres ursprünglichen Tickets.
Wenn Sie Ihren Flug ändern möchten, bevor Ihr Gebot angenommen wurde, ist das Gebot nicht mehr gültig. Wenn Sie möchten, können Sie für den neu gebuchten Flug ein neues Gebot abgeben, sofern dies möglich ist. Ihr zuvor abgegebenes Gebot kann nicht automatisch auf den neuen Flug übertragen werden.
Nach Stornierung Ihres ursprünglichen Gebots können Sie ein neues Gebot abgeben, indem Sie die Links in der E-Mail-Einladung für das ursprüngliche Upgrade-Gebot nutzen, die wir Ihnen geschickt haben.
Sie erhalten eine E-Mail, die bestätigt, dass Ihr Gebot nicht angenommen wurde. Ihre ursprüngliche Flugbuchung bleibt unverändert. Natürlich wird Ihre Kreditkarte nicht belastet.
Nein, für denselben Flug können keine anderen Gebote mehr abgegeben werden.
Nein, Sie können mit Abgabe des Upgrade-Gebots den Sitzplatz nicht auswählen. Sie können Ihren Sitzplatz erst während des Check-ins auswählen, falls Ihr Gebot angenommen wurde.
Zusätzliche Serviceleistungen wie Sitzplatzwahl, die Sie möglicherweise gekauft haben, sind nicht erstattungsfähig.
Nein. Wenn Sie eine Reservierung bei ITA Airways vorgenommen haben, können Sie sich an unser Kundenzentrum wenden und um eine Aufteilung der Reservierung ersuchen. Wenn Sie eine Reservierung über ein Reisebüro vorgenommen haben, können Sie Ihr Reisebüro um eine Aufteilung der Reservierung ersuchen. Bitte beachten Sie, dass Sie nur bis zu 24 Stunden vor planmäßigem Abflug des Flugs ein Gebot abgeben können.
Das mit der neuen Buchungsklasse ausgestellte Ticket sowie das Dokument zum Kauf des Upgrades, das Ihnen per E-Mail zugesendet wurde, oder die nach dem Online-Check-in ausgestellte Bordkarte.
Ja, Ihr Gebot bleibt weiterhin aktiv und kann nach wie vor angenommen werden. Diese Nachricht bedeutet lediglich, dass höhere Gebote eingegangen sind. Das Zuteilungsverfahren für das Upgrade ist noch nicht abgeschlossen, sodass Ihr Gebot weiterhin berücksichtigt werden kann.
Nein. Das System gibt Mindest- und Höchstbeträge für das Gebot vor. Es ist nicht möglich, Gebote außerhalb dieser Grenzen abzugeben.
Die Stärkeanzeige dient zur Orientierung, wie stark Ihr Gebot ist. Sie ist jedoch keine Erfolgsgarantie.
Ja, Sie können für jedes Segment Ihrer Reise andere Beträge bieten, sofern Sie Anspruch auf das Upgrade haben.
Ja, Sie können den Betrag ändern, solange das Gebot von ITA Airways noch nicht angenommen wurde. Um Ihr Gebot zu ändern, verwenden Sie den Link in der E-Mail zum Upgrade-Gebot oder besuchen Sie die Website von ITA Airways.
Es gelten dieselben Tarifregeln wie für Ihr ursprüngliches Ticket, einschließlich etwaiger Gebühren für Änderungen oder Stornierungen. Das Freigepäck bleibt unverändert, wie für Ihr ursprüngliches Ticket festgelegt. Etwaige Gebühren für Übergepäck bleiben ebenfalls gültig.
Sie müssen zunächst Ihr aktuelles Gebot stornieren, danach können Sie ein neues Gebot mit Ihrer bevorzugten Karte abgeben.
Wenn das für das Upgrade gewählte Gebot aufgrund eines Problems mit Ihrer Kreditkarte fehlschlägt, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail mit einem Link zur Eingabe Ihrer neuen Kreditkartendaten.
Falls ein Flug von ITA Airways annulliert wird, werden wir versuchen, Sie auf dem nächsten Flug in der höheren Reiseklasse unterzubringen. Andernfalls wird der gesamte Betrag für das Upgrade der Karte gutgeschrieben, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Im Falle einer Stornierung oder Änderung des Tickets erfolgt keine Erstattung für das gekaufte Upgrade.
Gemäß und in Übereinstimmung mit der EU-Verordnung 2016/679 und D.lgs. (Decreto Legislativo [Gesetzlicher Erlass]) Nr. 196/03 (Datenschutzgesetz) in der geänderten und ergänzten Fassung erklärt ITA Airways, dass die für die Zwecke dieser Gebote erhobenen personenbezogenen Daten, wie in den veröffentlichten Bestimmungen angegeben, einer automatisierten Verarbeitung unterzogen werden, um ausschließlich die aus dem Gebot resultierenden vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
ITA Airways zieht die Firma Plusgrade heran mit Firmensitz in:
1801 McGill College Avenue
Suite 1410
Montreal, Quebec, Kanada H3A 2N4
Die Datenverarbeitung erfolgt in voller Übereinstimmung mit der EU-Richtlinie 2016/679.
