Festpreis-Upgrade
Mit dem Upgrade zum Festpreis verschaffen Sie sich auf ganz einfache Weise sofort eine angenehmere Reise.
Nach dem Kauf eines Economy- oder Premium Economy-Tickets haben Sie die Möglichkeit, gegen Zahlung eines festen Betrags in einer höheren Klasse zu reisen, sofern diese Option für Ihren Flug verfügbar ist.
Der Upgrade-Preis variiert je nach Tarif des gekauften Tickets und der zum Zeitpunkt der Anfrage verfügbaren angefragten Klasse.
Reisen Sie mit mehr Komfort
Mit einem Upgrade zum Festpreis genießen Sie die Serviceleistungen und Annehmlichkeiten einer höheren Klasse.
Das Upgrade umfasst:
- Erlaubtes Handgepäck für die höhere Klasse
- Priority-Services am Flughafen, wie Priority-Check-in und bevorzugter Einstieg, sofern verfügbar
- Lounge-Zugang an ausgewählten Flughäfen, bei Upgrades auf die Business Class
Die folgenden Details bleiben gemäß der ursprünglichen Buchung unverändert:
- Aufzugebendes Gepäck gemäß ursprünglich gekauftem Ticket
- Meilengutschrift, berechnet auf Basis der ursprünglichen Tarifklasse
- Ticketbedingungen (Änderungen, Erstattungen und Beschränkungen) gemäß ursprünglich gekauftem Tarif
Sofern verfügbar
Upgrades zum Festpreis gibt es auf von ITA Airways durchgeführten Flügen mit einer AZ-Flugnummer.
Es kann für Economy- und Premium-Economy-Tickets auf folgenden Flügen erworben werden:
- Inlandsflüge
- Europäische Flüge
- Interkontinentale Flüge
Falls verfügbar, kann das Upgrade für jede einzelne Teilstrecke der Reise ausgewählt werden.
So kaufen Sie das Upgrade
Um ein Upgrade zum Festpreis zu erwerben, greifen Sie auf Ihre Buchung zu:
- im Bereich „Meine Buchungen“ auf der ITA Airways-Website
- über die ITA Airways App
Das Upgrade kann bis zu 48 Stunden vor dem Abflug erworben werden.
Sofern für Ihren Flug verfügbar, wird die Upgrade-Option automatisch angezeigt und Sie können Ihren Kauf in nur wenigen Schritten abschließen.
Beschränkungen des Angebots
Das Upgrade zum Festpreis ist in den folgenden Fällen nicht erhältlich:
- Tickets, für die besondere Unterstützung angefordert wurden
- Buchungen mit Kindern unter 2 Jahren
- Gruppenbuchungen
- Buchungen mit Haustieren in der Kabine
Bedingungen
Buchungsänderungen
Die Bedingungen für Buchungsänderungen nach dem Kauf eines Upgrades zum Festpreis entsprechen immer den Tarifbestimmungen des ursprünglich gekauften Tickets (z. B. Flugänderungen und Freigepäck).
Upgrade-Erstattung
Eine Erstattung des Upgrades zum Festpreis ist nur gemäß den Tarifbedingungen des ursprünglichen Tickets und nur zusammen mit der Erstattung des Tickets selbst möglich.
Verspätungen, Annullierungen und verpasste Anschlussflüge
Wenn ein Anschlussflug aufgrund einer Flugverspätung oder -annullierung verpasst wird, bucht ITA Airways den Fluggast auf den ersten verfügbaren Flug um.
- Wenn auf dem neuen Flug in der höheren Klasse kein Sitzplatz verfügbar ist, wird der Fluggast in die ursprünglich gekaufte Klasse umgebucht und der Upgrade-Kaufpreis wird erstattet.
- Wenn Sie auf einen von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführten Flug umgebucht werden, erfolgt die Reise in der ursprünglichen Buchungsklasse und der für das Upgrade bezahlte Betrag wird erstattet.
Zusätzliche Bedingungen
- Das Angebot gilt nicht für Codeshare-Flüge.
- Das Upgrade zum Festpreis gilt erst nach Erhalt der entsprechenden Kaufbestätigung von ITA Airways als bestätigt.
