ITAエアウェイズ・フライトパス - ご利用規約

以下のご利用規約(以下「本ご利用規約」)が、ローマ・フィウミチーノ-ミラノ・リナーテ・フライトパスプロモーションに適用されます。

第1条 - 定義

  • 「ITAエアウェイズ」とは、Italia Trasporti Aereo S.p.A.をいいます。
  • 「Optiontown」とは、登記上の所在地をMespil Business Center, Mespil House, Sussex Road, Dublin 4, Irelandに置くOptiontown Ireland Limitedをいいます。
  • 「Optiontown」とは、ita-airways.com内の専用セクション「ローマ・フィウミチーノ-ミラノ・リナーテ・フライトパス」においてフライトパスを購入できるウェブプラットフォームの運営者の名称をいいます。
  • 「ローマ・フィウミチーノ-ミラノ・リナーテ・フライトパスプロモーション」とは、50便分に相当する片道航空券を後日発券するために使用する、プリペイドバウチャーのパッケージをいいます。当該パッケージは、Optiontownが管理する技術プラットフォームを通じて、ITAエアウェイズがita-airways.com上で販売します。
  • 「購入者」とは、フライトパスを購入する当事者をいいます。
  • 「お客様」とは、航空券を利用できる1名または複数名の方をいいます。
  • 「旅行」とは、後日航空券を発券する際にバウチャーを使用する1区間をいいます。
  • 「バウチャー」とは、後日航空券を発券する際に使用する購入バウチャーをいいます。
  • 「航空券」とは、ローマ・フィウミチーノ-ミラノ・リナーテ間、またはその復路のいずれかの片道路線に利用できる航空券をいい、バウチャー購入後に日付、時刻、便名を確定できるものをいいます。
  • 「フライト」とは、ITAエアウェイズが直接運航する便をいいます。
  • 「旅行期間」とは、フライトパス購入時に明示された条件を満たすことを前提として、各航空券を利用できる期間をいいます。
  • 「目的地」とは、当該フライトの出発地および/または到着地となる都市(ローマ・フィウミチーノまたはミラノ・リナーテ)をいいます。
  • 「トラベルゾーン」とは、フライトパスを構成する航空券を使用して渡航できる目的地の集合をいいます。
  • 「搭乗クラス」とは、旅客が搭乗するフライトのクラス、すなわち、エコノミークラスまたはビジネスクラスをいいます。
  • 「予約期間」とは、航空券を発券できるフライト出発前の最短日数または時間をいいます。
  • 「予約クラス」とは、航空券の予約に適用されるクラスをいい、選択した搭乗クラスによって異なります。
  • 「旅行日の制限」とは、旅行日の選択に制限を課すオプションをいいます。

第2条 - フライトパスの説明

2.1 ローマ・フィウミチーノ-ミラノ・リナーテ・フライトパスプロモーションは、後日片道航空券を発券するために使用する、プリペイドバウチャーのパッケージです。ローマ・フィウミチーノからミラノ・リナーテまで、またはその逆の区間を、年間を通じてご利用いただけます。なお、適用される専用の予約クラスは、購入時に選択した搭乗クラスによって異なります。

第3条 - 販売チャネル

3.1 フライトパスは、ita-airways.com内の専用セクション「フライトパス」、またはこちらに記載された電話番号から当社カスタマーセンターにご連絡いただくことで、購入および利用が可能です。

第4条 - 購入と条件

4.1 購入者は、ita-airways.comにログインし、専用セクション「フライトパス ローマ・フィウミチーノ-ミラノ・リナーテ」にアクセスしたうえで、エコノミークラスまたはビジネスクラスを選択し、「フライトパスを購入」を選択する必要があります。その後、購入者はアカウントを作成して登録する必要があります。ログイン情報を取得後は、「ユーザー名」と「パスワード」を使用してサインインし、旅行の種類に応じたプロファイルを選択して購入を完了できます。

4.2 航空券は、ITAエアウェイズ運航便についてのみ発券できます。コードシェア便は対象外です。

4.3 特定地域対象便および季節運航路線は対象外です。

4.4 発券された各航空券は、1区間にのみ使用できます。フライトパスを購入する際は、後日その航空券を利用する最初のお客様の氏名を、少なくとも1名分プラットフォームに入力する必要があります。その他のお客様の氏名は、予約期間内(出発1時間前まで)に、「ユーザー名」と「パスワード」を使用して再度プラットフォームにログインし、追加する必要があります。システムに登録されたお客様の氏名および生年月日は、いかなる場合も変更できません。

4.5 フライトパス購入後は、旅行先の都市または地域、搭乗クラス、旅行回数、搭乗者数、旅行期間および予約期間を変更することはできません。

4.6 フライトパスの料金には、後日発券する航空券の運賃、税金、サーチャージが含まれます。

4.7 フライトパスの料金は、購入時に一括でお支払いいただく必要があります。バウチャーを発行するには、該当する請求書を発行するために必要な情報をプロファイルに入力する必要があります。

4.8 フライトパスの料金は、選択した搭乗クラスによって異なります。

4.9 購入したパッケージのフライトパス全体および個別のバウチャーは、キャンセルできず、払い戻しの対象にもなりません。ノーショーは認められません。ノーショーとなった場合、当該航空券は無効となり、その後は利用できなくなります。

4.10 手荷物

  • エコノミークラスでは、最大8kgまでの機内持ち込み手荷物1個をお持ち込みいただけます。エコノミークラスのいずれの運賃にも、無料受託手荷物は含まれていません。受託手荷物の購入をご希望の場合は、ita-airways.comに記載の「ライト運賃の手荷物条件」をご参照ください。
  • 国内線ビジネスクラスでは、最大8kgまでの機内持ち込み手荷物1個に加え、最大23kgまでの受託手荷物1個をお預けいただけます。

これらの手荷物には、ita-airways.comに記載されているITAエアウェイズのサイズ制限が適用されます。

4.11 国内線ビジネスクラスには、ラウンジのご利用、優先レーン、および優先搭乗(提供されている場合)は含まれません。

4.12 15歳未満のお子様は、大人の同伴がある場合に限り、航空券を利用できます。「お子様のお一人旅」サービスはご利用いただけません。

4.13 フライトパスの料金には、15歳未満のお子様に対する割引は含まれません。

4.14 ITAエアウェイズは、コンピューターの誤作動、ウイルス、バグ、その他の原因により、アクセスに不具合や不完全な状態が生じたことに起因する損害または損失について、一切責任を負いません。また、ITAエアウェイズは、第三者のウェブサイトを通じた複製または間接的なアクセスについて、あるいは当該ウェブサイトがフライトパスに関連する本ご利用規約上の情報を誤って表示し、または省略した場合についても、一切責任を負いません。

4.15 ITAエアウェイズは、本ローマ・フィウミチーノ-ミラノ・リナーテ・フライトパスプロモーションご利用規約をいつでも変更する権利を留保します。

第5条 - フライトパスを使用した航空券の発券

5.1 航空券を発券するには、購入者はita-airways.comにログインし、専用の「フィウミチーノ-リナーテ・フライトパス」セクションで「フライトを予約」を選択する必要があります。プラットフォームにリダイレクトされた後、「ユーザー名」と「パスワード」を使用してログインし、「フライトを予約」を選択したうえで、購入済みのフライトパス、利用するフライト、出発日および時刻、航空券を利用するお客様を選択し、最後に航空券を発券します。

5.2 航空券は、「旅行期間」内に発券および利用する必要があります。

5.3 ご出発前かつ予約期間内(出発の1時間前まで)であれば、30ユーロの予約変更手数料をお支払いいただくことで、予約済みフライトの日時を変更できます(航空券の変更はウェブサイト上でのみ可能で、指定された予約クラスの空席状況によります)。

5.4 発券済みの航空券は、空港税を除き、キャンセルおよび払い戻しはできません。

5.5 ローマ・フィウミチーノ-ミラノ・リナーテ・フライトパスプロモーションのエコノミークラス運賃には、無料の座席指定は含まれません。
詳細については、サービス説明ページの追加サービス内にある「座席指定」をご参照ください。ご希望の座席指定を購入されない場合は、空席状況ならびに運航上および安全上の基準に基づき、チェックイン時に無料で座席が割り当てられます。

5.6 追加サービスは、チェックイン時にITAエアウェイズのウェブサイト上でご購入いただけるほか、提供されている場合は空港で直接ご購入いただけます。

第6条 - 準拠法および管轄裁判所

6.1 本ローマ・フィウミチーノ-ミラノ・リナーテ・フライトパスプロモーションご利用規約は、イタリア法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。ITAエアウェイズおよび各お客様は、両者間に生じる可能性のある紛争の解決について、イタリアの裁判所の非専属的管轄に服することに同意するものとします。

6.2 本ローマ・フィウミチーノ-ミラノ・リナーテ・フライトパスプロモーションご利用規約に明示的に定めのない事項については、ITAエアウェイズ一般運送約款、ウェブサイトご利用規約、およびプライバシーポリシーをご参照ください。これらはいずれもita-airways.comでご覧いただけます。