ご注意:表示されているフライト情報はすべて最新のものです。カスタマーセンターも、この運航状況機能から情報を取得しています。

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ITAエアウェイズアプリ – 旅行のデジタルパートナー

ご予約からご到着まで、常に最新情報をお届けします。ITAエアウェイズは、ご旅行のあらゆる段階でお客様をサポートします。

空港情報

ドイツ、オーストリア、スイスにあるルフトハンザのハブ空港のほか、ルフトハンザが発着する世界各地の空港でご提供する特別サービスの詳細をご覧いただけます。

明るい近代的な空港ターミナルを歩く旅行者たち。

時間枠の事前予約

多くのフライトで、保安検査の時間枠を事前に予約することができます。ご旅行をより楽しいものとするため、この機会をぜひご活用ください。空港でのチェックインや保安検査の待ち時間に関する詳細・最新情報は、各空港のウェブサイトでご確認いただけます。

米国とカナダにおけるSMS(ショートメール)に関するアドバイス

ご予約またはお客様のプロファイルに携帯電話番号を登録すると、ご予約いただいたフライトの運航状況の変更に関するSMS(ショートメール)を受け取ることに同意したものとみなされます。これは、当社のデータ保護方針に従っています。

米国およびカナダでは、米国およびカナダの携帯電話会社を介してSMSが送信されます。メッセージの受信には、メッセージ1通あたりの料金、またはデータ量に応じた料金が発生する場合があります。

メッセージの送信頻度は、ご予約いただいたITAエアウェイズのフライトの運航状況によって異なります。運航状況の変更1回につき1通のメッセージが送信されます。

この配信サービスはいつでも停止できます。配信停止をご希望の場合は、お使いのモバイル機器から90509宛にSMS(ショートメール)で「STOP」とお送りください。STOPメッセージの送信が完了すると、配信が停止されたことを確認するメッセージが送信されます。これで、当社からSMSは送信されなくなります。サービスの利用を再開するには、90509宛にSMS(ショートメール)で「START」とお送りください。

詳細情報やサポートが必要な場合は、SMS(ショートメール)で「HELP」とお送りください。

米国でこのサービスに対応している携帯電話会社は、AT&T、U.S. Cellular®、Verizon Wireless、Sprint、Cricket、Boost、Virgin Mobile USA、T-Mobile®、およびMetroPCSです。

カナダでこのサービスに対応している携帯電話会社は、Aliant Mobility、Bell Mobility、Eastlink、Fido、Mobilicity、MTS、Northern Tel Mobility、Public Mobile、Rogers Wireless、SaskTel Mobility、Télébec Mobilité、TELUS Mobility、Videotron、Virgin Mobile Canada、およびWIND Mobileです。

SMS料金およびデータ料金は、当社からお客様へ送信するメッセージ、およびお客様から当社へ送信するメッセージのすべてに適用される場合があります。SMS料金またはデータ料金についてご不明な点がある場合は、携帯電話会社にお問い合わせください。