空港で、猫の入ったキャリーの隣に座っている人。

機内に同伴するペット

ITAエアウェイズでは、ペットを機内に同伴し、ともに旅をすることで、ご旅行がさらに特別なものとなります。

このページでは、国内路線では12kgまで(キャリーおよびえさを含む)、その他のフライトでは8kgまでの動物の輸送に関する必要な情報をご案内しています。

詳細については以下をご覧ください。

  • 旅行の要件
  • キャリーケースの仕様
  • 予約方法
  • 必要書類
  • 輸送条件

客室持ち込み制限の基準を超え、かつ30kgまでの犬を対象に、新しいLarge Dog On Board(大型ペット輸送)特別サービスをご用意しました。本サービスは、Large Dog便として指定された特定の国内路線でのみご利用いただけます。

専用ページで、条件、要件およびサービスの購入方法をご確認ください。

2025年12月1日より、ペットの輸送をお受けできるのは、客室内(PETC)と貨物室内(AVIH)いずれも犬と猫に限られますのでご注意ください。

以下は、同日から発効した最新の規定です。2025年11月30日以前に行われたご予約は引き続き有効です。確定済みのご予約の旅行がすべて終了するまで、(犬と猫以外でも)ペットを客室内に同伴いただけます。

ペットを機内持ち込みとして同伴する場合、以下の条件が適用されます。

  • 動物の輸送は、ソフトタイプのキャリー内に収めた状態でのみ可能です。ペットキャリーは前の座席の下に置いてください。
  • キャリーケースは十分な通気性を備え、全方向がすべて閉じている構造でなければなりません。フライト中、動物をキャリーから出すことは、部分的であっても認められません。
  • 犬および猫は、生後3か月以上でなければご搭乗いただけません。
  • 安全上の理由により、降機が完了するまでペットはキャリーケースに入れたままにしてください。
  • 総重量(キャリーとえさを含む)は、国内路線では12kg以下その他の便では8kg以下である必要があります。キャリーの最大サイズは55 x 40 x 23cm(合計最大118cm)とします。サイズがこれを超える場合、ご搭乗をお断りする場合があります。
  • キャリーは、防水性があり、丈夫な素材でできていなければなりません。動物が無理なく立ったり、体の向きを変えたり、丸くなって横になったりすることができる必要があります。
  • キャリーには同じ種の動物を最大2匹収容できます。ただし総重量が上記の制限内であることが条件です。
  • 出発前に、機内に追加手荷物として犬または猫を同伴するためのフォームThe link will be opened in a new browser tabを入力してください。チェックインの際、フォームを2部ご提出ください。

お問い合わせや詳細が必要な場合は、インフォメーション・カスタマーサービスオフィスがサポートいたします。

アニマルウェルフェア

愛犬・愛猫が快適にご旅行いただけるよう、フライト前およびフライト中は以下の手順をおすすめします。

  • 旅行の5日前までにはペットキャリーに慣れさせましょう。ペットを1回につき約2時間入れて過ごさせ、終わったらご褒美を与えるようにします。
  • 出発前に、ペットには定期的に水を与えましょう。ただし常に少しずつにします。
  • 離陸の4時間前までにペットにフードを与えます。フライト中はフードが十分にあるようにします。
  • ペットが最大限に快適に過ごせるよう、キャリーの底にブランケットや新聞紙など吸収性のある素材を敷くことをおすすめします。わらの使用は禁止されていますので、ご注意ください。
  • キャリー内では動物にリードや口輪を装着させないでください。また、これらの用品をキャリー内に入れたままにしないでください。
  • 怪我や肉体的な疲労がみられる動物は乗せられません。動物が旅行に適した健康状態であるかどうか、獣医師にご相談ください。また、キャリー内には、少なくとも1つ、固定式で簡単にアクセスできる空のフードボウル(キャリーを閉じた状態でも使用可能なもの)を設置してください。

これらの条件を満たさない場合や、他のお客様のご迷惑となる場合には、機長の判断により、ペットを貨物室へお預けいただく場合があります。
動物の輸送は、ITAエアウェイズのすべての機材で可能です。ただし、機内持ち込み可能な最大サイズは機材によって異なるため、事前にカスタマーサービスまでご確認ください。

チケット購入

犬や猫以外の動物とのご旅行

犬や猫以外の小動物も輸送できる場合があります。動物の種類ごとに、渡航先の国に応じた特定の要件が適用されます。

2025年12月1日より、ペットの輸送をお受けできるのは、客室内(PETC)と貨物室内(AVIH)いずれも犬と猫に限られますのでご注意ください。2025年11月30日以前に行われたご予約は引き続き保証され、確定済み予約のご旅行がすべて終了するまで、他の種類のペットを客室内(PETC)に同伴いただけます。

EU圏内のご旅行の場合、ウサギとハムスターの同伴には以下を携行してください。

  • 獣医師による有効な健康診断書
  • その種の動物の輸送に適したキャリーまたはケージ

EU域外へのご旅行については、インフォメーション・カスタマーサービスオフィスまでお問い合わせください。

指定された条件のもとで客室内への持ち込みが許可されるペットには、ケージに入れた鳥類(例:カナリア、ゴシキヒワ、コマドリ、フィンチ類など)が含まれます。ただし、オウムおよびインコ類は対象外です。

さらに、鳥インフルエンザの蔓延により、欧州連合およびイタリア保健省は、アジア諸国、トルコ、ロシア、南アフリカ、ルーマニア、およびバルカン半島全域からの鳥類の輸入を全面的に禁止しています。

払い戻し

動物が病気になった、または死亡した場合、サービスの払い戻しの対象となります。

いずれの場合も、病気や死亡を理由にキャンセルされる場合は、死亡証明書、または病気のために動物が旅行できないことを証明する獣医師の診断書が必要です。

リードにつながれた盲導犬を連れて空港内を一緒に歩く2人の人物。

盲導犬・介助犬とのご旅行

ITAエアウェイズのフライトでは、公式な訓練を受け認定された盲導犬および介助犬は、無料で機内にお連れいただけます。