手荷物受取所で荷物をピックアップしている若い乗客。

受託手荷物

次の表は、搭乗クラスと目的地に応じてお預けいただける手荷物を示しています。手荷物1個あたりの最大サイズは158cm(高さ+幅+奥行きの合計)です。

搭乗クラス 手荷物 Economy Light 0個 Economy 23kg 1個*
プレミアムエコノミー 23kg 2個 Business 32kg 2個、イタリア国内路線では23kg 2個 Business Saver/Classic イタリア国内路線では23kg 1個

*エコノミークラスの例外:

  • 日本発着のフライトでは23kg 2個
  • Economy Saver/Classicイタリア発日本行きフライトでは23kg 1個
  • Classic Plus/BaseおよびEconomy Flexイタリア発日本行きフライトでは23kg 2個
  • Economy Classic Plus/BaseおよびEconomy Flexアクラおよびダカール発フライトでは23kg 2個

重要な注意事項:

国によっては、乗客が各目的地に持ち込める特定の品目や機器に対して異なる制限が設けられていることがあります。制限対象の物品を所持していると、罰金が科せられる場合があります。詳細については、ご旅行前に渡航先国の領事館に連絡し、制限対象の品目を確認することを強くお勧めします。

その他の情報

マッチ、ライター、電子タバコ、パイプ、電子葉巻(これらは身の回り品としてのみ機内に持ち込めます)のほか、予備のリチウム電池やモバイルバッテリーなど、フライトの安全に危険を及ぼすとみなされる品目は、貨物室でお預かりできません。

一部の国では、現地の税関当局により、同一国内の目的地へ乗り継ぐお客様に対し、最初の入国地点で手荷物を受け取り、通関手続きを経てから、次のフライトのために再度手荷物を預け直すことが求められます。空港では、当社スタッフがこの件に関するご案内を行い、手荷物のお預け入れや乗り継ぎ空港でのお受け取りの手続きについて適切にサポートいたします。
手荷物のトラブルに備えて、お名前、ご住所、電話番号を記載したタグを手荷物に付けておくことをお勧めします。
段ボール箱は、お名前が記載され、透明フィルムで梱包されており、お客様のフライトにおけるサイズ上限が守られている場合に限り、受託手荷物としてお預かりできます。
特殊な形状の品目については、手荷物の積み下ろし時の破損を防ぐため、適切な容器や梱包材に入れることをお勧めします。
例えば自転車の場合、ハンドルバーを片側に固定し、ペダルを取り外し、タイヤの空気を完全に抜く必要があります。
特別なサポートをリクエストされ、Light運賃の航空券をご購入のお客様は、フライト前日までに専用電話窓口にご連絡いただくことで、追加手荷物サービスを購入できます。

安全上の理由から、手荷物1個あたりの最大重量は32kgを超えてはならないことにご注意ください。

手荷物の紛失または破損に対するITAエアウェイズの賠償責任限度額は、ご旅行前に手荷物価額の申告がない限り、1999年のモントリオール条約に基づきます。
この限度額を超える保証をご希望の場合は、価額の申告方法をご確認ください。

紛失または破損したお荷物に対するITAエアウェイズの賠償責任の範囲には、貴重品、壊れやすい品物、傷みやすい品物は含まれていません。詳細については、現行の法律をご確認ください。
 
追加の「価額の申告」により従価料金をお支払いいただくことで、ITAエアウェイズの責任限度額を引き上げることができます。ご購入後、該当する手荷物の引換証番号が記載された超過手荷物チケットが発行されます。
 
国内線および国際線の両方において、受託手荷物1個につき50ユーロをお支払いいただくことで、受託手荷物1個あたりの補償限度額を500ユーロまで引き上げることができます。500ユーロの金額は、現行の規制に基づいて支払われる金額に加え、カスタマー対応窓口より支払われます。
 
価額の申告は、手荷物の内容物について実価の確認なしに定額としても受理されますが、ITAエアウェイズの一般運送約款に基づき、手荷物として認められない品目や手荷物に入れて輸送できない品目は対象外となります。当社が提供する上記の定額補償よりも価値の低い品目については、価額の申告を行うことはできません。
 
該当する品目の輸送の一部を他社が行う場合、ITAエアウェイズは、その受託手荷物に対する価額の申告を受け付けません。

別の航空会社が運航する乗継便の荷物規定につきましては、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
米国発着のフライトには、販売航空会社の手荷物規定が適用されます。航空券に記載されているコードをご確認ください。

提携航空会社の規則をご確認ください。

Air CorsicaThe link will be opened in a new browser tab, Air SerbiaThe link will be opened in a new browser tabairBalticThe link will be opened in a new browser tab, All Nippon Airways (ANA)The link will be opened in a new browser tab, AviancaThe link will be opened in a new browser tab, AzulThe link will be opened in a new browser tab, Bulgaria AirThe link will be opened in a new browser tab, Croatia AirlinesThe link will be opened in a new browser tab, Ethiopian AirlinesThe link will be opened in a new browser tabEtihadThe link will be opened in a new browser tab, Hainan AirlinesThe link will be opened in a new browser tab, KM Malta AirlinesThe link will be opened in a new browser tab, Kuwait AirwaysThe link will be opened in a new browser tab, LuxairThe link will be opened in a new browser tab, Pegasus AirlinesThe link will be opened in a new browser tab, Royal Air MarocThe link will be opened in a new browser tab, Royal JordanianThe link will be opened in a new browser tab, TAP Air PortugalThe link will be opened in a new browser tabTurkish AirlinesThe link will be opened in a new browser tab

超過手荷物料金

23kgを超える手荷物(ただし32kg以内)は下表のとおりです。本サービスはビジネスクラスのみご利用いただけます。

Business Classic/Saver/Basic/Comfort


重量超過料金1
路線  料金 イタリア €65/$85 ヨーロッパ、アルジェリア、モロッコ、チュニジア €75/$95 エジプト、ヨルダン、レバノン、イラン、イラク、イスラエル、トルクメニスタン、リビア €110/$140 バーレーン、サウジアラビア、カタール、オマーン、アラブ首長国連邦、クウェート、キューバ、ドミニカ共和国 €120/$150 インド、スリランカ、カザフスタン、モルディブ €150/$190 日本、タイ、中国、シンガポール、香港、韓国 €160/$200

Business Classic Plus/Base/Basic Plus


重量超過料金1
路線  料金  イタリア --- ヨーロッパ、アルジェリア、モロッコ、チュニジア --- エジプト、ヨルダン、レバノン、イラン、イラク、イスラエル、トルクメニスタン、リビア €90/$115 バーレーン、サウジアラビア、カタール、オマーン、アラブ首長国連邦、クウェート、キューバ、ドミニカ共和国 €100/$125 インド、スリランカ、カザフスタン、モルディブ €120/$150 日本、タイ、中国、シンガポール、香港、韓国 €130/$165

Business Flex


重量超過料金1
路線  料金  イタリア €55/$70 ヨーロッパ、アルジェリア、モロッコ、チュニジア €60/$75 エジプト、ヨルダン、レバノン、イラン、イラク、イスラエル、トルクメニスタン、リビア €80/$100 バーレーン、サウジアラビア、カタール、オマーン、アラブ首長国連邦、クウェート、キューバ、ドミニカ共和国 €90/$115 インド、スリランカ、カザフスタン、モルディブ €100/$125 日本、タイ、中国、シンガポール、香港、韓国 €110/$140

¹ 通貨は、ユーロ(欧州、東欧、日本発)または米ドル(米国発)が適用されます。表示されている料金は出発地によって異なる場合があります。

以下の表では、追加の手荷物1個、あるいは2個目や3個目の手荷物にかかる料金を運賃クラスごとにまとめます。

Economy Light


個数超過料金

(1個目の手荷物)

個数超過料金

(2個目の手荷物)

路線 (料金) (料金) イタリア €60/$75 €75/$95 ヨーロッパ、アルジェリア、モロッコ、チュニジア €70/$90 €85/$110 エジプト、ヨルダン、レバノン、イラン、イラク、イスラエル、トルクメニスタン、リビア €90/$115 €120/$150 バーレーン、サウジアラビア、カタール、オマーン、アラブ首長国連邦、クウェート、キューバ、ドミニカ共和国 €100/$125 €130/$165 インド、スリランカ、カザフスタン、モルディブ €120/$150 €180/$225 日本、タイ、中国、シンガポール、香港、韓国 €130/$165 €190/$240
  • 許容重量や許容サイズを超える機内持ち込み手荷物、または受託手荷物については、1個目からフライトごとに追加料金が必要です。
  • エールフランス航空、KLMオランダ航空、デルタ航空の提携航空会社が運航するコードシェア便に乗り継ぐ場合、追加手荷物は、ご旅行の出発空港(発券カウンターまたは空港チェックイン)でのみ購入できます。追加の受託手荷物には、通常の手荷物許容量が適用されます。

  • 他の航空会社が運航するフライト、またはティラナ、パンテッレリア、ランペドゥーザ、パルマ・デ・マヨルカ、メノルカ島、スプリト、イビサの空港を出発するフライトについては、オンラインまたはコンタクトセンターを通じて割引価格で手荷物サービスを購入することはできません。
  • 上に表示されている料金は、手荷物サービスの購入時期により変更される場合があります。
  • 料金は片道あたりの金額です(例:往路のみ、復路のみ)。

EconomyおよびPremium Economy Classic/Saver/Basic/Comfort


個数超過料金

(追加手荷物1個あたり)

路線 (料金) イタリア €65/$85 ヨーロッパ、アルジェリア、モロッコ、チュニジア €75/$95 エジプト、ヨルダン、レバノン、イラン、イラク、イスラエル、トルクメニスタン、リビア €115/$145 バーレーン、サウジアラビア、カタール、オマーン、アラブ首長国連邦、クウェート、キューバ、ドミニカ共和国 €125/$160 インド、スリランカ、カザフスタン、モルディブ €150/$190 日本、タイ、中国、シンガポール、香港、韓国 €160/$200

EconomyおよびPremium Economy Classic Plus/Basic Plus


個数超過料金

(追加手荷物1個あたり)

路線 (料金) イタリア --- ヨーロッパ、アルジェリア、モロッコ、チュニジア --- エジプト、ヨルダン、レバノン、イラン、イラク、イスラエル、トルクメニスタン、リビア €90/$115 バーレーン、サウジアラビア、カタール、オマーン、アラブ首長国連邦、クウェート、キューバ、ドミニカ共和国 €100/$125 インド、スリランカ、カザフスタン、モルディブ €120/$150 日本、タイ、中国、シンガポール、香港、韓国 €130/$165

EconomyおよびPremium Economy Flex


個数超過料金

(追加手荷物1個あたり)

路線 (料金) イタリア €55/$70 ヨーロッパ、アルジェリア、モロッコ、チュニジア €60/$75 エジプト、ヨルダン、レバノン、イラン、イラク、イスラエル、トルクメニスタン、リビア €80/$100 バーレーン、サウジアラビア、カタール、オマーン、アラブ首長国連邦、クウェート、キューバ、ドミニカ共和国 €90/$115 インド、スリランカ、カザフスタン、モルディブ €100/$125 日本、タイ、中国、シンガポール、香港、韓国 €110/$140

Business Classic/Saver/Basic/Comfort


個数超過料金

(追加手荷物1個あたり)

路線 (料金) イタリア €65/$85 ヨーロッパ、アルジェリア、モロッコ、チュニジア €75/$95 エジプト、ヨルダン、レバノン、イラン、イラク、イスラエル、トルクメニスタン、リビア €110/$140 バーレーン、サウジアラビア、カタール、オマーン、アラブ首長国連邦、クウェート、キューバ、ドミニカ共和国 €120/$150 インド、スリランカ、カザフスタン、モルディブ €150/$190 日本、タイ、中国、シンガポール、香港、韓国 €160/$200

Business Classic Plus/Basic Plus


個数超過料金

(追加手荷物1個あたり)

路線 (料金) イタリア --- ヨーロッパ、アルジェリア、モロッコ、チュニジア --- エジプト、ヨルダン、レバノン、イラン、イラク、イスラエル、トルクメニスタン、リビア €90/$115 バーレーン、サウジアラビア、カタール、オマーン、アラブ首長国連邦、クウェート、キューバ、ドミニカ共和国 €100/$125 インド、スリランカ、カザフスタン、モルディブ €120/$150 日本、タイ、中国、シンガポール、香港、韓国 €130/$165

Business Flex


個数超過料金

(追加手荷物1個あたり)

路線 (料金) イタリア €55/$70 ヨーロッパ、アルジェリア、モロッコ、チュニジア €60/$75 エジプト、ヨルダン、レバノン、イラン、イラク、イスラエル、トルクメニスタン、リビア €80/$100 バーレーン、サウジアラビア、カタール、オマーン、アラブ首長国連邦、クウェート、キューバ、ドミニカ共和国 €90/$115 インド、スリランカ、カザフスタン、モルディブ €100/$125 日本、タイ、中国、シンガポール、香港、韓国 €110/$140

次の表は、サイズが158cm(高さ+幅+奥行きの合計)を超え、203cm(高さ+幅+奥行きの合計)までの手荷物にかかる料金を示しています。

目的地 サイズ超過手荷物料金* 国内路線 €60/$75 ヨーロッパおよび北アフリカ(エジプトを除く) €80/$100 その他すべての国(テルアビブおよびエジプトを含む) €300/$375

¹通貨は、ユーロ(ヨーロッパ、東ヨーロッパ、日本発の場合)または米ドル(米国発の場合)が適用されます。表示されている料金はフライトの出発地によって異なる場合があります。

23kgを超える手荷物(ただし32kg以内)は下表のとおりです。本サービスはビジネスクラスのみご利用いただけます。

Business Classic/Saver/Basic/Comfort


重量超過料金1
路線 料金 ナイジェリア、エチオピア、コートジボワール、ガーナ、ベナン、カメルーン、セネガル、シエラレオネ、トーゴ、およびリベリア €200/$250 米国東部、カナダ東部、アンゴラ、赤道ギニア、タンザニア、ケニア、セーシェル、ウガンダ、ルワンダ、およびコンゴ民主共和国 €200/$250 米国西部、カナダ西部、コロンビア、アルゼンチン、ブラジル、メキシコ、ベネズエラ、パナマ、コスタリカ、モーリシャス €200/$250

Business Classic Plus/Base/Basic Plus


重量超過料金1
路線 料金 ナイジェリア、エチオピア、コートジボワール、ガーナ、ベナン、カメルーン、セネガル、シエラレオネ、トーゴ、およびリベリア €200/$250 米国東部、カナダ東部、アンゴラ、赤道ギニア、タンザニア、ケニア、セーシェル、ウガンダ、ルワンダ、およびコンゴ民主共和国 €200/$250 米国西部、カナダ西部、コロンビア、アルゼンチン、ブラジル、メキシコ、ベネズエラ、パナマ、コスタリカ、モーリシャス €200/$250

Business Flex


重量超過料金1
路線 料金 ナイジェリア、エチオピア、コートジボワール、ガーナ、ベナン、カメルーン、セネガル、シエラレオネ、トーゴ、およびリベリア €200/$250 米国東部、カナダ東部、アンゴラ、赤道ギニア、タンザニア、ケニア、セーシェル、ウガンダ、ルワンダ、およびコンゴ民主共和国 €200/$250 米国西部、カナダ西部、コロンビア、アルゼンチン、ブラジル、メキシコ、ベネズエラ、パナマ、コスタリカ、モーリシャス €200/$250

¹ 通貨は、ユーロ(欧州、東欧、日本発)または米ドル(米国発)が適用されます。表示されている料金は出発地によって異なる場合があります。

以下の表では、追加の手荷物1個、あるいは2個目や3個目の手荷物にかかる料金を運賃クラスごとにまとめます。

Economy Light


個数超過料金

(1個目の手荷物)

個数超過料金

(2個目の手荷物)

個数超過料金

(3個目の手荷物)

路線 (料金) (料金) (料金) ナイジェリア、エチオピア、コートジボワール、ガーナ、ベナン、カメルーン、セネガル、シエラレオネ、トーゴ、およびリベリア €100/$125 €130/$165 €250/$315 米国東部、カナダ東部、アンゴラ、赤道ギニア、タンザニア、ケニア、セーシェル、ウガンダ、ルワンダ、およびコンゴ民主共和国 €120/$150 €180/$225 €250/$315 米国西部、カナダ西部、コロンビア、アルゼンチン、ブラジル、メキシコ、ベネズエラ、パナマ、コスタリカ、およびモーリシャス €130/$165 €190/$240 €250/$315
  • 許容重量や許容サイズを超える機内持ち込み手荷物、または受託手荷物については、1個目からフライトごとに追加料金が必要です。
  • エールフランス航空、KLMオランダ航空、デルタ航空の提携航空会社が運航するコードシェア便に乗り継ぐ場合、追加手荷物は、ご旅行の出発空港(発券カウンターまたは空港チェックイン)でのみ購入できます。追加の受託手荷物には、通常の手荷物許容量が適用されます。

  • 他の航空会社が運航するフライト、またはティラナ、パンテッレリア、ランペドゥーザ、パルマ・デ・マヨルカ、メノルカ島、スプリト、イビサの空港を出発するフライトについては、オンラインまたはコンタクトセンターを通じて割引価格で手荷物サービスを購入することはできません。
  • 上に表示されている料金は、手荷物サービスの購入時期により変更される場合があります。
  • 料金は片道あたりの金額です(例:往路のみ、復路のみ)。

Economy Classic/Saver/Basic


個数超過料金

(2個目の手荷物)

個数超過料金

(3個目の手荷物)

路線 (料金) (料金) ナイジェリア、エチオピア、コートジボワール、ガーナ、ベナン、カメルーン、セネガル、シエラレオネ、トーゴ、およびリベリア €120/$150 €200/$250 米国東部、カナダ東部、アンゴラ、赤道ギニア、タンザニア、ケニア、セーシェル、ウガンダ、ルワンダ、およびコンゴ民主共和国 €150/$190 €200/$250 米国西部、カナダ西部、コロンビア、アルゼンチン、ブラジル、メキシコ、ベネズエラ、パナマ、コスタリカ、およびモーリシャス €160/$200 €200/$250

Economy Classic Plus/Basic Plus


個数超過料金

(2個目の手荷物)

個数超過料金

(3個目の手荷物)

路線 (料金) (料金) ナイジェリア、エチオピア、コートジボワール、ガーナ、ベナン、カメルーン、セネガル、シエラレオネ、トーゴ、およびリベリア €100/$125 €200/$250 米国東部、カナダ東部、アンゴラ、赤道ギニア、タンザニア、ケニア、セーシェル、ウガンダ、ルワンダ、およびコンゴ民主共和国 €120/$150 €200/$250 米国西部、カナダ西部、コロンビア、アルゼンチン、ブラジル、メキシコ、ベネズエラ、パナマ、コスタリカ、およびモーリシャス €130/$165 €200/$250

Economy Flex


個数超過料金

(2個目の手荷物)

個数超過料金

(3個目の手荷物)

路線 (料金) (料金) ナイジェリア、エチオピア、コートジボワール、ガーナ、ベナン、カメルーン、セネガル、シエラレオネ、トーゴ、およびリベリア €90/$115 €200/$250 米国東部、カナダ東部、アンゴラ、赤道ギニア、タンザニア、ケニア、セーシェル、ウガンダ、ルワンダ、およびコンゴ民主共和国 €100/$125 €200/$250 米国西部、カナダ西部、コロンビア、アルゼンチン、ブラジル、メキシコ、ベネズエラ、パナマ、コスタリカ、およびモーリシャス €110/$140 €200/$250

プレミアムエコノミー


個数超過料金
(追加手荷物1個あたり)

路線 (料金) ナイジェリア、エチオピア、コートジボワール、ガーナ、ベナン、カメルーン、セネガル、シエラレオネ、トーゴ、およびリベリア €200/$250 米国東部、カナダ東部、アンゴラ、赤道ギニア、タンザニア、ケニア、セーシェル、ウガンダ、ルワンダ、およびコンゴ民主共和国 €200/$250 米国西部、カナダ西部、コロンビア、アルゼンチン、ブラジル、メキシコ、ベネズエラ、パナマ、コスタリカ、およびモーリシャス €200/$250

Business Classic/Saver/Basic


個数超過料金
(追加手荷物1個あたり)

路線 (料金) ナイジェリア、エチオピア、コートジボワール、ガーナ、ベナン、カメルーン、セネガル、シエラレオネ、トーゴ、およびリベリア €120/$150 米国東部、カナダ東部、アンゴラ、赤道ギニア、タンザニア、ケニア、セーシェル、ウガンダ、ルワンダ、およびコンゴ民主共和国 €150/$190 米国西部、カナダ西部、コロンビア、アルゼンチン、ブラジル、メキシコ、ベネズエラ、パナマ、コスタリカ、およびモーリシャス €160/$200

Business Classic Plus/Basic Plus


個数超過料金
(追加手荷物1個あたり)

路線 (料金) ナイジェリア、エチオピア、コートジボワール、ガーナ、ベナン、カメルーン、セネガル、シエラレオネ、トーゴ、およびリベリア €100/$125 米国東部、カナダ東部、アンゴラ、赤道ギニア、タンザニア、ケニア、セーシェル、ウガンダ、ルワンダ、およびコンゴ民主共和国 €120/$150 米国西部、カナダ西部、コロンビア、アルゼンチン、ブラジル、メキシコ、ベネズエラ、パナマ、コスタリカ、およびモーリシャス €130/$165

Business Flex


個数超過料金
(追加手荷物1個あたり)

路線 (料金) ナイジェリア、エチオピア、コートジボワール、ガーナ、ベナン、カメルーン、セネガル、シエラレオネ、トーゴ、およびリベリア €90/$115 米国東部、カナダ東部、アンゴラ、赤道ギニア、タンザニア、ケニア、セーシェル、ウガンダ、ルワンダ、およびコンゴ民主共和国 €100/$125 米国西部、カナダ西部、コロンビア、アルゼンチン、ブラジル、メキシコ、ベネズエラ、パナマ、コスタリカ、およびモーリシャス €110/$140

次の表は、サイズが158cm(高さ+幅+奥行きの合計)を超え、203cm(高さ+幅+奥行きの合計)までの手荷物にかかる料金を示しています。

目的地 サイズ超過手荷物料金* すべて €250/$315

¹通貨は、ユーロ(ヨーロッパ、東ヨーロッパ、日本発の場合)または米ドル(米国発の場合)が適用されます。表示されている料金はフライトの出発地によって異なる場合があります。

空港内の手荷物カートに載せられたスーツケース。

お荷物に関するサポート

手荷物の紛失や破損があった場合、または許可なく開けられた場合、ITAエアウェイズのアシスタンスサービス(イタリア)が必要なあらゆる情報をご提供いたします。