人と人をつなぐコネクティビティ
空の上でも、世界とつながることができます。
機内接続サービスを利用して、新しい空の旅をご体験ください。
本サービスは以下の機材でご利用いただけます。
- 長距離路線の全機材（エアバスA350、エアバスA330-200、エアバスA330neo）
- 短距離・中距離路線では、エアバスA321neo
接続サービスは、すべての機材で高度10,000フィート以上になるとご利用いただけます。
このサービスでは、お使いのデバイスでインスタントメッセージアプリをご利用いただけるため、お好きな相手と連絡を取り合えます。
写真や動画の送受信には対応していません。
このサービスではインターネットにフルアクセスでき、写真や動画付きのメールやメッセージの送受信、ウェブの閲覧、機内でのコンテンツのストリーミングをお楽しみいただけます。
サービス内容は、機材の種類、路線（短距離、中距離、長距離）、飛行時間によって異なります。
機内ポータルにログインすると、ご搭乗便で利用可能なサービスとその機能を確認でき、ご自身のニーズに合ったパッケージをお選びいただけます。
機内接続サービスを有効にするには、以下の手順に沿って操作してください。
- お使いのデバイスを機内モードに設定し、Wi-Fiをオンにします。
- 利用可能になりましたら、ノートパソコン、タブレット、またはスマートフォンをITAAirwaysWIFIネットワークに接続し、ブラウザを開きます。ITAエアウェイズポータルに自動的にリダイレクトされます。
- デバイスに表示される案内に従って、ご希望のインターネットパッケージを選択してください。
機内ポータルでは、接続パッケージの技術的な詳細もすべてご確認いただけます。
下の表では、ご搭乗便に応じてご購入いただけるサービスの料金をご確認いただけます。
（A359、A330neo、A321neo機材）
（A321neo機材のみ）
ビジネスクラスのお客様向けの新しい無料メッセージサービスをご紹介します。
今後ご搭乗予定の大陸間路線、または3時間を超える国際路線のビジネスクラス航空券をご予約ですか？
ぜひ当社の接続サービスをご利用ください。フライト中いつでもお好きな相手とつながることができます。
当社の長距離路線、または3時間を超える国際路線のビジネスクラスをご利用のお客様は、ご旅行中ずっと無料のメッセージサービスをお楽しみいただけます。
無料パッケージのご利用方法は とても簡単です。
機内で、係員がコード付きのバウチャーをお渡しします。ITAのWi-Fiポータルに接続したら、所定の欄にコードを入力してください。お好みのメッセージアプリを使って、ご旅行中もずっと連絡を取り続けることができます。
ご注意
衛星通信によるグローバルな通信エリアを提供しています。ただし、現地の規制により通信サービスが制限されている地域（インドなど）の上空を飛行する場合や、天候など接続に影響を及ぼす要因、または衛星通信エリアの切り替えにより、通信状態が弱くなったり、中断したりすることがあります。
