ITA Airways Flight Pass - Algemene voorwaarden

• “ITA Airways” verwijst naar Italia Trasporti Aereo S.p.A.
  
• “Optiontown” verwijst naar Optiontown Ireland Limited, met maatschappelijke zetel te Mespil Business Center, Mespil House, Sussex Road, Dublin 4, Ierland.
• “Optiontown” verwijst naar de naam van de exploitant van het webplatform waar de Flight Pass kan worden gekocht op ita-airways.com in het speciale gedeelte “Rome Fiumicino – Milaan Linate Flight Pass”.
• “Rome Fiumicino – Milaan Linate Flight Pass Promotion” verwijst naar het pakket van vooraf betaalde vouchers dat wordt gebruikt voor de daaropvolgende uitgifte van tickets voor een enkel reistraject, gelijk aan 50 vluchten. De Flight Pass wordt door ITA Airways verkocht op ita-airways.com via een technologisch platform dat door Optiontown wordt beheerd.
• “Koper” is de partij die de Flight Pass koopt.
• “Passagier” verwijst naar een of meer mensen die de tickets kunnen gebruiken.
• “Reis” verwijst naar de enkele route waarop je de voucher wilt gebruiken voor de daaropvolgende uitgifte van het ticket.
• “Voucher” verwijst naar de aankoopvoucher die moet worden gebruikt voor de daaropvolgende uitgifte van het ticket.
• “Ticket” verwijst naar het vliegticket dat kan worden gebruikt op een enkele route van Rome Fiumicino naar Milaan Linate, en retour, waarvan de datums, tijden en het vluchtnummer kunnen worden bevestigd na de aankoop van de voucher.
• “Vluchten” verwijst naar de vluchten die rechtstreeks door ITA Airways worden uitgevoerd.
• “Reisperiode” verwijst naar de periode waarbinnen elk individueel ticket moet worden gebruikt, mits de tijdens de aankoop van de Flight Pass benadrukte voorwaarden worden gerespecteerd.
• “Bestemming” wordt gedefinieerd als de stad van vertrek en/of aankomst van de vlucht (Rome Fiumicino of Milaan Linate).
• “Reiszone” wordt gedefinieerd als de reeks bestemmingen waar je naartoe kan vliegen met de tickets waaruit de Flight Pass bestaat.
• “Reisklasse” verwijst naar de klasse aan boord van de vlucht waarin de reis wordt gemaakt: Economy of Business
• “Boekingsperiode” verwijst naar het minimumaantal dagen/uren vóór de vlucht waarin het mogelijk is om het ticket uit te geven.
• “Boekingsklasse” is de klasse die voor het ticket is geboekt en varieert afhankelijk van de gekozen reisklasse.
• “Beperkingen op reisdatum” verwijst naar de optie die beperkingen oplegt aan de selectie van reisdatums.

2.1 De Rome Fiumicino - Milaan Linate Flight Pass is het pakket van vooraf betaalde vouchers dat kan worden gebruikt voor de daaropvolgende uitgifte van tickets op een enkele route, waarmee je in alle perioden van het jaar van Rome Fiumicino naar Milaan Linate kunt reizen en vice versa, in één speciale boekingsklasse, die varieert afhankelijk van de reisklasse die op het moment van aankoop is gekozen.

3.1 De Flight Pass kan worden gekocht en gebruikt op ita-airways.com onder de speciale sectie “Flight Pass” of via ons Customer Information Assistance Office, door contact met ons op te nemen via de nummers die hier te vinden zijn.

4.1 De Koper moet inloggen op ita-airways.com, de speciale sectie “Flight Pass Rome Fiumicino - Milan Linate” invoeren, de reisklasse Economy of Business kiezen en “Flight Pass kopen” selecteren. De koper moet zich dan registreren door een account aan te maken. Zodra je je inloggegevens hebt verkregen, kan je inloggen met je “Gebruikersnaam” en “Wachtwoord” om de aankoop af te ronden door je profiel te selecteren op basis van het type reis.

4.2 Tickets kunnen alleen worden uitgegeven voor vluchten uitgevoerd door ITA Airways. Codeshare-vluchten zijn uitgesloten.

4.3  Vluchten met territoriale continuïteit en seizoensroutes zijn uitgesloten.

4.4 Elk uitgegeven ticket kan slechts op één enkele route worden gebruikt. Bij aankoop van de Flight Pass moet minimaal de naam van de eerste passagier die vervolgens de tickets kan gebruiken op het platform worden ingevuld. De namen van de andere passagiers moeten worden toegevoegd - wederom door in te loggen op het platform met je “Gebruikersnaam” en “Wachtwoord” – binnen het boekingsvenster (1 uur voor vertrek). Het is in geen geval mogelijk om de namen en geboortedatums van de passagiers die in het systeem zijn ingevoerd te wijzigen.

4.5 Zodra de Flight Pass is gekocht, is het niet meer mogelijk om de volgende gegevens te wijzigen: reisbestemming of -gebied, reisklasse, aantal reizen, aantal passagiers, reisperiode, boekingsperiode.

4.6 De prijs van de Flight Pass omvat het tarief, inclusief belastingen en toeslagen, van de tickets die later worden uitgegeven.

4.7 De prijs van de Flight Pass moet op het moment van aankoop in één enkele betaling worden voldaan. Om de voucher uit te geven, moet je de vereiste gegevens in je profiel invoeren om de betreffende factuur te kunnen uitgeven.

4.8 De prijs van de Flight Pass varieert, afhankelijk van de geselecteerde reisklasse.

4.9 De volledige Flight Pass en/of individuele vouchers van het gekochte pakket kunnen niet worden geannuleerd of gerestitueerd. No-show is niet toegestaan; in het geval je niet komt opdagen, wordt het ticket als niet langer geldig en niet langer bruikbaar beschouwd.

4.10  Bagage

• Voor Economy-klasse is één stuk handbagage toegestaan, met een gewicht van maximaal 8 kg. Bij geen van de tarieven voor Economy-klasse is ruimbagage inbegrepen. Als je ruimbagage wilt kopen, raadpleeg dan de BAGAGEVOORWAARDEN VOOR HET LIGHT-TARIEF op ​ita-airways.com
• Voor Domestic Business-klasse is één stuk handbagage met een gewicht tot 8 kg en één stuk ruimbagage met een maximum van 23 kg toegestaan.

Ze zijn onderworpen aan de afmetingsbeperkingen van ITA Airways die te vinden zijn op ita-airways.com

4.11 Toegang tot lounges, Fast Track en voorrang bij het instappen, indien van toepassing, zijn niet inbegrepen in de Business-reisklasse op binnenlandse vluchten.

4.12 Tickets kunnen worden gebruikt door minderjarigen jonger dan 15 jaar, mits ze worden vergezeld door een volwassene. De procedure “Alleenreizende minderjarigen” is niet toegestaan.

4.13 De prijs van de Flight Pass is exclusief kortingen voor minderjarigen jonger dan 15 jaar.

4.14 ITA Airways is niet aansprakelijk voor schade of verliezen die voortvloeien uit verkeerd gerichte of onvolledige toegang als gevolg van computerstoringen, virussen, bugs of andere oorzaken. ITA Airways is op geen enkele manier verantwoordelijk voor reproductie of onrechtstreekse toegang via websites van derden of als de website een verkeerde voorstelling geeft van de informatie in de algemene voorwaarden die verband houden met de Flight Pass of deze onvolledig weergeeft.

4.15 ITA Airways behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden van de Rome Fiumicino – Milaan Linate Flight Pass Promotion op elk moment te wijzigen.

5.1 Om het ticket uit te geven, moet de koper inloggen op ita-airways.com, het speciale gedeelte “Fiumicino – Linate Flight Pass” openen en “Vluchten boeken” selecteren. Log wanneer je naar het platform wordt doorgestuurd in met je “Gebruikersnaam” en “Wachtwoord”. Ga naar “Vluchten boeken”, selecteer de gekochte Flight Pass, de vlucht, de datum en het tijdstip van vertrek, de passagier die het ticket ontvangt en geef ten slotte het ticket uit.

5.2    Tickets moeten worden uitgegeven en gebruikt binnen de “Reisperiode”.

5.3 Je kan de datum en tijd van je geboekte vlucht vóór vertrek wijzigen binnen de boekingsperiode (tot 1 uur voor vertrek), tegen betaling van een omboekingstoeslag van € 30,00 (ticketwijzigingen kunnen alleen via de website worden gemaakt en zijn afhankelijk van beschikbaarheid in de aangewezen boekingsklasse).

5.4 Uitgegeven tickets kunnen niet worden geannuleerd of gerestitueerd, met uitzondering van luchthavenbelastingen.

5.5 Geen enkel Economy-klasse-tarief van de Rome Fiumicino - Milaan Linate Flight Pass komt in aanmerking voor gratis stoelselectie.
Zie voor volledige details “Stoelselectie” onder Aanvullende diensten op de pagina die de dienst beschrijft. Als je geen voorkeursstoel koopt, wijst het systeem je er gratis een toe. Dit gebeurt tijdens het inchecken, op basis van beschikbaarheid, operationele en veiligheidscriteria.

5.6 Eventuele aanvullende diensten kunnen rechtstreeks op de website van ITA Airways worden gekocht tijdens het inchecken of, indien rechtstreeks beschikbaar, op de luchthaven.

6.1 De algemene voorwaarden van de Rome Fiumicino – Milan Linate Flight Pass Promotion vallen onder en worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de Italiaanse wetgeving. ITA Airways en elke passagier aanvaarden de niet-exclusieve jurisdictie van de Italiaanse rechtbanken om geschillen die tussen hen kunnen ontstaan op te lossen.

6.2 Voor alles wat niet uitdrukkelijk is opgenomen in deze Algemene voorwaarden van de Rome Fiumicino – Milan Linate Flight Pass Promotion verwijzen we je naar de Algemene vervoersvoorwaarden van ITA Airways, de Gebruiksvoorwaarden van de website en het Privacybeleid, allemaal beschikbaar op ​ita-airways.com