Betalingsopties

Online betalen voor een boeking is nog eenvoudiger met een creditcard.

Welke creditcards kunnen worden gebruikt bij online boeken?

Je kunt betalen met de volgende creditcards:

• VISA Card
• Mastercard
• American Express
• UATP
• Maestro

Hoe betaal ik met een creditcard op ita-airways.com?

Sla je creditcard eenvoudigweg op in je gebruikersprofiel. Als je nog geen profiel hebt aangemaakt, kun je je kaartgegevens invoeren op het moment van boeken.

Wat is 3D Secure en hoe kan ik het gebruiken voor mijn kaart?

3D Secure is de technische naam van een beveiligingsnorm die wordt toegepast op online aankopen met creditcards of betaalkaarten. Het heet 'MasterCard Identity Check' voor Mastercard, 'Visa Secure' voor Visa, 'Safekey' voor American Express, 'J/Secure' voor JCB en 'ProtectBuy' voor Diners en Discover.

ITA Airways houdt zich aan nieuwe regelgeving en past sterke klantauthenticatie toe op alle transacties. Sterke klantauthenticatie (SCA) is een vereiste van de tweede EU-richtlijn inzake betalingsdiensten (PSD2) die van kracht is binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en/of voor creditcards en/of betaalkaarten die binnen de EER zijn uitgegeven. Online betalingen moeten worden geverifieerd met ten minste twee van de volgende drie factoren:

De vereisten van de Richtlijn Betaaldiensten verhogen de beveiliging van elektronische betalingen.

Transacties worden bijvoorbeeld beschermd door een persoonlijk wachtwoord of transactienummer (mTAN) dat via sms naar je mobiele telefoon wordt verzonden (identificatieprocedures kunnen van bank tot bank verschillen). Zo kun je met vertrouwen online winkelen. Je kunt ook worden gevraagd om een beveiligingsvraag te beantwoorden. Je beveiligingsvraag en -antwoord worden ingesteld wanneer je je kaart bij je bank registreert. De beveiligingsvraag verschijnt vaak in een apart pop-upvenster. Controleer of de pop-upblokkering van je browser is uitgeschakeld.

Hoe werkt 3D Secure?

Als 3D Secure-verificatie vereist is voor de online transactie, verschijnt er een bankinvoervenster nadat je je kaartgegevens hebt ingevoerd en word je gevraagd om je wachtwoord of mTAN en/of een beveiligingsvraag die aan je kaart is gekoppeld in te voeren. Als je alle gegevens correct invoert, zal de bank bevestigen dat je de legitieme kaarthouder bent en kan het betalingsproces worden voortgezet.

De eerste keer dat je een betaling doet met het 3D Secure-systeem, word je na het invoeren van je creditcard- of betaalkaartgegevens gevraagd om je te registreren voor 3D Secure. Er wordt een dialoogvenster geopend voor de bank die de kaart heeft uitgegeven en je kunt je registratie voltooien.

Je vindt meer informatie over 3D Secure op de startpagina van je bank.

PayPal is een wereldwijde betalingsprovider waarmee klanten online kunnen betalen, onder meer op ita-airways.com.

Wat is PayPal?

PayPal is een gratis online betaaldienst waarmee je veilig en handig transacties kunt uitvoeren.

Hoe betaal ik met PayPal op ita-airways.com?

Om PayPal te gebruiken, moet je je registreren met je persoonlijke en accountgegevens. Registratie is gratis. Als je op ita-airways.com 'PayPal' als betaalmethode selecteert, zullen we je rechtstreeks naar de PayPal-website doorsturen. Zodra de betaling is voltooid, zal het systeem je doorsturen naar de boekingsbevestigingspagina van ITA Airways.

1. Betaling in termijnen
   
   Inwoners van Brazilië en Colombia krijgen de mogelijkheid om in termijnen te betalen als de reis begint in het land van verblijf en de creditcard die is gebruikt voor de betaling is uitgegeven in hetzelfde land.
   
   Als je reisschema betaling in termijnen toestaat, kun je deze optie rechtstreeks op de betaalpagina selecteren. Zodra je je boeking in het systeem hebt ingevoerd, ontvang je een boekingscode, waarna je alleen contact hoeft op te nemen met de klantenservice voor het betalingsplan.
   
   
2. Betaling via agentschap
   
   Als je inwoner bent van een van de onderstaande landen, heb je de mogelijkheid om binnen een bepaald tijdsbestek online te boeken en te betalen bij een specifiek agentschap. Houd er rekening mee dat deze optie niet beschikbaar is voor last minute vertrek en dat de reis moet beginnen in het land waar je woont.
   
   Online boeken met contante betaling is beschikbaar in de volgende landen: Algerije, Equatoriaal-Guinea, Kenia, Marokko, Nigeria en Tunesië.
   
   
3. Andere lokale betalingsopties
   
   Als je in bepaalde landen woont, kun je de onderstaande betaalmethoden gebruiken als je land van vertrek en land van verblijf hetzelfde zijn. Om deze diensten te gebruiken, selecteer je je lokale betaalmethode op de betaalpagina. Zodra je je reservering in het systeem hebt ingevoerd, ontvang je een bevestigingsmail met gedetailleerde betalingsinstructies. Houd er rekening mee dat deze optie niet beschikbaar is voor last minute vertrek.

Spanje: Bizum

Wat is Bizum?

Bizum is een eenvoudige en veilige realtime betaalmethode voor bankoverschrijvingen die exclusief beschikbaar is voor Spaanse bankklanten en gebaseerd is op het Spaanse Bizum-systeem, waarmee je direct online betalingen kunt doen. Betaling via Bizum is alleen beschikbaar voor klanten met een Spaans telefoonnummer.

Brazilië: PiX

Wat is PiX?

PiX is een realtime betaalmethode voor bankoverschrijvingen op basis van het Braziliaanse PiX-systeem. Het is exclusief beschikbaar voor Braziliaanse bankklanten en stelt je in staat om snel, eenvoudig en veilig directe overschrijvingen uit te voeren. Betalingen via PiX zijn alleen beschikbaar voor klanten met een Braziliaans telefoonnummer en voor vluchten met een prijs in BRL.

Wat is directe overschrijving?

Directe overschrijving is een realtime betaalmethode waarmee je tijdens het boekingsproces veilig rechtstreeks vanaf je online bankrekening kunt betalen, zodat je reisplannen onmiddellijk worden bevestigd.

Hoe te betalen via directe overschrijving

Als je besluit om directe overschrijving te gebruiken als je betaalmethode op de hiervoor aangewezen pagina, zullen we je rechtstreeks naar de beveiligde website leiden waar je je bank kunt selecteren en je privébankgegevens kunt invoeren. Betaling moet worden bevestigd met een transactieverificatienummer. Na betaling krijg je toegang tot de boekingsbevestigingspagina op de website van ITA Airways.

Belangrijke informatie

Betaling via directe overschrijving is alleen beschikbaar voor personen die een telefoonnummer en een service voor internetbankieren hebben in een van de volgende landen: Oostenrijk, België, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Letland, Portugal en het Verenigd Koninkrijk. Deze betaalmethode kan worden gebruikt voor vluchten met een prijs in EUR en GBP.

Zodra u uw Ita Airways-cadeaubon hebt gekocht, is deze al actief! U ontvangt uw cadeaubonnummer op het e-mailadres dat u tijdens de aankoop hebt opgegeven. Dit wordt naar u verzonden nadat de aankoop is afgerond.

Het gebruik van de cadeaubon is heel eenvoudig:

• Kies en selecteer uw vlucht op ​www.ita-airways.com.
• Zodra u uw keuze heeft gemaakt, voert u het cadeaubonnummer in tijdens het betalingsproces.
• Rond uw aankoop af met uw gewenste betaalmethode.

Met deze functie kunnen passagiers die vanaf een Braziliaanse luchthaven vertrekken hun boeking in termijnen betalen, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan:

Vereisten:

• Het totale boekingsbedrag is meer dan USD 100 (ongeveer BRL 550).
• De betalingsvaluta is BRL.
• De creditcard is uitgegeven in Brazilië en is een van de volgende geaccepteerde soorten: Visa, Mastercard of American Express.

Hoe werkt het?

• Op de betaalpagina zien in aanmerking komende passagiers opties voor betaling in termijnen van twee tot zes maanden.
• Termijnbetalingen worden alleen aangeboden in BRL.
• Rentevrij: er zijn geen extra kosten van toepassing.
• De totale prijs omvat alle bijkomende diensten met betrekking tot de vlucht.
• De eerste termijn dekt het bedrag aan belastingen.
• Passagiers kunnen hun gewenste termijnbetalingsplan selecteren en de betaling voltooien.