Eine friedlich im Flugzeug schlafende Frau, ein Beweis für Komfort in jeder Reiseklasse.

Wählen Sie Ihren Lieblingsplatz in jeder Reiseklasse

Ihr Reiseerlebnis ist genauso wichtig wie das Reiseziel.
Deshalb haben wir es auf ein neues Niveau gehoben und bieten Ihnen die Möglichkeit, in allen Reiseklassen Ihren Sitzplatz selbst zu wählen!
Buchen Sie Ihren Lieblingssitz im Voraus und sichern Sie sich das Reiseerlebnis, das Sie sich wünschen.
Abhängig von der Art Ihres Tickets und Ihrer Mitgliedschaft in den exklusiven Clubs des Miles & More Programms steht Ihnen die Sitzplatzwahl entweder kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr zur Verfügung.

Worauf warten Sie noch? In jeder Reiseklasse gibt es den perfekten Sitzplatz für Sie!

Ein Mann und eine Frau, die nebeneinander in einem Flugzeug sitzen, lächeln, während sie sich das Bordprogramm auf den Bildschirmen vor ihnen ansehen.

Economy Class

Wählen Sie den Sitzplatz, der optimal zu Ihren Bedürfnissen in der Economy Class passt, und profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen, ohne auf Komfort verzichten zu müssen.

Finden Sie den genau richtigen Platz für Sie in der Economy Class
Eine leicht zurückgelehnt sitzende Frau schläft im Flugzeug, während der Mann neben ihr das Bordprogramm auf dem Bildschirm vor ihm anschaut.

Premium Economy

Entdecken Sie eine neue Art zu reisen. Die Premium Economy bietet Ihnen exklusive Kabinen, bequeme Sitze und all den zusätzlichen Platz, den Sie benötigen.

Finden Sie den genau richtigen Platz für Sie in der Premium Class
Blick in die Business Kabine eines Langstreckenflugzeugs mit in Reihen angeordneten Sitzen.

Business Class

Wählen Sie Ihren Sitzplatz in der Business Class und erleben Sie eine unvergessliche Flugreise mit erstklassigem Komfort und italienischer Exzellenz. 

Finden Sie den genau richtigen Platz für Sie in der Business Class

Beim Kauf Ihres Tickets:

  • Online, auf der Website ita-airways.com oder über unsere App;
  • über Reisebüros, die Ticketschalter von ITA Airways an Flughäfen oder unser ​Kundenservicebüro.

Nach dem Kauf Ihres Tickets:

Bitte denken Sie daran, dass die Sitzplatzwahl je nach gewählter Tarifklasse und Mitgliedschaft in den exklusiven Miles & More Clubs gegebenenfalls kostenlos sein kann.

Wenn Ihre Tarifklasse keine kostenlose Sitzplatzwahl beinhaltet und Sie keinen Sitzplatz hinzubuchen, weist Ihnen das System während des Check-ins je nach Verfügbarkeit sowie beruhend auf betrieblichen und sicherheitsbezogenen Richtlinien kostenlos einen Sitzplatz zu.

Erwachsene, die mit Kindern zwischen 2 und 11 Jahren (noch nicht 12 Jahre alt) im Rahmen derselben Buchung reisen, können je nach Kabinenklasse bestimmte Sitzplatztypen kostenlos auswählen:

Economy: Back-Sitzplatz;
Premium Economy: Classic-Sitzplatz und Duo-Sitzplatz
Business: Classic-Sitzplatz und Duo-Sitzplatz

Erwachsene, die mit Kleinkindern (unter 2 Jahren) reisen, können bestimmte Sitzplätze kostenlos auswählen:

Economy: Back-Sitzplatz und Classic-Sitzplatz;
Premium Economy: Classic-Sitzplatz und Duo-Sitzplatz
Business: Classic-Sitzplatz und Duo-Sitzplatz

Die Zuweisung eines Sitzplatzes in unmittelbarer Nähe zum Kind ist für mindestens einen der beiden Elternteile oder die Begleitperson garantiert.

Wenn beim Online-Check-in einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten kein Sitzplatz neben dem Kind zugewiesen wird, wenden Sie sich zur Unterstützung bitte an das Kundenservicebüro oder direkt an die Check-in-Schalter am Flughafen, um Sitzplätze nebeneinander zu erhalten.

Wenn Sie Ihren Sitzplatz beim Check-in nicht ausgewählt haben, wird Ihnen kostenlos ein Sitzplatz nach dem Zufallsprinzip zugewiesen. Falls Sie für mehr Komfort an Bord bestimmte Sitzplätze auswählen möchten, können Sie diese gegen Gebühr im Rahmen des Services „Sitzplatzwahl“ ändern – sofern dieser nicht bereits im Tarif enthalten ist bzw. zu den oben genannten kostenfreien Sitzplatzvarianten gehört.

Fluggäste mit körperlichen, kognitiven oder sensorischen Behinderungen sowie eine Begleitperson können Sitzplätze kostenlos im Voraus über unser Kundenservicebüro oder am Flughafen auswählen (vorbehaltlich der Verfügbarkeit). Der Sitzplatz für die Reisebegleitung befindet sich neben dem Fluggast mit Behinderung.

Ja, bei allen von ITA Airways durchgeführten Flügen. Codeshare-Flüge, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden, sind ausgeschlossen.

Überhaupt nicht! Wenn Sie keinen Sitzplatz auswählen, weist Ihnen das System kostenlos je nach Verfügbarkeit wie auch nach betriebsbedingten und sicherheitsbezogenen Kriterien einen Sitzplatz zu.

Natürlich! Wählen Sie im dazu vorgesehenen Abschnitt während des Online-Check-ins Ihren Sitzplatz aus. Alternativ können Sie dies direkt an den Check-in-Schaltern am Flughafen tun oder unser ​Kundenservicebüro anrufen.

Eine Erstattung eines gekauften Sitzplatzes kann nur zusammen mit der Erstattung des Tickets erfolgen.

  • Erstattung nur des Sitzplatzes (ohne Erstattung des Tickets): nicht möglich.
  • Erstattung des Tickets: Der Sitzplatz wird gemäß den Tarifbedingungen des Tickets erstattet.
    • Wenn das Ticket erstattbar ist (selbst gegen eine Gebühr), wird der Sitzplatz vollständig erstattet.
    • Im Falle einer teilweisen Erstattung des Tickets wird der gekaufte Sitzplatz nur für das auf dem Ticket erstattete Segment erstattet.

Ja, dies ist unter den folgenden Bedingungen möglich:

  • Sitzplatzänderung auf demselben Flug
    • Selbe Kategorie: Sitzplatzänderung ist kostenlos
    • Höhere Kategorie: Sitzplatzänderung ist mit Zahlung des Differenzbetrags zur höheren Kategorie möglich
    • Niedrigere Kategorie: keine Erstattungen
  • Flugänderung (mit oder ohne Änderung der Reiseroute)
    • Selbe Kategorie: es fallen keine zusätzlichen Kosten an
    • Höhere Kategorie: Sitzplatzänderung ist mit Zahlung des Differenzbetrags zur höheren Kategorie möglich
    • Niedrigere Kategorie: keine Erstattungen

Im Falle einer Änderung des geografischen Gebiets muss, falls zutreffend, für die Differenz eine Zahlung geleistet werden. Wenn der von Ihnen gewählte neue Sitzplatz günstiger ist als der bereits zugewiesene, erfolgt keine Erstattung.

Um einen Sitzplatz an den Notausgängen zu kaufen, müssen besondere Voraussetzungen erfüllt sein:

  • der Fluggast muss mindestens 16 Jahre alt sein;
  • die erforderliche Kraft besitzen, vollständig mobil und in der Lage sowie bereit sein, im Notfall bei einer schnellen Evakuierung des Flugzeugs Unterstützung zu leisten;
  • keine Medikamente einnehmen, die die oben beschriebenen Eigenschaften gemäß den geltenden Sicherheitsgesetzen und -vorschriften beeinträchtigen könnten;
  • in der Lage sein, die Anweisungen zur Bedienung des Notausgangs auf Italienisch oder Englisch zu verstehen.

Darüber hinaus dürfen aus Sicherheitsgründen keine Sitzplätze an den Notausgängen von Fluggästen eingenommen werden, die

  • in ihrer Beweglichkeit eingeschränkt sind;
  • Seh- oder Hörbehinderungen haben;
  • mit Kleinkindern oder Kindern reisen;
  • Gepäck auf dem Sitz untergebracht haben;
  • erkennbar schwanger sind;
  • mit einem Haustier in der Kabine reisen;
  • extrem übergewichtig sind (Fluggäste mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit, die einen zusätzlichen Sicherheitsgurt benötigen, könnten den Zugang zu den Notausgängen behindern).

Darüber hinaus müssen das gesamte Handgepäck und alle persönlichen Gegenstände in den Fächern über den Sitzen verstaut werden.
Wenn Sie diese Anforderungen nicht erfüllen, können Sie den Sitzplatz vor den Notausgängen nicht nutzen, es wird Ihnen ein anderer Sitzplatz zugewiesen. Der für die Sitzplatzwahl gezahlte Preis wird nicht erstattet.

Nein, eine bezahlte Sitzplatzauswahl ist nicht auf Dritte übertragbar.

Für weitere Einzelheiten lesen Sie bitte die ​​​Bestimmungen für die „Sitzplatzwahl“.