Konnektivität, die uns vereint
Selbst in der Luft können Sie mit dem Rest der Welt in Verbindung bleiben.
Nutzen Sie die an Bord verfügbare Internetverbindung für eine neue Art des Fliegens.
Verfügbarkeit des Internetservices:
- an Bord der gesamten Langstreckenflotte (Airbus A350, Airbus A330-200 und Airbus A330neo);
- An Bord des Airbus A321neo als Teil der Kurz- und Mittelstreckenflotte.
In allen Flugzeugen wird die an Bord verfügbare Internetverbindung über einer Flughöhe von 3.000 Metern aktiv.
Dank dieses Services können Sie unterwegs bequem mit Ihren Liebsten chatten und beliebte Messenger-Apps nutzen.
Fotos und Videos werden nicht unterstützt.
Mit diesem Service genießen Sie uneingeschränkten Internetzugang an Bord: Versenden Sie E-Mails und Nachrichten inklusive Fotos und Videos, surfen Sie im Internet und streamen Sie Ihre Lieblingsinhalte.
Je nach Flugzeugtyp, Strecke (Kurz-, Mittel- oder Langstrecke) und Flugdauer (≤ 90 Minuten bzw. > 90 Minuten) stehen Ihnen unterschiedliche Internetservices zur Verfügung.
Im Bordportal sehen Sie, welche Services auf Ihrem Flug verfügbar sind und welche Funktionen sie bieten. So können Sie bequem das passende Paket für Ihre Bedürfnisse wählen.
Um die Internetverbindung an Bord zu aktivieren, befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:
- Schalten Sie Ihr Gerät in den Flugmodus um und aktivieren Sie das WLAN.
- Sobald dies erlaubt ist, verbinden Sie Ihren Laptop, Ihr Tablet oder Ihr Smartphone mit dem ITAAirwaysWIFI-Netzwerk, öffnen Sie dann Ihren Browser und Sie werden automatisch zum ITA Airways Portal weitergeleitet.
- Wählen Sie das von Ihnen gewünschte Internetpaket aus, indem Sie den Anweisungen auf Ihrem Gerät folgen.
Sie finden alle technischen Informationen zu unseren Internetpaketen im Bordportal.
In der folgenden Tabelle werden die Preise der Internetservices angezeigt, die Sie abhängig von Ihrem Flug erwerben können:
(in Flugzeugen vom Typ A359, A330neo und A321neo)
(nur in Flugzeugen vom Typ A321neo)
(nur in Flugzeugen vom Typ A321neo)
Entdecken Sie das neue Angebot für Fluggäste der Business Class: kostenloses Messaging während des Fluges.
Haben Sie ein Business Class Ticket für Ihren bevorstehenden Interkontinentalflug oder einen internationalen Flug mit einer Dauer von mehr als drei Stunden gebucht?
Ab sofort können Sie unser neues Internetangebot nutzen und während des gesamten Fluges mit Ihren Liebsten in Verbindung bleiben.
Auf Langstreckenflügen in der Business Class oder auf einem internationalen Flug mit einer Dauer von mehr als drei Stunden steht Ihnen unser kostenloser Messaging-Service für die gesamte Dauer Ihrer Reise zur Verfügung.
Wie erhalten Sie Ihr kostenloses Paket? Es ist ganz einfach:
An Bord erhalten Sie von unseren Mitarbeitenden einen Gutschein mit einem Code. Sobald Sie mit dem WLAN-Portal von ITA verbunden sind, geben Sie den Code in das dafür vorgesehene Feld ein und bleiben Sie während des gesamten Fluges über Ihre bevorzugten Messaging-Apps verbunden.
Bitte beachten Sie
Wir bieten eine globale Satellitenabdeckung. Während Ihrer Reise kann die Signalstärke jedoch zeitweise schwach oder unterbrochen sein, etwa beim Überfliegen von Gebieten, in denen Kommunikationsdienste durch lokale Vorschriften eingeschränkt sind (wie etwa in Indien), bei ungünstigen Wetterbedingungen, anderen Störungen oder beim Wechsel zwischen Satellitenregionen.
