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Gentile cliente,
prima di procedere riteniamo opportuno segnalarti che, al momento, l'area Volare, l'iscrizione, la tua area personale e la corrispondenza relativa alla partecipazione del programma sono disponibili esclusivamente in lingua italiana ed inglese.
ITA Airways si è già attivata per far sì che l'intero programma Volare ed il connesso flusso comunicativo siano quanto prima resi disponibili nella lingua del tuo Paese.
RICHIESTA RIMBORSO SCELTA POSTO
Ricordiamo che il servizio è rimborsabile solo nei seguenti casi:
- la compagnia cancella il volo;
- la compagnia cambia il tipo di aeromobile e in caso di riprotezione del passeggero su un altro volo, non ci sia disponibilità di posti della stessa tipologia di quello acquistato;
- il passeggero perde la coincidenza di un volo Intercontinentale a seguito di un ritardo di un volo operato dalla Compagnia o partner;
- si sono verificati dei problemi tecnici con la poltrona;
- la compagnia si è avvalsa del diritto di assegnare o riassegnare il posto prima o dopo l'imbarco per motivi operativi o di sicurezza.
- cause di forza maggiore che consentono il rimborso del biglietto per rinuncia al volo (es: malattia certificata, morte, eventi naturali o sociopolitici).
Inoltre il servizio non sarà rimborsato:
- in caso di annullamento volontario del volo;
Non verrà corrisposto alcun rimborso nel caso in cui i requisiti richiesti ed illustrati nel regolamento di MySeat non siano soddisfatti.