ITAエアウェイズのスタッフ1名が、空港の専用エリアでお子様2名をお手伝いします。

おひとりでのご旅行:同伴者のいない未成年者向けサービス

当社は、お子様が同伴者なしでフライトをご利用になる場合に特別な配慮が必要となることを理解しています。ご提供するサービスは、ご旅行中常にお子様をサポートし守ることを目的としています。
「同伴者のいない未成年者」向けのサービスは、5歳から13歳までの国内線に搭乗するお子様、または5歳から14歳までの国際線に搭乗するお子様が、お一人あるいは未成年者の同伴者と一緒にご旅行、もしくは異なる座席クラスをご利用の大人の同伴者と一緒にご旅行する場合にお申し込みいただけます。
この範囲の年齢を超える未成年者の方がおひとりでご旅行なさる場合は、このサービスは必須ではありませんが、「同伴者のいない未成年者向け任意サービス」をご利用いただけます。

サービスの内容

フライトの予約、航空券の発券、およびこのサービスのご利用には、出発空港まで未成年者に同伴される方と到着空港で迎える方の個人情報と電話番号をアシスタンスチームまたは旅行代理店にご提供いただく必要があります。乗継ぎ便のあるフライトでは、1日1便しか定期便がない場合を除き、未成年者に最終便を予約することはできません。安全上の理由から、未成年者の同伴者は、未成年者が搭乗するフライトが出発するまで空港にご滞在いただく必要があります。

必要書類
チェックイン時に、以下をご提示ください。

  • 空港まで未成年者に同伴する方の身分証明書のコピー
  • お子様の有効な渡航書類
  • 同伴者のいない未成年者用のフォーム「宣誓供述書」(記入済みのもの)。また、国際線を利用する14歳未満の未成年者は、以下も必要です。
    • イタリア国籍を持つ14歳未満の未成年者が居住地を離れる場合、親または法定後見人が署名し、警察本部(海外の場合は、イタリア大使館または領事館)で認証された「付添い人に関する宣誓書」 このフォームには、未成年者が搭乗する航空会社名を記載する必要があります。このフォームはイタリア語版のみとなります。
    • イタリア以外の国籍を持つお子様(イタリア人ではない)の場合は、渡航先国の大使館または領事館のウェブサイトで情報をご確認ください。

追加費用はかかりますか?
同伴者のいない未成年者のサービスには、お客様の目的地によって異なる料金がかかります。料金表はこちらをご覧ください

このサービスは、以下の年齢の若年旅行者にご利用いただけます。

  • 国内線をご利用になる14~17歳の方
  • その他の路線をご利用になる15~17歳の方

「同伴者のいない未成年者向け任意サービス」のご予約は、アシスタンスチームまでご連絡ください。料金、および空港・機内でのサポートは、同伴者のいない未成年者向けサービスと同じです。

このサービスは、ITAエアウェイズが運航するフライトでご利用いただけます。この追加料金は、旅程全体の予約が確定した時点でお支払いいただけます。

乗継ぎ便に関しては、当初購入されたものとは別の乗継ぎ便でITAエアウェイズが未成年者を再予約することになった場合、新しいフライトでも引き続きサービスが保証されます。

ご注意

  • 同伴者のいない未成年者向けのサポートサービスは、ウェブサイトではご予約いただけません。カスタマーセンターまでご連絡ください。Re
  • すべての情報については、サポートチームにお問い合わせください。
Blue room with poufs, small tables, and a cone-shaped central structure.

ローマ・フィウミチーノ空港のファンタジア・ラウンジ

おひとりで旅行するお子様に嬉しいニュースです。ローマ・フィウミチーノ空港のターミナル1にある新しいファンタジア・ラウンジへようこそ。120平方メートルのスペースに20席を配し、おひとりで旅行するお子様専用のさまざまなサービスをご用意しております。営業時間は毎日午前5時30分から午後10時までです。

お探しのものが見つかりませんでしたか?

ご旅行に特定の物品をお持ちになれるかどうか不明の場合は、ご遠慮なく当社までご連絡ください。