ウェブサイトとアプリでのWEBチェックイン
ウェブサイトやITAエアウェイズアプリで簡単にチェックインができます。アプリは、iOSではApp StoreThe link will be opened in a new browser tab、AndroidではGoogle PlayThe link will be opened in a new browser tabから入手可能です。
- 予約の詳細を入力:ご予約便とご同行者(該当する場合)を選択します
- 追加サービスを選択:座席指定(料金は運賃クラスによります)と受託手荷物を選択します
- 搭乗券の受け取り方法を選択します
受託手荷物がある場合は、空港で専用の手荷物預け入れカウンター(ある場合)またはビジネスクラスカウンターにお持ちください。長い列に並ばずスムーズにお預けいただけます。
ご注意:一人旅のお子様および特別なお手伝いが必要なお客様は、適切なサポートを受けられるよう、空港でのチェックイン手続きが必要です。
WEBチェックインは、フライト出発時刻の48時間前までご利用いただけます。受託手荷物がある場合も同様です。
WEBチェックインの受付時間の例外:
米国に渡航されるお客様は、必須書類の確認がございますので、出発の3時間半前までにチェックインカウンターにお越しください。ESTA、グリーンカード、またはビザをご用意ください。
ご注意:ブラジル、アルゼンチン、日本、米国発着のフライトでは、パスポート情報をご入力いただく必要があります。ロンドンおよびカイロ行きのフライトでは、パスポートまたは身分証明書の情報をご入力いただく必要があります。
国際線の場合は出発時刻の1時間前まで、国内線の場合は出発時刻の40分前までにチェックインを完了して搭乗券をお受け取りください。
WEBチェックインは、ウェブサイトおよびモバイルアプリから、ITAエアウェイズが運航するフライトをご予約のすべてのお客様がご利用いただけます。ただし以下の場合は例外となります。
- ITAエアウェイズ運航便以外をご利用のお客様
- 下記都市よりご出発のお客様:
- ティラナ
- ランペドゥーザ
- イビサ島
- パンテッレリア
- パルマ・デ・マヨルカ
- メノルカ島
搭乗券の発券方法を以下からお選びいただけます。
- ITAエアウェイズアプリまたはita-airways.com*
- チェックインカウンター
ご搭乗の際は、モバイル端末で搭乗券をご提示ください。必要な場合のみ、空港のチェックインカウンターでバックアップとして紙の搭乗券を印刷してください。
*以下に向かうフライトでは、搭乗券を空港でお受け取りいただく必要があります(オンラインでの印刷はできません):アクラ、アルジェ、カイロ、ダカール、デリー、マレ、トリポリ、チュニス。
お預けになるお手荷物がある場合でも、WEBチェックインができます。WEBチェックインのお手続き完了後、主要空港では専用の手荷物預け入れカウンター、それがない空港ではビジネスクラスカウンターでお手荷物をお預けください。お手荷物が航空券に記載されている許容量を超える場合、チェックイン手続きの際に、オンラインで追加手荷物(有料)をご選択ください。詳しくは、手荷物の預け入れをご覧ください。
*ご注意:このサービスは、同日にITAエアウェイズ運航便以外にお乗り継ぎのお客様、または、ティラナ、パンテッレリア、ランペドゥーザ、パルマ・デ・デマヨルカ、メノルカ島、スプリト、イビサ島発のフライトをご予約のお客様はご利用いただけません。