Twee mensen lopen met geleidehonden aan de lijn door een luchthaven.

Erkende geleide- en hulphonden

Erkende geleide- en hulphonden, ongeacht ras of type, zijn getraind om personen met motorische handicaps, visuele en gehoorbeperkingen, intellectuele/relationele handicaps of andere psychiatrische handicaps te helpen.

Getrainde en erkende geleide- en hulphonden mogen gratis in de cabine worden vervoerd op ITA Airways-vluchten.
Voor aansluitende vluchten dien je de voorschriften van de betreffende luchtvaartmaatschappij te raadplegen; als je reisroute door meerdere luchtvaartmaatschappijen wordt uitgevoerd, moet je bij elke luchtvaartmaatschappij navragen of de hond aan boord is toegestaan.

Er moet een trainingscertificaat worden voorgelegd, certificering op papier (of met een juridische stempel) van het relevante hondentrainingscentrum/-instituut, dat bevestigt dat de hond een hulphond is. Hulphonden zijn niet onderworpen aan quota. De service moet ten minste 48 uur voor vertrek van de vlucht worden aangevraagd en zal worden bevestigd nadat alle documentatie is geverifieerd.

Let op: Honden voor emotionele ondersteuning worden niet beschouwd als getrainde hulphonden en kunnen daarom niet gratis worden vervoerd op onze vluchten. Hun vervoer is mogelijk tegen een vergoeding en volgens de procedures voor het vervoeren van honden in de cabine of in het ruim, afhankelijk van het gewicht van de hond.

Als je buiten Italië reist, raden we je aan om vooraf de wettelijke en gezondheidsvereisten van je land van bestemming te controleren.

Houd er rekening mee dat ons ​Customer Information Assistance Office beschikbaar is voor alle vragen of informatie die hier niet aan bod komen.

Om de vliegveiligheid en het comfort in de cabine te garanderen, moet de hond getraind zijn om te gehoorzamen en zich gepast te gedragen in een openbare omgeving (bijv. niet blaffen, grommen of mensen of andere dieren aanvallen).

Kleine honden hoeven niet gedurende de hele vlucht in een reismand te worden gehouden. Als ze zonder reismand reizen, moeten ze een riem en een muilkorf dragen (indien de gezagvoerder hierom vraagt).
De geleidehond moet voor de stoel van de eigenaar blijven en moet een harnas dragen.

Aan boord moet de geleide- of hulphond zich aan de volgende regels houden:

  • De hond moet te allen tijde onder de directe controle van de passagier blijven.
  • De hond mag niet op stoelen zitten of in de buurt van de nooduitgangen staan.

Het vervoer van de hond is gratis, zelfs als deze in het ruim moet worden vervoerd.
De passagier is verantwoordelijk voor eventuele schade en extra kosten gemaakt tijdens het vervoer van de hond.

Gerelateerd

Een passagier die op een luchthaven zit naast een reismand met een kat erin.

Huisdieren in de cabine

Bekijk de voorwaarden en vereisten voor reizen met je huisdier in de cabine.

Huisdieren vervoeren in de cabine
Een glimlachende passagier op de luchthaven houdt een hond vast en toont een document.

Reisdocumenten voor huisdieren

Bekijk de benodigde documentatie voor reizen met je huisdier in Italië en daarbuiten.

Controleer de vereiste reisdocumenten