Pour améliorer l'expérience de voyage de nos passagers, nous avons développé Priority, une série de services exclusifs conçus pour offrir des parcours aéroportuaires plus rapides et plus efficaces.

Les passagers de Business Class, les membres Volare Executive et Premium, et les membres Elite Plus de SkyTeam (jusqu’au 30 avril 2025) peuvent bénéficier des services Priority lorsqu’ils volent avec les compagnies aériennes partenaires de l’Alliance.

Parmi les services Priority :

Enregistrement prioritaire : Enregistrez-vous aux comptoirs Priority dédiés pour vous rendre rapidement à votre vol.

Franchise de bagages supplémentaires : Possibilité d'embarquer un ou plusieurs bagages par rapport aux autres catégories de passagers

Livraison prioritaire des bagages : vos bagages sont livrés en premier sur le tapis à bagages à l'arrivée.  

Priorité sur la liste d'attente :  Le passager est prioritaire en cas de liste d'attente pour un vol surbooké

Dépôt prioritaire des bagages
Envoyez vos bagages aux comptoirs de dépôt Priority dédiés. 

Priority Transfer Desk: canal prioritaire au comptoir Transits (service disponible sur le Hub).

Priorité aux portes de sécurité : Passez rapidement les contrôles de sécurité grâce aux voies dédiées Priority. * Uniquement disponibles dans certains aéroports.

Embarquement prioritaire : Soyez parmi les premiers passagers à monter à bord ou choisissez le bon moment pour vous, grâce aux lignes dédiées à Priority.

Guichet : Canal prioritaire au comptoir Guichet (service disponible sur le Hub)

Priority Lost&Found : Canal prioritaire au comptoir Lost & Found (service disponible sur le Hub)