ITA Airways comunica che i sistemi della Compagnia, nonostante il problema generalizzato a livello mondiale sui sistemi informatici, hanno continuato a funzionare correttamente grazie a soluzioni di backup. Stiamo monitorando costantemente l’evoluzione dell’emergenza e abbiamo ripreso la piena operatività, prevedendo voli aggiuntivi anche con utilizzo di aeromobili con maggiore capacità di posti per ridurre al minimo i disagi dei passeggeri, causati da eventi che non rientrano nel nostro controllo.
L’operativo della Compagnia, tuttavia, è stato inevitabilmente impattato dalle forti restrizioni del traffico aereo in Europa e dalle problematiche registrate da alcuni degli aeroporti su cui opera, causando ritardi e portando, suo malgrado, alla cancellazione di 60 voli, di cui 34 sull’aeroporto di Roma Fiumicino e 26 su Milano Linate. Oltre il 90% dei passeggeri coinvolti è stato riprotetto su voli operati tra oggi 19 luglio e domani 20 luglio.
Abbiamo, inoltre, attivato il numero dedicato 06 85960153 per i passeggeri che si trovano negli aeroporti impattati dalle cancellazioni. Ricordiamo che è sempre possibile consultare la APP e la sezione Info Voli per monitorare lo stato del proprio volo.
