Vi informiamo che nei prossimi giorni effettueremo un importante aggiornamento dei nostri sistemi di vendita, finalizzato a migliorare l’esperienza di viaggio e offrire servizi sempre più innovativi e personalizzati. Per effettuare questo upgrade, alcune funzionalità saranno temporaneamente non disponibili. Di seguito il dettaglio operativo:
EMISSIONI / MODIFICHE TITOLI DI VIAGGIO
A partire dalle ore 00:01 del 22 novembre e per le successive 24 ore, le emissioni e le modifiche dei titoli di viaggio rimarranno disponibili esclusivamente presso le biglietterie aeroportuali per voli con data di partenza dal 22 al 25 novembre.
SERVIZI AGGIUNTIVI AL VOLO
Durante la stessa finestra temporale, l’acquisto e/o la modifica dei servizi aggiuntivi al volo (es. Scelta del posto, Lounge, Upgrade, ecc.) sarà possibile solo presso le biglietterie aeroportuali e banchi check-in.
CHECK-IN E OPERATIVO DEI VOLI
Rimarranno regolarmente disponibili i servizi di check-in online e le operazioni di accettazione in aeroporto.
L'aggiornamento dei sistemi di vendita non comporterà alcun cambiamento nell’operativo dei voli.
Ci scusiamo in anticipo per eventuali disagi e vi ringraziamo per la comprensione.
