Upgrade instantáneo

¿Qué es un upgrade instantáneo?

Upgrade en el acto: Cambie a Business o Premium Economy de inmediato con el upgrade instantáneo de ITA, que no requiere enviar una oferta.
Su solicitud de upgrade se confirma inmediatamente después del pago, sujeta a disponibilidad en la cabina deseada. Esta opción abre 85 horas antes de la salida en todos los vuelos nacionales, internacionales e intercontinentales.
Nota: Se aplican los mismos Términos y condiciones que al servicio de upgrade mediante puja.

¿Cómo obtener un ascenso de clase instantáneo?

01

Comprobar disponibilidad: compruebe si hay asientos disponibles en la cabina superior o simplemente haga clic en el enlace que le enviamos a su correo electrónico.

02

Seleccionar vuelo: elija la ruta(s) en la que desea solicitar un upgrade. Verificaremos de inmediato la disponibilidad de asientos y si su billete cumple los requisitos para el upgrade deseado.

03

Confirmar y pagar: si su upgrade está disponible, introduzca sus detalles de pago y complete su compra. Recibirá la confirmación y todos los detalles del upgrade en la misma dirección de correo electrónico que se ha utilizado para su reserva.

Comprobar disponibilidad ahora The link will be opened in a new browser tab

Condiciones del upgrade instantáneo

Comprobación previa al vuelo: para obtener un upgrade instantáneo, no debe haber realizado aún el check-in para su vuelo.
Validez del upgrade: el upgrade se aplica por segmento de vuelo e incluye a todos los pasajeros de la misma reserva.
Disponibilidad: este servicio se ofrece exclusivamente en vuelos operados por ITA Airways y está sujeto a que haya asientos libres en clase Business, Premium Economy o Superior.
Nota final: el importe pagado por el upgrade, así como cualquier servicio relacionado con su reserva original, no es reembolsable.
Un upgrade instantáneo incluye:

  • Etiqueta de equipaje prioritario
  • Acceso rápido a los controles de seguridad
  • Embarque prioritario

No se incluye el acceso a la sala VIP ni el equipaje adicional.
En el momento de la solicitud se verificará si cumple los requisitos.

Información adicional

Puede reservar el servicio hasta 85 horas antes de la salida para rutas nacionales, internacionales e intercontinentales.

Los upgrades, incluido el servicio de upgrade instantáneo, se rigen por reglas específicas para garantizar que su reserva se lleve a cabo sin complicaciones:
Solo billetes válidos: los ascensos de clase se aplican solo a billetes emitidos con el número 055 y vuelos operados por ITA Airways. Tarifas aptas:
La posibilidad de obtener un upgrade instantáneo depende de la clase de tarifa en Economy o Premium Economy que haya comprado, de acuerdo con los criterios actuales de ITA Airways. Disponibilidad limitada: los asientos ofrecidos para upgrades instantáneos son limitados y pueden cambiar en función del vuelo y el destino. ​Verifique que cumple los requisitosThe link will be opened in a new browser tab siempre antes de enviar una solicitud.

Las siguientes reservas no cumplen los requisitos:

  • Billetes que incluyen una solicitud de asistencia especial.
  • Reservas con niños menores de 2 años.
  • Reservas de grupos
  • Billetes con mascotas en la cabina

Una vez confirmado, el upgrade no es reembolsable.

Los upgrades no se pueden transferir. Si decide cambiar su vuelo, no tendrá derecho a un reembolso o crédito.

Si ya había comprado opciones adicionales, como la elección de asiento, no se realizarán reembolsos.

No, un upgrade instantáneo no incluye acceso a salas VIP.

Relacionado

Un miembro de la tripulación de cabina de pie en el pasillo del avión y sonriendo.

Upgrade a bordo

¿Cambio de última hora? No hay problema. Puede indicarle a nuestra tripulación que desea comprar un upgrade directamente a bordo.

Descubra cómo obtener un upgrade a bordo
Un agente de check-in entregando un documento a un pasajero.

Upgrade en el aeropuerto

Mejore su experiencia de vuelo comprando un upgrade directamente en el aeropuerto.

Cómo solicitar un upgrade en el aeropuerto