Opciones de pago

Pagar una reserva online es aún más fácil con una tarjeta de crédito.

¿Qué tarjetas de crédito se pueden utilizar al reservar online?

Puede pagar con las siguientes tarjetas de crédito:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• UATP
• Maestro

¿Cómo pago con una tarjeta de crédito en ita-airways.com?

Simplemente guarde su tarjeta de crédito en su perfil de usuario. Si aún no ha creado un perfil, puede introducir los datos de su tarjeta en el momento de la reserva.

¿Qué es 3D Secure y cómo puedo usarlo para mi tarjeta?

3D Secure es el nombre técnico de un estándar de seguridad aplicado a las compras online con tarjetas de crédito o débito. Se llama “MasterCard Identity Check” para Mastercard, “Visa Secure” para Visa, “Safekey” para American Express, “J/Secure” para JCB y “ProtectBuy” para Diners y Discover.

ITA Airways se adhiere a las nuevas normativas y aplica la SCA a todas las transacciones. La autenticación reforzada de clientes (SCA) es un requisito de la segunda Directiva de Servicios de Pago de la UE (PSD2) vigente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) y/o en tarjetas de crédito y/o débito emitidas dentro del EEE. Los pagos online deben verificarse con al menos dos de los siguientes tres factores:

Los requisitos de la Directiva de Servicios de Pago aumentan la seguridad de los pagos electrónicos.

Las transacciones están protegidas, por ejemplo, mediante una contraseña personal o un número de transacción (mTAN) que se envía a su teléfono móvil por SMS (los procedimientos de identificación pueden variar de un banco a otro). Esto le permite comprar online con confianza. También se le puede pedir que responda a una pregunta de seguridad. Su pregunta y respuesta de seguridad se establecen cuando registra su tarjeta en su banco. La pregunta de seguridad a menudo aparece en una ventana emergente independiente.Compruebe que el bloqueador de ventanas emergentes de su navegador está desactivado.

¿Cómo funciona 3D Secure?

Si se requiere la autenticación 3D Secure para la transacción online, después de que introduzca los datos de su tarjeta aparecerá una ventana del banco donde se le pedirá que indique su contraseña o mTAN y/o que responda una pregunta de seguridad vinculada a su tarjeta. Si introduce todos los datos correctamente, el banco confirmará que usted es el titular legítimo de la tarjeta y que el proceso de pago puede continuar.

La primera vez que realice un pago con el sistema 3D Secure, después de introducir la información de su tarjeta de crédito o débito, se le pedirá que se registre en 3D Secure. Se abrirá un cuadro de diálogo del banco que emitió la tarjeta y podrá completar su registro.

Encontrará más información sobre 3D Secure en el sitio web de su banco.

PayPal es un proveedor de pagos global que permite a los clientes pagar online, incluido en ita-airways.com.

¿Qué es PayPal?

PayPal es un servicio de pago online gratuito que le permite realizar transacciones seguras y cómodas.

¿Cómo pago con PayPal en ita-airways.com?

Para utilizar PayPal, debe registrarse con su información personal y los datos de su cuenta. El registro es gratuito. Si selecciona “PayPal” como método de pago en ita-airways.com, le redirigiremos directamente al sitio web de PayPal. Una vez completado el pago, el sistema le redirigirá a la página de confirmación de reserva de ITA Airways.

1. Pago a plazos
   
   A los residentes de Brasil y Colombia se les ofrece la opción de pagar a plazos, siempre que el viaje comience en su país de residencia y la tarjeta de crédito utilizada para el pago se haya emitido en ese mismo país.
   
   Si su itinerario permite el pago a plazos, puede seleccionar esta opción directamente en la página de pago. Una vez que haya introducido su reserva en el sistema, se le enviará un código de reserva. A continuación, solo tendrá que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para el plan de pago.
   
   
2. Pago de agencia
   
   Si reside en uno de los países enumerados a continuación, tiene la opción de reservar online y pagar en una agencia específica dentro de un plazo de tiempo determinado. Tenga en cuenta que esta opción no está disponible para reservas de última hora y que el viaje debe comenzar en su país de residencia.
   
   La reserva online con pago en efectivo está disponible en los siguientes países: Argelia, Guinea Ecuatorial, Kenia, Marruecos, Nigeria y Túnez.
   
   
3. Otras opciones de pago locales
   
   Si reside en ciertos países, puede utilizar los métodos de pago que se indican a continuación, siempre que salga de su país de residencia. Para utilizar estos servicios, seleccione su método de pago local en la página de pago. Después de introducir su reserva en el sistema, recibirá un correo electrónico de confirmación con instrucciones de pago detalladas. Tenga en cuenta que esta opción no está disponible para reservas de última hora.

España: Bizum

¿Qué es Bizum?

Bizum es un método de pago mediante transferencia bancaria en tiempo real sencillo y seguro, disponible exclusivamente para clientes bancarios españoles y basado en el sistema Bizum español, que le permite realizar pagos instantáneos online. El pago a través de Bizum solo está disponible para clientes con un número de teléfono español.

Brasil: PiX

¿Qué es PiX?

PiX es un método de pago mediante transferencia bancaria en tiempo real basado en el sistema PiX brasileño. Está disponible exclusivamente para clientes bancarios brasileños y le permite realizar transferencias de fondos instantáneas de forma rápida, fácil y segura. Los pagos a través de PiX solo están disponibles para clientes con un número de teléfono brasileño y para vuelos con precios en BRL.

¿Qué es la transferencia instantánea?

La transferencia instantánea es un método de pago en tiempo real que le permite pagar de forma segura directamente desde su cuenta bancaria online durante el proceso de reserva, lo que le garantiza una confirmación inmediata de sus planes de viaje.

Cómo pagar por transferencia instantánea

Si decide utilizar la transferencia instantánea como método de pago en la página específica, le dirigiremos directamente al sitio web seguro donde podrá seleccionar su banco e introducir sus datos bancarios. El pago debe confirmarse con un número de autenticación de transacción. Después del pago, accederá a la página de confirmación de la reserva en el sitio web de ITA Airways.

Información importante

El pago por transferencia instantánea solo está disponible para personas que tengan un número de teléfono y un servicio de banca online de uno de los siguientes países: Austria, Bélgica, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Letonia, Portugal y Reino Unido. Este método de pago se puede utilizar para vuelos con precios en EUR y GBP.

Una vez comprada, ¡tu tarjeta regalo de Ita Airways ya está activa! Recibirás el número de tu tarjeta regalo en la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra, que te será enviada una vez finalizada la compra.

Usar la tarjeta regalo es muy sencillo:

• Elija y seleccione su vuelo en ​www.ita-airways.com
• Una vez haya hecho su elección, introduzca el número de la tarjeta regalo durante el proceso de pago.
• Finalice su compra con su método de pago preferido.

Esta función permite a los pasajeros que salen de cualquier aeropuerto brasileño pagar su reserva a plazos, siempre que se cumplan ciertas condiciones:

Requisitos:

• El importe total de la reserva es superior a 100 USD (aproximadamente 550 BRL).
• La moneda de pago es BRL.
• La tarjeta de crédito se emitió en Brasil y es uno de los siguientes tipos aceptados: Visa, Mastercard o American Express.

Cómo funciona:

• En la página de pago, los pasajeros aptos verán las opciones de pago a plazos de 2 a 6 meses.
• Las cuotas se ofrecen solo en BRL.
• Sin intereses: no se aplican cargos adicionales.
• El precio total incluye todos los servicios auxiliares relacionados con el vuelo.
• La primera cuota cubre la cantidad de impuestos.
• Los pasajeros pueden seleccionar su plan de pago a plazos preferido y completar el pago.