Salud y bienestar durante sus viajes

Viajar en avión requiere ciertas precauciones, especialmente para aquellos que tienen afecciones médicas específicas o necesitan dispositivos y medicamentos durante el vuelo. A continuación encontrará información práctica para ayudarle a viajar con seguridad y tranquilidad, tanto si tiene requisitos de salud especiales como si simplemente desea seguir buenas prácticas de bienestar a bordo.

Si necesita información sobre los servicios disponibles para pasajeros con movilidad reducida o discapacidades, consulte la página específica de nuestros servicios de asistencia.

Si necesita llevar medicamentos y/o dispositivos médicos durante el vuelo, siga estas instrucciones importantes:

  • Los medicamentos y dispositivos deben transportarse en el equipaje de mano para evitar daños por cambios de temperatura y garantizar que permanezcan accesibles durante todo el vuelo.
  • Es obligatorio disponer de un certificado médico que especifique la prescripción y la cantidad de medicamento transportado. La fecha de emisión del certificado debe ser, como máximo, 12 meses antes del viaje.
  • Lleve también consigo el prospecto del medicamento para consultarlo y facilitar su identificación.
  • Si necesita utilizar una jeringa a bordo, informe a la tripulación de cabina para asegurarse de que se desecha correctamente.

Tenga en cuenta lo siguiente: ITA Airways no proporciona una cadena de frío a bordo. Para mantener la medicación fría, puede utilizar una nevera con hielo seco o paquetes de congelación, con un peso máximo de hasta 2,5 kg por persona.

Si tiene diabetes, puede volar sin restricciones, pero algunas precauciones son esenciales:

  • En cuanto al transporte de otros medicamentos, le invitamos a llevar insulina y otros dispositivos necesarios en su equipaje de mano.
  • No necesita una autorización de viaje si no ha sido hospitalizado en los 30 días anteriores al viaje.
  • En la cabina puede llevar suficiente insulina para todo el viaje, incluido el vuelo de ida, su estancia y el vuelo de vuelta.
  • En seguridad, basta con mostrar un certificado médico original (emitido como máximo 30 días antes de la fecha del viaje) que indique la cantidad y la forma de administración del medicamento, así como el prospecto del mismo.

Si utiliza un concentrador de oxígeno o necesita oxigenoterapia, debe hacer preparativos con antelación para su propia tranquilidad.

Viajar con un concentrador de oxígeno portátil (POC)

  • A bordo solo se permiten dispositivos aprobados, consulte la lista aquí.
  • No tendrá que completar ningún formulario médico (MEDIF). Solo necesita un certificado médico que indique:
    • Uso autónomo o necesidad de un acompañante de viaje
    • Duración prevista del uso durante el vuelo
    • Flujo máximo de oxígeno necesario

Solicitud de oxigenoterapia a bordo

La disponibilidad del servicio dependerá de la cantidad de oxígeno que requiera el pasajero y de la duración del vuelo.
Los pasajeros que viajen con un concentrador de oxígeno deben tener necesariamente:

  • Una autorización médica (MEDIF)
  • Un acompañante de viaje

Si se requiere asistencia médica, el acompañante debe ser médico o enfermero.
Los costes relacionados con la asistencia y el transporte terrestre (p. ej., ambulancia) correrán a cargo del pasajero.

Nos comprometemos a proporcionar el mejor servicio posible a los pasajeros con alergias.

Sin embargo, debido a las complejidades que implica preparar y transportar las comidas a bordo, no podemos garantizar que estén completamente libres de alérgenos ni la ausencia total de cacahuetes o derivados en las comidas o aperitivos que ofrecemos a los demás pasajeros a bordo de nuestros vuelos.

Recomendaciones para pasajeros con alergia a los cacahuetes

  • Lleve siempre consigo medicación para tratar su alergia (EpiPen, fármacos anafilácticos, nevera térmica y cualquier otro remedio que su médico o especialista considere necesario).
  • Lleve una pulsera de alerta de alergias.
  • Si es posible, viaje con un acompañante formado en la administración del medicamento.
  • Si viaja solo, debe ser capaz de administrarse el medicamento usted mismo.

Los pasajeros con marcapasos u otros dispositivos médicos alimentados por batería, incluidos aquellos alimentados por baterías de litio o radiofármacos:

  • No necesitan la autorización de la aerolínea para viajar.
  • Deberán mostrar la tarjeta de información del marcapasos en el control de seguridad.

Puede reducir los efectos del jet lag siguiendo estos sencillos pasos:

  • Descanse bien la noche anterior al vuelo.
  • Si su estancia es inferior a dos días, mantenga la zona horaria de su hogar.
  • Para una estancia prolongada, llevar un estilo de vida saludable le ayudará a adaptarse rápidamente a la zona horaria local.


En general, recuerde que se recuperará del jet lag más rápido cuando viaje hacia el oeste.

La nutrición enteral y parenteral son técnicas de nutrición artificial que permiten infundir nutrientes (carbohidratos, proteínas y lípidos) en forma simple directamente en el sistema digestivo o en el torrente sanguíneo.

Si la patología subyacente está estabilizada y tiene que llevar consigo bolsas de nutrición, bombas de infusión o tubos, basta con que disponga del certificado de un especialista que indique su requisito diario es suficiente.

En el caso de múltiples patologías, se requiere una autorización de viaje (MEDIF).