Hast du den perfekten Flug gefunden, aber es ist immer kompliziert, alle deine Freunde oder Verwandten unter einen Hut zu bringen?
Kein Problem!
Du kannst den Preis für deinen Flug für 72 Stunden sperren und in aller Ruhe entscheiden: keine Diskussionen mehr über verpasste Gelegenheiten, sondern nur noch über das, was mitzunehmen ist!
WIE FUNKTIONIERT ES
Es ist wirklich ein Kinderspiel!
- Wähle den Flug zu deinem Lieblingszielort;
- Unter dem Preisangebot deines Fluges erscheint die Option „Time to think“, aber nur, wenn dein Flug mindestens 8 Tage nach dem Suchdatum startet;
- Wähle die Option aus und bestätige den Preis der Dienstleistung;
- Fahre mit der Zahlung fort und erhalte per E-Mail die Bestätigung. Der Preis bleibt 72 Stunden lang gesperrt!
Hast du dich für einen Flug entschieden? Also bist du kurz davor, den Koffer zu packen!
- Greife auf den Abschnitt ‘‘Meine Flüge“ entweder auf der Website ita-airways.com oder der APP ITA Airways zu;
- Gebe den PNR ein, den du per E-Mail erhalten hast und füge deinen Nachnamen hinzu;
- Schließe den Vorgang ab, indem du den Ticketpreis zahlst!
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
WO IST DER SERVICE „TIME TO THINK“ ZU FINDEN?
Der Service steht ausschließlich auf der Website ita-airways.com und der APP ITA Airways zu Verfügung
ICH HABE DEN PREIS GESPERRT. WIE SCHLIESSE ICH DEN KAUF AB?
Ganz einfach: du musst nur auf den Abschnitt „Meine Flüge“ zugreifen, deinen Nachnamen und den per E-Mail erhaltenen Buchungscode eingeben, auf „Buchung bestätigen“ klicken und die Buchung innerhalb von 72 Stunden nach der Sperrung des Tarifs bezahlen.
KANN ICH MEINE VOLARE-PUNKTE ODER EINE GIFT CARD ZUR ZAHLUNG DES SERVICES UND/ODER DES FLUGS VERWENDEN?
Nein, es ist derzeit nicht möglich, Volare-Punkte oder Gift Cards zu verwenden, um die Option „Time to Think“ zu bezahlen oder anschließend das Tickets zu kaufen.
KANN ICH EINE VERSICHERUNG FÜR MEINE REISE ABSCHLIEßEN?
Natürlich ja! Jede Versicherung kann hinzugefügt werden, wenn Sie sich entscheiden, die Option auszuüben und das Ticket für Ihren Flug zu kaufen!
WAS GESCHIEHT NACH ABLAUF DER 72 STUNDEN?
Nach Ablauf der 72 Stunden wird die Sperrung des Tarifs aufgehoben, wenn du das Ticket nicht gekauft hast.
IST DER SERVICE „TIME TO THINK” ERSTATTUNGSFÄHIG?
Die Kosten des Service sind nicht erstattungsfähig; du kannst nur dann eine Rückerstattung erhalten, wenn eine Änderung oder Stornierung des Fluges deinen Anforderungen nicht entspricht, sofern dies innerhalb der 72-Stunden-Sperrfrist erfolgt. Um die Erstattung zu beantragen, ist es erforderlich, unser Kundencenter zu kontaktieren
KANN ICH ZUSATZLEISTUNGEN ZU MEINER REISE BUCHEN?
Natürlich können Sie das! Alle Zusatzleistungen (Sitzplatzauswahl, Gepäck, Versicherung usw.) können hinzugebucht werden, wenn Sie sich entscheiden, die Option auszuwählen und das Ticket für Ihren Flug zu buchen!
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
- Der Service „Time to think“ steht für alle von ITA Airways durchgeführten Flüge (ausgenommen Codeshare-Flüge) zur Verfügung, die ausschließlich über die Website und APP ITA Airways gebucht wurden und ermöglicht dir, den ausgewählten Flugpreis für 72 Stunden zu sperren, die ab dem Zeitpunkt gezählt werden, an dem du die Zahlung für den Service vornimmst. Die maximale Frist für den Kauf des Flugs zum gesperrten Preis wird zum Zeitpunkt der Auswahl der Option angegeben und dir nach Bezahlung der Dienstleistung zusammen mit dem Buchungscode per E-Mail zugesendet;
- Bei Auswahl eines Aktionspreises mit zeitlich begrenzter Gültigkeit, kann die Preissperre den Verkaufszeitraum des Aktionspreises nicht überschreiten. Zum Beispiel: XX % Rabatt für 24 Stunden: die Preissperre beträgt maximal 24 anstatt 72 Stunden;
- Die Kosten des Service betragen 10 € für nationale Flüge, 15 € für internationale und 25 € für interkontinentale Flüge pro Passagier (ausgenommen Kinder unter 2 Jahren, für die der Service kostenlos ist) und variieren nicht, wenn es sich nur um einen Hinflug oder um einen Hin- und Rückflug handelt;
- Die Kosten sind weder übertragbar noch erstattungsfähig und werden unabhängig vom Abschluss des Ticketkaufs in Rechnung gestellt;
- Die Ausübung der Option für einen Teil des Fluges / für eine Auswahl von Passagieren ist nicht möglich;
- „Time to think“ steht nur für Flüge zur Verfügung, die mindestens 8 Tage nach Auswahl der Option stattfinden;
- Nach Ablauf der 72 Stunden wird die Reservierung storniert und es muss zwangsläufig eine neue Suche durchgeführt werden;
- Bei Auswahl der Option „Time to Think“ ist es nicht möglich, mit Volare-Punkten (auch nicht mit Cash & Points) oder mit Gift Cards zu bezahlen, weder für die Option noch für das zum gesperrten Preis gebuchte Ticket.
- ITA Airways behält sich das Recht vor, die Höhe der Kosten zu ändern und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
