Vom 16. Juli 2024 bis zum 19. August 2024 können Sie an der Status Match-Kampagne („Status Match“) von Volare – ITA Airways teilnehmen.

Diese Initiative ermöglicht es Volare-Mitgliedern, ihren Treueprogramm-Status im eigenen Volare-Account mit den von Drittfluggesellschaften zu kombinieren, die Teil der Status Match-Kampagne sind. Nachfolgend erfahren Sie, wie dies genau funktioniert.

Federführend für die Initiative ist die Italia Trasporto Aereo S.p.A. ("ITA Airways”) als Veranstalter sowie Volare Loyalty S.p.A. als Mitveranstalter der Prämienaktion von Volare.

Die Initiative ist allen Volare-Mitgliedern vorbehalten, die in der Registrierungsphase eine Wohnsitzadresse außerhalb von Italien angegeben haben.

Vorbedingung für die Teilnahme an der Initiative ist:

• Mitgliedschaft im Programm Volare oder Volare Avventura (für weitere Informationen zu den Voraussetzungen und Bedingungen der Teilnahme an den Treueprogrammen Volare und Volare Avventura bitte folgenden Link aufrufen.
• Der Besitz einer Mitgliedskarte von Volare über Basis-Stufe bzw. die Eintrittsstufe, die Sie bei Anmeldung an einem Treueprogramm einer Dritt-Fluggesellschaft, die an der Status Match-Kampagne teilnimmt, erhalten haben. Hier finden Sie ein Verzeichnis der teilnehmenden Fluggesellschaften.
• Sie dürfen nicht bereits an vorangegangenen Status Match-Kampagnen von Volare teilgenommen haben.

Hinweis:

• Es werden nur gültige Karten und solche akzeptiert, die frühestens im Januar 2023 ablaufen. Gültig sind nur Karten. die den Vor- und Nachnamen des Antragstellers ausweisen.
• Die Daten der Treueprogramm-Karte einer Dritt-Fluggesellschaft („Ausgangskarte“) müssen den im Volare-Account eingegebenen Daten, mit denen der Status Match-Antrag erfolgt, sowie den im Ausweisdokument abgetragenen Daten entsprechen, das dem Antrag beigefügt werden muss.
• Es werden keine Status Match-Anträge angenommen, wenn der Status der Ausgangskarte gleich oder niedriger als der derzeitige Status des Volare-Programms ist.

Wie funktioniert der Status Match-Antrag?

• Ein Status Match-Antrag kann nur über den entsprechenden Abschnitt „Status Match“ im persönlichen Bereich von Volare versendet werden.
• Nach dem Aufrufen des persönlichen Bereichs von Volare sind folgende Angaben im entsprechenden Abschnitt zu machen:
  • Fluggesellschaft der Ausgangskarte.
  • Status der Ausgangskarte.
  • Ausgangskarte (bitte ein gut lesbares Foto der Ausgangskarte beifügen, das Vor- und Nachnamen, Fluggesellschaft, Ausgangsstatus und Ablaufdatum enthält. Die Datei darf 2 MB nicht überschreiten und muss in den Formaten pdf, png, jpg oder jpeg gehalten sein.
  • Gültiges Ausweisdokument. Dieses Dokument wird nur für die Zwecke dieser Aktion verwendet und am Ende der Status Match-Kampagne gelöscht.
• Nach Versand Ihres Antrags erhalten Sie eine Bestätigungsmitteilung über den erfolgreichen Versand des Antrags sowie eine Kennnummer desselben.
  
• Ihr neuer Status und die entsprechende Karte werden nun überprüft. Nach positivem Bescheid wird der neue Status innerhalb von 60 Tagen nach Antragstellung angepasst.

Bestimmungen

• Status Match-Anträge, die über andere Kanäle versendet werden (Telefon, Contact Center, E-Mail, Social Media usw.) werden nicht berücksichtigt.
• Status Match-Anträge, die nicht alle erforderlichen Angaben enthalten oder denen unleserliche Unterlagen beigefügt sind, werden nicht bearbeitet.
• Es können nicht mehrere Status Match-Anträge gleichzeitig gestellt werden.
• Ein weiterer Status Match-Antrag kann erst gestellt werden, wenn der erste Antrag für die laufende Initiative abgewiesen wurde und die Status Match-Initiative noch läuft.       Im Falle einer fehlgeschlagenen Statusanpassung werden die Mitglieder per E-Mail benachrichtigt. Eine Begründung für die Ablehnung finden Sie im Abschnitt „Benötigen Sie Hilfe?“ im persönlichen Bereich von Volare.
• Wird dem Status Match-Antrag stattgegeben, erhält das Mitglied eine Mitteilung über das Upgrade zum neuen Club Volare im Rahmen der Status Match-Kampagne an die beim Volare-Programm registrierte E-Mailadresse.
• Der neue bei Volare und damit bei Ihrem Club geltende Status gilt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf das Jahr folgt, in dem die Mitgliedschaft in diesem Exklusivclub zustande kam (also bis zum folgenden 31. Dezember oder bis zum Ablauf des Volare-Programms, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt).
  Wird dem Antrag auf Status Match stattgegeben, erhält das Mitglied 10.000 anrechenbare Volare-Punkte (d. h. Punkte, die er oder sie für ein Upgrade auf den exklusiven Volare-Club oder zur Beibehaltung des derzeitigen Clubs beibehalten kann). Weitere Informationen dazu finden Sie im Reglement von Volare unter dem Link , der zum Zeitpunkt des Upgrades in Ihrem persönlichen Bereich verfügbar ist.
• Sollte nach dem Ermessen des Veranstalters ein verdächtiges, betrügerisches oder gegen die ordnungsgemäße Durchführung der Initiative verstoßendes Handeln festgestellt werden oder der Teilnehmende unrichtige Angaben eingereicht haben, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Anpassung zu widerrufen, einschließlich des durch Status Match Volare erworbenen Clubs und der 10.000 anrechenbaren Punkte.
  Weitere Informationen zur Status Match-Initiative finden Sie im Abschnitt „Benötigen Sie Hilfe?“ in persönlichen Bereich von Volare. Etwaige Beschwerden können an ITA Airways und den Mitveranstalter gerichtet werden, indem eine E-Mail an die Adresse reclami@ita-airways.com für Italien und complaints@ita-airways.com für ausländische Mitglieder gesendet wird. Der ITA Airways-Kundenservice antwortet so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 20 Tagen nach Eingang der Beschwerde.
• Diese Bestimmungen der Initiative Status Match unterliegen italienischem Recht. Alle Streitigkeiten im Hinblick auf Status Match (und die jeweiligen Geschäftsbedingungen und Bestimmungen) sind den Gerichten von Rom (Italien) bzw. dem gesetzlich zuständigen Gericht für Verbraucherschutz vorzulegen.
  

Verarbeitung personenbezogener Informationen

Als gemeinsam Verantwortliche für die Datenverarbeitung informieren ITA Airways und der Mitveranstalter die Mitglieder darüber, dass die zum Zwecke der Teilnahme am Programm freiwillig bereitgestellten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung verarbeitet werden, die auf folgendem Link eingesehen werden kann.

Allgemeine teilnahmebedingungen

1. Die „Member Get Member“-Aktion („Aktion“) wird von Volare Loyalty S.p.A. und Italia Trasporto Aereo S.p.A. („ITA Airways“) organisiert und bietet bestehenden VOLARE-Mitgliedern (d. h. sowohl erwachsenen Mitgliedern als auch minderjährigen Mitgliedern, wie in den Volare-Programmregeln angegeben)(einzeln als „Einladender“ und gemeinsam als „Einladende“ bezeichnet) die Möglichkeit, nicht-qualifizierende VOLARE-Punkte („NQ“) zu sammeln, indem sie Personen einladen, (a) sich als VOLARE-Mitglieder (einzeln als „Eingeladener“ und gemeinsam als „Eingeladene“ bezeichnet) im VOLARE-Programm anzumelden und (b) eine zulässige Transaktion (wie im folgenden Punkt 7 beschrieben) durchzuführen. In diesen Allgemeinen Teilnahmebedingungen werden die Einladenden und die Eingeladenen gemeinsam als „Teilnehmer“ bezeichnet.

2. Diese Aktion läuft ab dem 20. Mai 2024 und endet am 17. Juli 2024, sofern sie nicht verlängert wird. („Aktionslaufzeit“).

3. Alle VOLARE-Mitglieder zu Beginn des Teilnahmezeitraums der Aktion können als Einladende an der Aktion teilnehmen.

4. Einladende können an dieser Aktion teilnehmen, indem sie den Eingeladenen ihren Einladungscode mitteilen, der im persönlichen Bereich von VOLARE zu finden ist, auf den nur über das Internet zugegriffen werden kann. Die Eingeladenen müssen sich dann innerhalb der Aktionslaufzeit mit den oben genannten Informationen bei VOLARE anmelden. Jeder Eingeladene muss außerdem zwischen dem 20. Mai 2024 und dem 30. September 2024 eine zulässige Transaktion gemäß der Definition in Abschnitt 7 unten („Zulässige Transaktion“) durchführen.

5. Der Einladende erhält unter folgenden Bedingungen 2.000 VOLARE NQ-Punkte:

a)  Eingeladene müssen sich innerhalb der Aktionslaufzeit erfolgreich als neue VOLARE-Mitglieder anmelden, indem sie den Einladungscode des Einladenden im Abschnitt „EINLADUNGSCODE“ des Web- oder APP-Anmeldeformulars auf https://www.ita-airways.com eingeben.

b)  Nach Abschluss der Anmeldung erhält der Eingeladene eine Willkommens-E-Mail von Volare, die seine VOLARE-Mitgliedsnummer enthält.

c)  Der Eingeladene muss dann innerhalb der Frist für Zulässige Transaktionen eine Zulässige Transaktion mit seiner neuen VOLARE-Mitgliedsnummer durchführen.

6. Unabhängig von der Anzahl der Eingeladenen kann jeder Einladende bis zu 10.000 VOLARE NQ-Punkte aus der Aktion sammeln, was 5 Eingeladenen entspricht, die während der angegebenen Frist eine Zulässige Transaktion getätigt haben.

7. Eine zulässige Transaktion bezieht sich auf die folgende Transaktion:

a)  Inanspruchnahme eines von ITA Airways verkauften und durchgeführten Flugs über https://www.ita-airways.com zwischen dem 20. Mai 2024 und dem 30. September 2024 (Zulässige Transaktion“).

Um die zulässige Transaktion abzuschließen, muss der Einladende seine VOLARE-Kartennummer bei der Ticketausstellung oder beim Check-in angeben, falls er den von ITA Airways verkauften und durchgeführten Flug vor der Anmeldung zum VOLARE-Programm gebucht hat. Weiterhin ist zu beachten, dass gebuchte und durchgeführte Flüge, die für die zulässige Transaktion verwendet werden, nicht im Cash/Point-Verfahren erworben werden können.

8. Volare behält sich das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen nach eigenem Ermessen zu ändern, die Aktion zu beenden oder anderweitig zu modifizieren, wobei diese Änderungen den Teilnehmern auf die gleiche Art und Weise zur Kenntnis gebracht werden, wie die Aktion bekannt gegeben wurde.

9.           Volare behält sich das Recht vor, die Berechtigung zur Teilnahme sowie die Identität der Einladenden und Eingeladenen an der Aktion zu überprüfen. Durch die Löschung eines Kontos eines Einladenden oder Eingeladenen erlischt automatisch seine Teilnahme an der Aktion.

10. Die Anmeldung zum VOLARE-Programm durch Eingeladene muss gemäß dem in den VOLARE-Programmbestimmungen festgelegten Anmeldeverfahren erfolgen. Die VOLARE NQ-Punkte müssen gemäß den Bestimmungen des VOLARE-Programms verwendet werden, die unter https://www.ita-airways.com/it_it/volare/theprogram/regulations.html abrufbar sind.

11. Sowohl die Einladenden als auch die Eingeladenen erhalten die gemäß dieser Aktion gesammelten VOLARE NQ-Punkte innerhalb von 60 Tagen nach Inanspruchnahme eines von ITA Airways verkauften und durchgeführten Fluges durch den Einladenden auf ihrem VOLARE-Konto gutgeschrieben.

12. Die Einladenden können eine unbegrenzte Anzahl von Eingeladenen anzeigen, wobei die Höchstgrenze der VOLARE NQ-Punkte, die erworben werden können, wie in Abschnitt 6 oben angegeben, nicht überschritten werden kann. Ist ein Eingeladener bereits VOLARE-Mitglied, wird die Anwerbung durch den Einladenden nicht als erfolgreich angesehen.

13. Jedes VOLARE-Mitglied kann nur ein VOLARE-Mitgliedskonto führen. Jedes betrügerisch angelegte oder doppelte VOLAR-Konto, einschließlich des ursprünglich geführten VOLARE-Kontos, wird gesperrt und von der Aktion ausgeschlossen.

14. Durch die Teilnahme an der Aktion erklärt sich jeder Teilnehmer damit einverstanden, dass alle übermittelten personenbezogenen Daten (einschließlich des Namens, des VOLARE-Codes und der E-Mail-Adresse) von Volare für die Zwecke der Aktion erfasst, genutzt oder anderweitig verarbeitet werden können (zusammenfassend „verarbeitet“). Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Teilnehmer erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Volare.

15. Im Zusammenhang mit jeglicher Mitteilung erklärt der Einladende, dass er den Einladungscode nicht unrechtmäßig von dem Einladenden erhalten hat.

16. Die Teilnahme an der Aktion ist Unternehmen und anderen juristischen Personen untersagt.

17. Durch die Teilnahme an der Aktion erklärt sich jeder Teilnehmer mit der Einhaltung dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen einverstanden und ist an sie gebunden. Die Nichteinhaltung oder Verletzung einer der Bestimmungen dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen kann zum Ausschluss des Teilnehmers in jeder Phase der Aktion führen.

Alle im VOLARE-Programm angemeldeten Kunden können vom 10.06.2024 bis zum 10.07.2024 von der Sommer-Aktion mit ausgewählten VOLARE-Geschäftspartnern profitieren.

Nachfolgend die Einzelheiten des Angebots der Partner von VOLARE:

• Mieten Sie bei AVIS, BUDGET oder MAGGIORE und erhalten Sie die dreifachen VOLARE-Punkte
• Kochen Sie mit ACADÈMIA.TV und erhalten Sie die dreifachen VOLARE-Punkte
• Lassen Sie sich in einer der Einrichtungen von FORTE VILLAGE und PALAZZO DOGLIO in Italien begrüßen und sammeln Sie die dreifachen VOLARE-Punkte
• Buchen Sie Ihren Urlaub in Sizilien in den ROCCO FORTE HOTELS und erhalten Sie die dreifachen VOLARE-Punkte
• Parken Sie am Flughafen mit easy Parking und AEROPORTI DI ROMA und erhalten Sie die dreifachen VOLARE-Punkte
• Buchen Sie BEST WESTERN HOTELS in Italien und erhalten Sie dreifache Volare-Punkte
• Bei einem Aufenthalt in FALKENSTEINER HOTELS & RESIDENCES erhalten Sie die dreifachen VOLARE-Punkte

Besuchen Sie die Seiten unserer Partner auf der offiziellen Website , um Informationen über die Gültigkeitsdauer und die Details der Aktion zu erhalten.

Alle am VOLARE-Programm teilnehmenden Kunden, die im Zeitraum vom 10.06.2024 bis zum 25.06.2024 einen oder mehrere von ITA Airways verkaufte und durchgeführte Hin- und Rückflüge buchen, um zwischen dem 10.06.2024 und dem 30.09.2024 (letztes zulässiges Rückflugdatum) von Italien nach Accra, Dakar, Riad oder Dschidda (oder in umgekehrter Richtung) zu fliegen, erhalten doppelte VOLARE-Punkte.

Die doppelten Punkte sind nicht anrechenbar.

Die nicht anrechenbaren doppelten Punkte werden ausschließlich für Hin- und Rückflüge von Rom Fiumicino nach Accra, Dakar, Riad oder Dschidda (und in umgekehrter Richtung) gutgeschrieben. Für Buchungen, die auch Strecken enthalten, die nicht Bestandteil des Sonderangebots sind, werden die Punkte nur für die darin enthaltenen Strecken gutgeschrieben. Zum Beispiel werden für die Strecke Mailand-Rom-Accra (mit Zwischenlandung in Rom) nur Punkte für Rom-Accra gutgeschrieben.

Fluggäste mit Gruppenbuchungen können das Sonderangebot nicht in Anspruch nehmen.

Um das Angebot in Anspruch nehmen zu können, ist eine Anmeldung zum VOLARE-Programm erforderlich.

Die Punkte werden innerhalb von 60 Tagen nach dem Flug gutgeschrieben.

Der Rabatt in Höhe von 20 % gilt für alle Tarife (ohne Steuern und Zuschläge) für Hin- und Rückflüge, die von ITA Airways verkauft und durchgeführt werden und die vom Ausland nach Italien führen. Die Flüge müssen im Zeitraum zwischen dem 05.06.2024 und dem 10.06.2024 gebucht und zwischen dem 15.09.2024 und dem 15.03.2025 (letztes zulässiges Rückflugdatum) durchgeführt werden. Die Aktion gilt nicht für den Zeitraum zwischen dem 20.12.2024 und dem 09.01.2025.

Um den Rabatt in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie sich zwischen dem 31. Mai 2024 und dem 4. Juni 2024 ausschließlich über diesen Link  (oder über den in der E-Mail enthaltenen Link, falls Sie diesen erhalten haben) zum VOLARE-Programm anmelden.

Um die Anmeldung abzuschließen, müssen Sie Ihr E-Mail-Postfach aufrufen und auf den entsprechenden Link klicken. 

Der Kunde erhält den 20 %-Rabattcode am 5. Juni 2024 per E-Mail.

Falls Sie bereits VOLARE-Mitglied sind, können Sie trotzdem von demselben Rabatt profitieren. Hierzu gehen Sie wie folgt vor:

• rufen Sie Ihren Persönlichen Bereich von VOLARE über die Website auf 
• gehen Sie zum Abschnitt „Profil“ und dann zu „Persönliche Angaben“
• geben Sie den Code REPUBBLICA24 in das untere Feld „Haben Sie einen Einladungscode?“ im Zeitraum vom 31. Mai 2024 bis zum 04. Juni 2024 ein?“ ein

Wenn dies korrekt durchgeführt wurde, erhält der Kunde den 20 %-Rabattcode am 5. Juni 2024 per E-Mail.

Jugendtarife sind von der Aktion ausgeschlossen. Der Rabatt gilt nur für Erwachsenentarife.  

Der Aktionscode kann nicht in Verbindung mit anderen Aktionscodes verwendet werden. 

Der Rabatt gilt nicht, wenn der Wert unter 1 Euro liegt.

Der Rabatt gilt ausschließlich für die erste Ausstellung eines Tickets. Im Falle einer Neuausstellung, mit oder ohne Zuschlag, wird der zuvor gewährte Rabatt aufgeschlagen. 

Die Initiative gilt für Hin- und Rückflüge ab Italien auf dem gesamten internationalen und interkontinentalen Streckennetz von ITA Airways. Der Rabatt gilt nicht für Inlandsflüge.

Wie verwende ich den 20 %-Rabattcode?

1.      Halten Sie den Aktionscode bereit

2.      Wählen Sie Ihren Hin- und Rückflug auf der Website ITA Airways gemäß den Angebotsbedingungen

3.      Klicken Sie auf „Möchten Sie Aktionscodes hinzufügen?“

4.      Geben Sie den per E-Mail erhaltenen Code ein und klicken Sie auf „Übernehmen“, um den Rabatt anzuzeigen

5.      Schließen Sie die Buchung ab

Alle im VOLARE-Programm angemeldeten Kunden können vom 04.03.2024 bis zum 01.04.2024 von der Oster-Aktion mit ausgewählten VOLARE-Geschäftspartnern profitieren.

Nachfolgend die Einzelheiten des Angebots der Partner von VOLARE:

• Mieten Sie bei AVIS, BUDGET oder MAGGIORE und erhalten Sie die zweifachen VOLARE-Punkte
• Lassen Sie sich in einer der Einrichtungen von FORTE VILLAGE, PALAZZO DOGLIO und PALAZZO FIUGGI in Italien begrüßen und sammeln Sie die zweifachen VOLARE-Punkte
• Buchen Sie Ihren Urlaub in Sizilien in den ROCCO FORTE HOTELS und erhalten Sie die zweifachen VOLARE-Punkte
• Parken Sie am Flughafen mit easy Parking und AEROPORTI DI ROMA und erhalten Sie die zweifachen VOLARE-Punkte

Besuchen Sie die Seiten unserer Partner auf der offiziellen Website , um Informationen über die Gültigkeitsdauer und die Details der Aktion zu erhalten. 

Bestimmungen

Die dreifachen Punkte sind nicht anrechenbar.

Das Angebot gilt ausschließlich für von ITA Airways verkaufte und durchgeführte Flüge, die im Zeitraum vom 1. März 2024 bis zum 31. März 2024 erworben werden, wobei die Flüge zu einem beliebigen Zielort bis zum 31. Mai 2024 (letztes zulässiges Rückreisedatum) stattfinden müssen.

Um das Angebot in Anspruch nehmen zu können, ist eine Anmeldung zum VOLARE-Programm erforderlich.

Fluggäste mit Gruppenbuchungen können das Sonderangebot nicht in Anspruch nehmen.

Die Punkte werden innerhalb von 60 Tagen nach dem Flug gutgeschrieben.

Alle im VOLARE-Programm angemeldeten Kunden können ab dem 01.02.2024 von der Valentinstagsaktion mit ausgewählten VOLARE-Geschäftspartnern profitieren.

Nachfolgend die Einzelheiten des Angebots der Partner von VOLARE:

• Mieten Sie bei AVIS, BUDGET or MAGGIORE und erhalten Sie die zweifachen VOLARE-Punkte
• Lassen Sie sich in einer der Einrichtungen von PALAZZO DOGLIO und PALAZZO FIUGGI in Italien begrüßen und sammeln Sie die zweifachen VOLARE-Punkte
• Buchen Sie Ihren Urlaub in Sizilien in den ROCCO FORTE HOTELS und erhalten Sie die zweifachen VOLARE-Punkte
• Bei einem Aufenthalt in den STARHOTELS erhalten Sie die zweifachen  VOLARE-Punkte
  
• Buchen Sie Ihren Urlaub mit BEST WESTERN und erhalten Sie die zweifachen VOLARE-Punkte

Besuchen Sie die Seiten unserer Partner auf der offiziellen Website, um Informationen über die Gültigkeitsdauer und die Details der Aktion zu erhalten.