Una conectividad que nos une
No pierdas el contacto con el mundo, ni siquiera mientras vuelas.
Utiliza el servicio de conectividad a bordo y prueba una nueva forma de disfrutar de tu viaje.
Dónde está disponible este servicio
Este servicio está disponible:
- A bordo de toda la flota de largo radio (Airbus A350 e Airbus A330neo);
- A bordo de las flotas de corto y medio radio Airbus A321neo.
En todos los aviones, el servicio de conectividad se activa por encima de los 10.000 pies de altitud.
Qué servicios de conectividad están disponibles
La gama de servicios varía según el tipo de avión, la ruta (corto, medio o largo radio) y la duración del vuelo.
Al conectarte al portal a bordo, encontrarás los servicios disponibles en tu vuelo y sus características, para que puedas elegir el paquete que mejor se adapte a tus necesidades.
Para activar la conexión durante el vuelo, solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
- Pon tu dispositivo en modo avión y activa el Wi-Fi;
- Cuando sea posible, conecta tu PC, tableta o teléfono inteligente a la red ITAAirwaysWIFI y abre el navegador: se te redirigirá automáticamente al portal de ITA Airways.
- Elige el paquete de Internet que quieras siguiendo las instrucciones en tu dispositivo.
En la siguiente tabla encontrarás más información sobre las tarifas de los servicios que puedes adquirir en función de tu vuelo:
Descubre la nueva oferta de Free Messaging dedicada a la clase Business
¿Has comprado un billete de clase Business para tu próximo vuelo intercontinental o un vuelo internacional de más de tres horas?
¡Ahora puedes aprovechar nuestra oferta de conexión y permanecer conectado con quien quieras durante todo el vuelo!
Si viajas en clase Business en uno de nuestros vuelos de largo radio, o en un vuelo internacional de más de tres horas, puedes beneficiarte de nuestro servicio gratuito de mensajería durante todo el vuelo.
¿Cómo conseguir el paquete gratuito? Muy sencillo:
A bordo, nuestro personal te entregará un vale con un código; una vez conectado al portal Wi-Fi de ITA Airways, introduce el código en el espacio correspondiente para permanecer conectado durante todo el viaje a través de tus aplicaciones de mensajería favoritas
Nota:
- Ofrecemos un servicio con cobertura mundial por satélite. Sin embargo, es posible que durante el viaje la señal sea débil o sufra interrupciones debido al vuelo sobre determinadas zonas en las que los servicios de comunicación no están disponibles por restricciones normativas (por ejemplo, India), actividades, incluidas las meteorológicas, que interfieren en la conexión, o por el paso entre regiones de satélites.
