Solicite un Ascenso de Clase

UPGRADE A BORDO

¿Qué es upgrade a bordo? 

Este servicio ofrece a los viajeros la oportunidad de mejorar su experiencia de vuelo permitiéndoles comprar un upgrade a una clase superior (Premium Economy o Business) directamente a bordo del avión, sujeto a la disponibilidad de asientos en la cabina deseada. 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Todos los pasajeros que viajen en vuelos operados por ITA Airways pueden adquirir un upgrade a las clases Business o Premium Economy directamente a bordo.  La oferta sólo se aplica en rutas intercontinentales de largo radio operadas con Airbus A350-900, A330-900, A330-200. 

Opciones de upgrade: 

  • De Economy a Premium Economy 
  • De Economy a Business 
  • De Premium Economy a Business 
     
  • Los upgrades comprados a bordo son válidos solamente para el vuelo individual y no incluyen los vuelos de conexión 
  • El servicio de upgrade está sujeto a la disponibilidad de plazas y se realiza por orden de llegada, a discreción exclusiva de ITA Airways.  
  • El servicio de upgrade a bordo no está disponible para los siguientes clientes: 
    • Pasajeros que han reservado asistencia especial o comidas especiales 
    • Pasajeros que viajan con un animal en cabina 
       
  • El servicio no es reembolsable. 
  • El upgrade no conlleva la acumulación de puntos adicionales con respecto a los previstos en el billete original. 

Preguntas frecuentes

¿Ganaré puntos del programa Volare al solicitar un upgrade? 

No, no acumularás puntos extra pero sí acumularás puntos por el billete que compraste originalmente. 
 

¿Qué ocurre si ya he comprado asientos anteriormente? 

 No se han previsto reembolsos si ya has comprado opciones adicionales, como la selección de asiento. 
 

¿Cuánto cuesta el upgrade? 

El precio del upgrade varía según la tarifa comprada inicialmente y el destino.

Puedes obtener información detallada sobre los precios a bordo del avión poniéndote en contacto directamente con los asistentes de vuelo.

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