ITA AIRWAYS

Politique en matière de cookies

1. Avant-propos

La présente Politique en matière de cookies se réfère exclusivement au site Web d’Italia Trasporto Aereo S.p.A (www.ita-airways.com (ci-après le « Site ») et doit être considérée comme faisant partie intégrante de la Politique de confidentialité de celui-ci.

2. Que sont les cookies ?

Un « cookie » est un petit fichier de texte qui peut être conservé dans un espace dédié sur le disque dur de l’appareil utilisé par l’utilisateur (par ex. ordinateur, tablette, smartphone, etc.) lorsqu’il visite un site Internet via son navigateur et qui peut être soumis au consentement préalable de l’utilisateur avant d’être installé. Par le biais des cookies, un site mémorise les actions et les préférences de l’utilisateur (comme, par exemple, les données de connexion, la langue choisie, la taille des polices, d’autres paramètres d’affichage, etc.) de manière à ce qu’il ne soit pas nécessaire de les indiquer à nouveau lorsque l’utilisateur revient sur le site ou navigue d’une page à l’autre. Les cookies sont donc utilisés pour authentifier l’appareil utilisé, surveiller les sessions et mémoriser des informations concernant les activités des utilisateurs qui accèdent à un site. Ils peuvent également contenir un code d’identification unique qui permet de suivre la navigation de l’utilisateur sur le site à des fins statistiques ou publicitaires. Lorsqu’il navigue sur un site, l’utilisateur peut également recevoir sur son ordinateur ou appareil mobile des cookies provenant de sites ou de serveurs Web autres que celui qu’il visite (c’est-à-dire des cookies dits de « tiers »). Certaines opérations ne pourraient pas être effectuées sans l’utilisation des cookies qui sont donc, dans certains cas, techniquement nécessaires au fonctionnement du site lui-même.

Il existe différents types de cookies, selon leurs caractéristiques et leurs fonctions, et ceux-ci peuvent rester dans l’ordinateur ou l’appareil mobile de l’utilisateur pendant des périodes de temps différentes : les cookies dits de session, qui sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé ; les cookies dits persistants, qui restent sur le dispositif de l’utilisateur jusqu’à une date d’expiration prédéfinie.

Selon la réglementation applicable, l’utilisation des cookies ne nécessite pas toujours le consentement exprès de l’utilisateur. En particulier, le consentement n’est pas requis pour les cookies dits « techniques » ou « nécessaires », c’est-à-dire ceux qui sont utilisés dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communication électronique ou dans la mesure strictement nécessaire à la fourniture d’un service explicitement demandé par l’utilisateur. Autrement dit, il s’agit de cookies indispensables au fonctionnement du site ou, en tout cas, nécessaires à l’exécution des activités demandées par l’utilisateur. Parmi les cookies nécessaires, qui ne requièrent aucun consentement exprès pour leur utilisation, l’Autorité italienne pour la protection des données à caractère personnel (cf. mesure Indentification des procédures simplifiées pour la fourniture d’informations et l’acquisition du consentement pour l’utilisation des cookies du 8 mai 2014 - ci-après seulement « Mesure » - et, plus récemment, les Lignes directrices sur les cookies et autres outils de suivi du 10 juin 2021 – ci-après seulement « Lignes directrices ») comprend également :

  • les cookies statistiques ou analytiques de première et de tierce partie, si des outils sont adoptés pour réduire le pouvoir d’identification des cookies et si la tierce partie ne croise pas les informations collectées avec d’autres dont elle dispose déjà, utilisés pour collecter des informations, sous forme agrégée, sur le nombre d’utilisateurs et la façon dont ils visitent le site lui-même ;
  • les cookies de navigation ou de session, dont la désactivation pourrait compromettre l’utilisation des services accessibles par connexion ;
  • les cookies de fonctionnalité, qui permettent à l’utilisateur de naviguer en fonction d’une série de critères sélectionnés (par exemple, la langue) afin d’améliorer le service qui lui est rendu.

Par contre, pour les « cookies de marketing », c’est-à-dire ceux qui visent à identifier les préférences de l’utilisateur afin d’améliorer et de personnaliser son expérience de navigation et/ou de lui proposer des communications marketing en fonction des préférences exprimées pendant la navigation, ainsi que pour les cookies statistiques ou de « mesure » de tiers, si des outils ne sont pas adoptés pour réduire le pouvoir d’identification des cookies et que le tiers croise les informations collectées avec d’autres dont il dispose déjà, le consentement préalable de l’utilisateur est requis, ainsi que pour les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires à la fonctionnalité technique du site (voir, par exemple, les cookies d’« expérience » utilisés sur le site pour améliorer l’expérience utilisateur).

3. Types de cookies utilisés par le site et possibilités de (dé)sélection

Veuillez noter que le Site utilise les cookies suivants, qui peuvent être désélectionnés, même individuellement (comme indiqué ci-après dans la section concernant les « Paramètres des cookies ») :

  • cookies « techniques » nécessaires : ces cookies permettent au Site de fonctionner correctement et d’afficher ses contenus ; leur désactivation éventuelle comporterait des dysfonctionnements du Site ; les cookies techniques comprennent également les cookies de fonctionnalité utilisés pour activer des fonctions spécifiques du Site et pour configurer le Site selon vos choix (par exemple, la langue), afin d’améliorer l’expérience de navigation ;
  • cookies statistiques et de mesure, qui ne sont pas fonctionnels à l’opérativité du Site et qui permettent au Responsable d’effectuer un suivi statistique de l’utilisation du Site par les visiteurs et d’analyser le trafic depuis et vers le Site ; ces cookies permettent au Responsable d’effectuer des analyses statistiques visant à améliorer le Site et à en simplifier l’utilisation, ainsi qu’à en contrôler le bon fonctionnement. Un exemple est la présence sur le Site des cookies analytiques de Google Analytics 4, un produit Google qui permet au Responsable de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Site. Google Analytics 4 (« GA4 ») utilise un ensemble de cookies pour collecter des informations et générer des statistiques sur l’utilisation du Site par les visiteurs et pour suivre le trafic généré sur ce même Site. Veuillez noter que la collecte de données via les cookies analytiques de GA4 est effectuée par des centres de données locaux (« collecte de données régionales ») à la fois pour améliorer les performances de chargement du Site et pour garantir que les données des utilisateurs situés sur le territoire de l’Union européenne sont collectées et gérées via des dispositifs dans l’Espace économique européen, avant d’être transmises au centre de données de Google Analytics pour leur traitement. En outre, via l’utilisation de GA4, l’adresse IP n’est pas enregistrée et/ou mémorisée sous aucune forme car elle est supprimée après déduction d’informations déterminées sur sa localisation (ville, latitude et longitude de la ville, continent, pays, zone géographique, sous-continent), récupérées avant de transmettre le trafic aux serveurs de Google Analytics pour le traitement. 
  • cookies d’« expérience », visant à améliorer la qualité de l’expérience utilisateur et à permettre des interactions avec des contenus et des plateformes externes, tels que, par exemple, les cookies liés aux services Google Fonts et/ou Font Awesome, pour l’affichage de styles de police sur le site.
  • cookies ou autres traceurs de marketing et de profilage de première et de tierce partie, utilisés pour observer les préférences révélées par l’utilisateur lors de la navigation et de l’utilisation du Site et pour établir des profils relatifs à l’utilisateur, afin d’établir des communications commerciales et une expérience de navigation en lien avec les préférences exprimées par l’utilisateur lors de sa navigation sur le Web.

Il convient de préciser que les tiers susmentionnés traitent les données à caractère personnel en tant que sous-traitants pour le compte du Responsable du traitement, conformément à des accords spécifiques pour le traitement des données en vertu de l’art. 28 du Règlement (UE) 2016/679. En général, les tiers agissent également en tant que responsables autonomes du traitement des données collectées par le biais des cookies qu’ils envoient ; dans ce cas, l’utilisateur donne ou refuse son consentement directement au propriétaire du cookie en question, auquel le Site se contente de faire référence. La gestion des informations collectées par des tiers est régie par leurs politiques de confidentialité auxquelles il faut se référer et pour lesquelles, pour plus de commodité, la liste des cookies présents sur le Site et disponible ci-après fournit des liens.


Les cookies installés sur le Site sont indiqués en détail ci-dessous : 

Politique relative aux Cookies

4. Paramètres des cookies

L’utilisateur peut sélectionner/désélectionner les cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Modifier les paramètres des cookies » situé dans le pied de page du présent Site.

L’utilisateur peut en outre autoriser, bloquer ou supprimer (en tout ou en partie) les cookies par le biais des fonctions spécifiques de son programme de navigation (le navigateur). Pour désactiver ces cookies ou avoir plus d’informations sur la manière de définir les préférences d’utilisation des cookies par le biais de son propre navigateur, il est possible de consulter les instructions correspondantes :

Internet Explorer

Firefox

Chrome

Safari

Opera

Edge

Attention : Nous informons l’utilisateur que l’inhibition des cookies techniques et nécessaires peut entraîner l’impossibilité d’utiliser le Site et de visualiser ses contenus.

En revanche, le non-consentement aux autres cookies, y compris ceux de tiers, ne compromet pas le fonctionnement du Site.

Les choix effectués par l’utilisateur en ce qui concerne les cookies du Site seront à leur tour enregistrés dans un cookie technique spécifique, ayant les caractéristiques indiquées dans le tableau des cookies correspondant.

Les préférences de l’utilisateur en ce qui concerne les cookies devront être redéfinies si différents appareils ou navigateurs sont utilisés pour accéder au Site. 

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