I seguenti termini e condizioni ("Termini e Condizioni") si applicano al Flight Pass Promozione Business
Art. 1 – DEFINIZIONI
- “ITA Airways” si riferisce a Italia Trasporto Aereo S.p.A.
- "Optiontown" si riferisce a Optiontown Ireland Limited, con indirizzo registrato a Mespil Business Center, Mespil House, Sussex Road, Dublin 4, Irlanda.
- "Optiontown" si riferisce al nome del gestore della piattaforma web attraverso cui è possibile acquistare il Flight Pass su ita-airways.com nella sezione dedicata “Flight Pass Promozione Business”.
- “Flight Pass Promozione Business” si riferisce al pacchetto di voucher prepagati da utilizzare per l’emissione successiva di biglietti su singola tratta pari a 24 voli. È venduto da ITA Airways su ita-airways.com tramite la piattaforma tecnologica gestita da Optiontown.
- “Acquirente” è il soggetto che effettua l’acquisto del Flight Pass.
- “Passeggero” si riferisce ad una o più persone che possono utilizzare i biglietti.
- “Viaggio” si riferisce alla singola tratta su cui si intende utilizzare il voucher per l’emissione successiva del biglietto.
- “Voucher” si riferisce al buono acquisto da utilizzare per l’emissione successiva del biglietto.
- “Biglietto” si riferisce al biglietto aereo, utilizzabile su singola tratta (es: Roma Fiumicino - Londra e vv), le cui date, orari e numero di volo possono essere confermate successivamente all’acquisto del Voucher.
- “Voli” si riferisce ai voli operati direttamente da aeromobili ITA Airways.
- "Periodo di viaggio" si riferisce al periodo entro il quale utilizzare ogni singolo biglietto, purché vengano rispettate le condizioni evidenziate durante l’acquisto del Flight Pass.
- “Destinazione” è definita come la città di partenza e/o arrivo del volo (es: Roma Fiumicino o Londra).
- “Zona di Viaggio” è definita come l’insieme delle destinazioni dove è possibile volare utilizzando i biglietti di cui è composto il Flight Pass.
- “Classe di Viaggio” si riferisce alla classe a bordo del volo in cui viene effettuato il viaggio: Business
- “Periodo di prenotazione” si riferisce al minimo numero di giorni/ore prima del volo, in cui è possibile emettere il biglietto.
- "Booking class” è la classe di prenotazione e varia a seconda della classe di viaggio.
- "Date di black-out" si riferisce all'opzione che applica restrizioni sulla selezione delle date di viaggio.
Art. 2 – DESCRIZIONE DEL FLIGHT PASS
2.1 Il Flight Pass Promozione Business è il pacchetto di voucher prepagati da utilizzare per l’emissione successiva di biglietti su singola tratta, che consente di viaggiare da Roma Fiumicino e Milano Linate per Europa Medio Oriente o Nord Africa e vv, in tutti i periodi dell’anno, in una classe di prenotazione dedicata, che varia a seconda della classe di viaggio prescelta in fase di acquisto.
Art. 3 – CANALI DI VENDITA
3.1 L'acquisto e l'utilizzo di Flight Pass, può essere effettuato su ita-airways.com nella sezione dedicata "Flight Pass Promozione Business" oppure tramite il nostro Customer Information Assistance Office, contattandoci ai numeri che trovi qui.
Art. 4 – ACQUISTO E CONDIZIONI
4.1 L’ Acquirente, dovrà collegarsi su ita-airways.com, entrare nella sezione dedicata “Flight Pass Promozione Business” e selezionare “Acquista Flight Pass”. L'acquirente dovrà registrarsi creando un account. Una volta ottenute le credenziali di accesso, potrà accedere con "Username" e "Password" e finalizzare l'acquisto selezionando il proprio profilo in base alla tipologia del viaggio.
4.2 Possono essere emessi biglietti per soli voli operati da aeromobili ITA Airways, sono esclusi i voli in code share.
4.3 Sono esclusi i voli in regime di continuità territoriale e le rotte stagionali.
4.4 Ogni biglietto emesso, è utilizzabile solo su singola tratta. Al momento dell’acquisto del Flight Pass, sulla piattaforma dovrà essere inserito almeno il primo nominativo del passeggero che potrà utilizzare successivamente i biglietti. Gli altri nominativi dei passeggeri dovranno invece essere aggiunti, sempre accedendo alla piattaforma tramite “Username” e “Password”, entro il periodo di prenotazione (14 giorni prima del viaggio). Non è possibile in nessun caso modificare i nomi e le date di nascita dei passeggeri inseriti nel sistema.
4.5 Una volta acquistato il Flight Pass, non è possibile cambiare i parametri: Destinazione o Zona di Viaggio, Classe di Viaggio, Numero di Viaggi, Numero di Passeggeri, Periodo di Viaggio, Periodo di Prenotazione.
4.6 Il prezzo del Flight Pass comprende la tariffa, tasse e supplementi inclusi, dei biglietti che verranno emessi successivamente.
4.7 Il prezzo del Flight Pass deve essere corrisposto in un’unica soluzione al momento dell’acquisto. Per il rilascio del Voucher sarà necessario inserire i dati richiesti nel proprio profilo al fine dell’emissione della relativa fattura.
4.8 Il prezzo del Flight Pass è variabile, in funzione della classe di viaggio selezionata.
4.9 L’intero Flight Pass e/o i singoli voucher del pacchetto acquistato, non sono cancellabili, né rimborsabili.
4.10 Bagagli
- è ammesso un bagaglio a mano del peso massimo di 8 kg. Non includono il bagaglio in stiva. Se si desidera acquistare il bagaglio da imbarcare in stiva si può far riferimento alle CONDIZIONI BAGAGLIO TARIFFA LIGHT che trovi su ita-airways.com
Il tutto soggetto alle restrizioni su dimensioni bagaglio ITA Airways che trovi su ita-airways.com
4.11 L’accesso alle Lounge, Fast Track e Imbarco prioritario, ove presenti, non sono inclusi nella Classe di Viaggio Business.
4.12 I biglietti possono essere utilizzati da minori di età inferiore ai 15 anni compiuti solo se accompagnati da un adulto maggiorenne. La procedura "Minori non accompagnati" non è consentita.
4.13 Il prezzo del Flight Pass non prevede riduzioni per minori di età inferiore ai 15 anni compiuti.
4.14 ITA Airways declina ogni responsabilità per danni o perdite derivanti da accessi mal indirizzati o incompleti derivanti da malfunzionamenti del computer, virus, bug o altre cause. ITA Airways non è in alcun modo responsabile per la riproduzione o l'accesso indiretto tramite siti web di terze parti o se il sito web travisa o omette qualsiasi delle informazioni dei Termini e Condizioni connesse con il Flight Pass.
4.15 ITA Airways si riserva il diritto di modificare le presenti Termini e Condizioni Flight Pass Promozione Business in qualsiasi momento.
Art. 5 – UTILIZZO DEL FLIGHT PASS PER L’EMISSIONE DEI BIGLIETTI
5.1 L’acquirente, per emettere il biglietto, dovrà collegarsi su ita-airways.com, entrare nella sezione dedicata “Flight Pass Promozione Businss”, selezionare “Prenota Voli”, ed una volta reindirizzato sulla piattaforma, effettuare l’accesso tramite “Username” e “Password”, selezionare “Prenota voli”, selezionare il Flight Pass acquistato, selezionare volo, data ed orario di partenza, selezionare il passeggero beneficiario del biglietto, procedere con l’emissione del biglietto.
5.2 È necessario emettere e utilizzare i biglietti entro il periodo definito dal “Periodo di viaggio"
5.3 È consentito il cambio di data e orario del volo prenotato, prima della partenza del volo, entro il periodo di prenotazione (fino a 14 giorni prima della partenza del volo), con il pagamento di un supplemento per cambio di prenotazione pari ad € 30,00 (cambio biglietto possibile solo sulla piattaforma web e soggetto a disponibilità della classe di prenotazione dedicata).
5.4 I biglietti emessi, non sono cancellabili, né rimborsabili ad eccezione delle tasse aeroportuali.
5.5 Per tutti i dettagli leggi Servizi aggiuntivi “scelta del posto” alla pagina che è stata creata per la descrizione del servizio. Se non si acquista il posto preferito, in fase di check in il sistema ne assegnerà gratuitamente uno, in base alla disponibilità, a criteri operativi e di sicurezza.
5.6 Eventuali servizi ancillari sono acquistabili direttamente sul sito ITA Airways durante la fase di check-in o, se disponibili direttamente, in aeroporto.
ART. 6 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
6.1 I Termini e le Condizioni del Flight Pass Promozione Business saranno regolati e interpretati in conformità alla legge italiana. ITA Airways e ogni passeggero accetta la giurisdizione non esclusiva dei tribunali italiani, per risolvere eventuali controversie che possono insorgere tra loro.
6.2 Per quanto non espressamente previsto nei presenti Termini e Condizioni del Flight Pass Promozione Business, si rimanda alle Condizioni Generali di Trasporto ITA Airways, Termini d'uso del sito web e alla Informativa sulla privacy, tutti disponibili su ita-airways.com.
