Δύο άτομα περπατούν σε ένα αεροδρόμιο με σκύλους-οδηγούς με λουριά.

Αναγνωρισμένοι σκύλοι-οδηγοί και σκύλοι βοήθειας

Οι αναγνωρισμένοι σκύλοι-οδηγοί και σκύλοι βοήθειας, ανεξάρτητα από τη ράτσα ή τον τύπο, εκπαιδεύονται για να βοηθούν τα άτομα με κινητικές αναπηρίες, προβλήματα όρασης και ακοής, νοητικές/σχεσιακές αναπηρίες ή άλλες ψυχιατρικές αναπηρίες.

Εκπαιδευμένοι και αναγνωρισμένοι σκύλοι-οδηγοί και σκύλοι βοήθειας μπορούν να μεταφερθούν στην καμπίνα δωρεάν στις πτήσεις της ITA Airways.
Για πτήσεις ανταπόκρισης, ελέγξτε τους κανονισμούς της αεροπορικής εταιρείας που εκτελεί τις μεμονωμένες πτήσεις. Εάν το δρομολόγιο του ταξιδιού σας περιλαμβάνει πολλές αεροπορικές εταιρείες, πρέπει να το επιβεβαιώσετε με κάθε αεροπορική εταιρεία για να βεβαιωθείτε ότι ο σκύλος θα γίνει δεκτός στο αεροσκάφος.

Πρέπει να προσκομιστεί ένα πιστοποιητικό εκπαίδευσης, το οποίο να πιστοποιεί σε επιστολόχαρτο (ή με ευανάγνωστη σφραγίδα) από το σχετικό κέντρο/ίδρυμα εκπαίδευσης σκύλων ότι ο σκύλος είναι σκύλος συνοδείας. Οι σκύλοι συνοδείας δεν υπόκεινται σε ποσοστώσεις. Η υπηρεσία πρέπει να ζητηθεί τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρηση της πτήσης και θα επιβεβαιωθεί μετά την επαλήθευση όλων των εγγράφων.

Παρακαλούμε σημειώστε: Οι σκύλοι συναισθηματικής υποστήριξης δεν θεωρούνται εκπαιδευμένοι σκύλοι βοήθειας και συνεπώς δεν μπορούν να μεταφερθούν δωρεάν στις πτήσεις μας. Η μεταφορά τους είναι δυνατή έναντι χρέωσης σύμφωνα με τις διαδικασίες για τη μεταφορά σκύλων στην καμπίνα ή στον χώρο αποσκευών, ανάλογα με το βάρος του σκύλου.

Εάν ταξιδεύετε εκτός Ιταλίας, συνιστούμε να ελέγξετε εκ των προτέρων τις κανονιστικές απαιτήσεις και τις απαιτήσεις υγείας της χώρας προορισμού σας.

Να θυμάστε ότι το Γραφείο Υποστήριξης Πληροφοριών Πελατών είναι διαθέσιμο για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή πληροφορίες που δεν αναφέρονται εδώ.

Για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των πτήσεων και η άνεση στην καμπίνα, ο σκύλος πρέπει να είναι εκπαιδευμένος να υπακούει και να συμπεριφέρεται κατάλληλα σε δημόσιο περιβάλλον (π.χ. να μην γαβγίζει, να μην γρυλίζει και να μην επιτίθεται σε ανθρώπους ή άλλα ζώα).

Οι μικροί σκύλοι δεν απαιτείται να ταξιδεύουν εντός κλουβιού για όλη τη διάρκεια της πτήσης. Εάν ταξιδεύουν χωρίς κλουβί, πρέπει να χρησιμοποιείται λουρί και φίμωτρο (εάν ζητηθεί από τον κυβερνήτη της πτήσης).
Ο σκύλος-οδηγός πρέπει να παραμένει μπροστά από το κάθισμα του ιδιοκτήτη και πρέπει να φοράει λουρί.

Στο αεροσκάφος, ο σκύλος-οδηγός ή σκύλος βοήθειας πρέπει να τηρεί τους ακόλουθους κανόνες:

  • Ο σκύλος πρέπει να παραμένει πάντα υπό τον άμεσο έλεγχο του επιβάτη
  • Ο σκύλος δεν πρέπει να κάθεται σε καθίσματα ή να στέκεται κοντά στις εξόδους κινδύνου

Η μεταφορά του σκύλου είναι δωρεάν, ακόμα και αν πρέπει να μεταφερθεί στον χώρο αποσκευών.
Ο επιβάτης είναι υπεύθυνος για τυχόν ζημιές και πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν κατά τη μεταφορά του σκύλου.