Sie können mit der Kreditkarte online ein Extra-Gepäckstück beim Online-Check-in  

Sie können ein Extra-Gepäckstück nur für Flüge von ITA SpA 

INFORMATIONEN ZUM LIGHT-TARIF 

Nachfolgend sind die Preise für in den Laderaum aufgegebenes Gepäck und für ein zweites oder drittes Gepäckstück aufgeführt:

• Für Handgepäck, das die zulässigen Maße/das zulässige Gewicht überschreitet oder Aufgabegepäck fällt eine Zusatzgebühr pro Strecke für das erste Gepäckstück an.
• Bei Weiterreise mit Codeshare-Flügen der Partner Air France, KLM und Delta ist der Gepäckkauf nur am Flughafen (Ticketschalter und Flughafen-Check-in) möglich, an dem die Reise beginnt. Für zusätzliches Gepäck, das im Frachtraum untergebracht werden soll, gilt das Standard-Freigepäck; 
• Der Erwerb von Zusatzgepäck ist online oder über das Contact Center nicht zum reduzierten Preis möglich, wenn die Flüge von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden oder von den folgenden Flughäfen abfliegen: Amsterdam, Genf, Tirana,  Zürich.
• Die oben genannten Preise können sich ändern, je nachdem, wann der Gepäckservice erworben wird.
• Dieser Tarif gilt sowohl für Hin- und Rückflüge als auch für One-Way-Flüge.

ERSTATTUNG 

In den folgenden Fällen haben Sie Anspruch auf die Erstattung der Kosten für Zusatzgepäck:

• der Flug nicht von ITA SpA durchgeführt wurde
• Der ursprüngliche Flug storniert wurde und Sie den von ITA SpA vorgeschlagenen neuen Flug abgelehnt haben
• das Gepäck, das Sie im Voraus kostenpflichtig als Zusatzgepäck angemeldet hatten, verloren gegangen ist und innerhalb von 45 Tagen nicht wieder aufgefunden wurde.
• im Krankheits-/Todesfall (in beiden Fällen muss mit einer gültigen Bescheinigung eines Krankenhauses oder einer Todesbescheinigung nachgewiesen werden, dass der Flug nicht angetreten werden konnte):
  • enger Verwandter: Ehepartner, Kinder, einschließlich Adoptivkinder), Eltern, Geschwister, Großeltern, Enkelkinder, Nichten und Neffen, Schwiegereltern, Schwägerin und Schwager, Schwiegertochter und Schwiegersohn; in diesem Fall muss der Verwandtschaftsgrad mithilfe einer entsprechenden Bescheinigung (Familienstandsbescheinigung oder eine ähnliche Bescheinigung zuständiger Kreis- oder Meldebehörden) nachgewiesen werden
  • von Passagieren, Verwandten oder Freunden mit derselben Buchungsnummer (PNR)

Sie haben keinen Anspruch auf Erstattung, wenn:

• Sie sich entschließen, mit weniger Gepäck zu reisen, als Sie gekauft haben.