Boarding nach Zonen

NEUE METHODE DES BOARDINGS NACH ZONEN

Ab dem 5. Juni wird das neue Boarding nach Zonen an allen Flughäfen außer in Tirana und auf den griechischen Inseln Korfu, Kefalonia, Heraklion und Rhodos verfügbar sein, so dass Sie schneller und entspannter in Ihr Flugzeug gelangen.

Was ist eine Boarding-Zone und wo finde ich meine?

Je nachdem, wo sich Ihr Sitzplatz im Flugzeug befindet und welchem Exclusive-Club Sie angehören, wird auf Ihrer Bordkarte eine bestimmte nummerierte Zone von 1 bis 8 angegeben.

Was geschieht, wenn das Boarding meines Fluges beginnt?

Das Personal fordert Sie nach Zonen zum Einsteigen auf, beginnend mit den Priority-Fluggästen (Exclusive Clubs, Business Class, Superior, Premium und Comfort Economy, Familien mit Kindern und Fluggäste, die Unterstützung benötigen). Begeben Sie sich zum Gate, wenn Sie aufgerufen werden, und halten Sie Ihre Bordkarte und Ihren Personalausweis bereit.

Kein Warten, zahlreiche Vorteile

Mit dem Boarding nach Zonen können Sie entspannt warten: Sie können sich bequem in der Nähe des Gates hinsetzen oder Ihre letzten Einkäufe erledigen und das Flugzeug auf geordnetere und schnellere Weise betreten, wodurch Ihr Flug pünktlicher wird.

FAQ

Ich konnte nicht einsteigen, als meine Zone aufgerufen wurde. Was kann ich jetzt machen?

Wenn Ihre Zone bereits aufgerufen wurde, begeben Sie sich zum Gate, um einzusteigen.

Meine Zone wurde aufgerufen, aber es gibt keinen Platz für mein Handgepäck. Was kann ich jetzt machen?

Um an Bord für mehr Komfort zu sorgen, kann bei Flügen mit hoher Auslastung das Handgepäck unter Beachtung der Sicherheitsvorschriften und der Kapazität der Gepäckfächer am Gate abgeholt werden, um es im Laderaum unterzubringen. Das Flughafenpersonal wird das ausgewählte Gepäckstück beschriften und dem Fluggast eine Quittung für die Rückgabe ausstellen. Für interkontinentale Flüge ist dieses Vorgehen nicht vorgesehen.

FLUGHÄFEN NICHT FÜR DEN SERVICE GEEIGNET

Der Service wird an allen von ITA Airways bedienten Flughäfen aktiv sein, mit Ausnahme von:

  • Tirana
  • Minorca
  • Palma de Mallorca
  • Ibiza
  • Korfu
  • Kefalonia
  • Heraklion
  • Rhodos
  • Sofia
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