«Voglia di Volare» è il corso che ITA Airways ha realizzato per aiutare le persone a ritrovare il piacere di volare, accogliendole nel cuore delle sue attività, il Flight Center della Compagnia, dove si addestra il personale di volo e si può toccare con mano il mondo dell’aviazione e assaporare la bellezza di “volare” prima di prendere l’aereo.
Il programma «Voglia di Volare» è rivolto non solo a chi non ha mai volato, ma anche ai viaggiatori occasionali o abituali per i quali volare ha sempre comportato qualche pensiero.
I corsi si articolano attraverso una coinvolgente esperienza di due giorni i partecipanti potranno: approfondire le tematiche psicologiche, incontrare un comandante di ITA Airways per approfondire le tematiche aeronautiche, sperimentare il simulatore di volo, effettuare un volo accompagnati dallo staff della Compagnia, beneficiare di un anno di assistenza post-corso su tutti i voli ITA Airways.
L’attività rientra nella «Centralità del Cliente» perseguita da ITA Airways attraverso l’implementazione di iniziative sempre più mirate, volte a soddisfare le differenti esigenze di viaggio.