Per tutti coloro che hanno necessità di richiedere una certificazione di Volato, ITA Airways  mette a disposizione un indirizzo mail certificazionidivolato@ita-airways.com dove poter richiedere la documentazione relativa ai propri voli.

La richiesta dovrà contenere:

• numero del biglietto del viaggio che si vuole attestare (è possibile richiedere l’attestazione esclusivamente per voli operati da ITA Airways)
• contatto telefonico

Solo come allegato:

• il documento personale (carta di identità o passaporto)

Il nostro Customer Information Assistance Office verificherà i documenti inviati e ti contatterà per procedere alla finalizzazione della richiesta. Il servizio è a pagamento per un costo di 12€ più Iva.

Il pagamento può essere effettuato tramite i principali circuiti di carte di credito/debito,  

• AMERICAN EXPRESS
• DINERS 
• MASTERCARD E VISA

Al termine dell’operazione riceverai, all’indirizzo mail specificato, un documento su carta intestata Ita Airways, che conferma l’effettuazione dei voli e la specifica del costo del biglietto.

Allo stesso indirizzo mail potrai anche richiedere una “certificazione di NON Volato” che attesti la non effettuazione dei voli.

Informativa sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679

Egr. Sig/Gent.ma Sig.ra,

desideriamo informarLa che ITA Airways in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, provvederà alla raccolta ed al trattamento dei dati personali da lei forniti per ottenere la certificazione richiesta al solo fine verificare l’identità del richiedente e di dare corso e/o rispondere a contestazioni afferenti la richiesta presentata.

Il trattamento avverrà nel rispetto dei principi di correttezza, in conformità di quanto prescritto dalla normativa di cui al Regolamento EU 2016/679 e dal D.lgs  n.196/2003 e ss.mm. ii ( D.lgs n. 101/2018) .

Il Data Protection Officer (DPO) è contattabile al seguente indirizzo dpo@ita-airways.com

Per esercitare i diritti previsti dagli artt. 15- 22 del predetto Regolamento, si potrà rivolgere all’indirizzo del DPO o al titolare del trattamento nella sede legale di VIA VENTI SETTEMBRE 97 CAP 00187 Roma